公关活动方案设计书(通用15篇)

752周前

本文围绕公关活动策划书的多个案例,阐述了活动的目的、意义、实施内容及预算等方面的详细规划。强调了通过公关活动增强学校社团与社会的联系,提升学生的实践能力和综合素养。介绍了具体的活动安排,包括招新宣传、礼仪知识培训、品牌形象塑造等,旨在提升品牌认知度和美誉度。文中还提及了项目背景、目标、活动流程、预算及评估等内容,确保每项活动的顺利进行与有效传播。通过精心设计的宣传策略,活动预期将吸引更多参与者,提高组织的知名度和影响力,实现可持续的发展。

公关活动策划书

公关活动策划书 1

 一、活动目的及意义:

通过丰富的公关活动,加强学校社团与外部社会的联系,帮助学生更早接触社会,提升其实践能力。同时响应学校推动社会化发展的号召,为公关协会的未来注入新鲜活力,增强成长动能。希望通过此次活动,扩大招新力度,创造与社会互动的机会,提升学生的实践能力和综合素养。

 三、活动时间:

20xx年10月1日—20xx年10月7日

 四、活动地点:

招新宣传将在全校范围内展开,最后的招新现场设于图书馆广场和体育馆前。

 五、活动内容:

(一)活动前期准备阶段〈9月28日—9月30日〉:

鉴于当前社团发展的现状,公关协会领导全体对此次招新工作给予了高度重视,特别制定了一系列招新措施及应急预案。

1、9月29日,协会召开领导会议,讨论招新工作细节,并在接下来的两天里进行可行性分析。

2、9月30日,协会再次召开会议,明确招新工作的具体分工,实行责任到人的机制。

3、协会内部围绕招新可能面临的问题进行讨论,制定出相应的解决方案。

(二)活动中期宣传阶段〈10月1日—10月2日〉:

在这一阶段,我协会将张贴海报,通过展板宣传社团,并在后期悬挂横幅,以提高协会在新生中的认知度和影响力。

(三)正式招新工作阶段〈10月3日—10月7日〉:

在此阶段中,我们将向在校学生,尤其是大一新生发放超过3000份宣传单,以扩大影响。其他宣传活动也会强化,每天在招新现场悬挂协会会旗,吸引更多人前来咨询。现场还将举办互动活动,以增强与新生的沟通,让他们更好了解协会。设立专门办公区域,意向加入的同学可以现场填写入会申请。

(四)招新总结工作阶段〈10月8日—10月9日〉:

在这一阶段,我们将对整个活动进行与招新策划进行对比,找出其中的成功与不足,作为未来工作的经验借鉴,提高协会的统筹能力及整体运作水平。

(五)宣传工作:

1、悬挂会旗,吸引更多目光,扩大社团的知名度。

2、全校范围内发放宣传单3000余份,扩大覆盖范围,吸引更多对公关感兴趣的同学了解与加入我们社团。

3、制作与张贴海报5张,主要在图书馆、学生中心及教学楼,展示社团特色与实力,提升影响力。

4、在迎新期间及之后,动员全体现有会员参与宣传,增强社团影响。

5、我们会制定本学期的会员培训计划,以便新生了解社团的宗旨与活动,增强其加入的兴趣。

(六)宣传工作分工:

1、宣传单制作由宣传部负责。

2、展板和海报的设计由宣传部与外联部协作完成。

3、所需材料的准备由秘书部负责。

4、会旗与会徽的制作,以及活动的统筹由会长与组织部共同负责。

5、现场音乐准备及演员管理由公关部负责。

(七)招新现场安排:

招新现场将由各部门成员值班,接待前来咨询或报名的新生,向他们详细介绍协会情况,并努力吸引他们加入。工作人员的午餐自行解决。

(八)对外联络:

此次活动的赞助及媒体联系将由外联部与公关部负责。

注:本次招新工作由副会长主导。

 六、新生入会费用及招新规模:

结合学校的相关政策及社团工作实际,我协会领导对此次招新工作进行了充分评估,决定:

①、新会员入会费为20元,老会员入会费为5元。

②、此次招新目标人数为300人(不包括二年级及以上的学生)。

注:此次招新主要面向大一新生。

 七、经费预算:

1、制作会旗费用:30元。

2、招新宣传单4500张:360元,0.08元/张。

3、宣传横幅2幅:100元,50元/幅。

4、展板设计及材料(共5张):60元,12元/张。

5、海报5张:150元,30元/张。

6、后期材料处理费用:40元。

合计:740元

公关活动策划书 2

一、活动主题:礼仪之道,魅力同行

二、活动目的:为了提升我校大学生的课外实践能力,让同学们共同学习公关礼仪知识,增强个人修养与气质的培养,进一步增强学生会的凝聚力,掌握在不同场合中的实用礼仪与技巧。力求让大家在日常人际交往和社会沟通中更加自信,同时为未来就业塑造一个内外兼修的良好形象。

三、活动内容:

1、为参与者提供专业的公关礼仪知识培训。

2、在比赛中设置公关礼仪知识的问题、校内活动的知识、礼仪展示及才艺表演等环节,综合考察选手的综合素质。

3、根据评委的评分,选出一等奖x名,二等奖x名,三等奖x名。

四、活动过程:

(一)前期宣传及准备工作:

在短时间内向各部门的负责人发布活动通知及相关策划材料,让参赛者有足够的时间进行准备。

(二)第一轮:

通过抢答题的形式选出xx位选手晋级下一轮,内容围绕学校内相关知识进行提问。

(三)第二轮:

分为三个阶段,a、我展现自我———个人走秀,b、我展示智慧———公关礼仪知识问答,c、我秀出才艺——才艺展示。

(四)具体要求:走秀环节中,各位选手依次上台,展示个性风采,并进行简短的自我介绍,突出个人风貌和整体形象,服装包括正装、运动服和休闲装。本环节共计xx分;在知识问答阶段,选手依次上台,每人有两道题目作答,答对者可获得xx分,答错者不加分,观众有机会抢答,答对者可获得小礼品。此环节主要考察选手的语言表达与礼仪知识;才艺展示环节则侧重选手的才艺表现和现场应变能力,表演内容可以是唱歌、舞蹈、乐器演奏、武术、书法等,共计xx分。

五、活动对象:协会全体成员

六、活动地点:xx教室

七、活动时间:20xx年x月x日

八、经费预算:

九、主办单位:xx院社团联合会

十、承办单位:xx中医学院社团联盟

公关活动策划书 3

 一、项目背景

前言

(简要介绍公司的背景及公司的发展现状,介绍公司未来简要的计划。)

万达集团于1993年成立,经过多年的发展,已成为国内领先的综合性商业地产公司。目前,万达在全国范围内运营多个业态,包括万达广场、酒店、影院等。截至20XX年,万达已在全国300多个城市开设了超过400家万达广场,创造了上百万个就业机会。万达始终坚持本地化发展战略,与众多地方供应商建立了紧密的合作关系,同时注重人才的多元化和本土化,尤其是推动女性员工的职业发展。目前,万达在各大项目中,女性管理者的比例已达到45%。未来,万达计划进一步扩大在中小城市的投资布局,并持续优化其服务质量。

 二、项目调查

(详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。分析企业在消费者心中的形象,以及未来要树立的形象。分析本企业的受众群体。)

(一)、市场分析:略

(二)、企业形象:略

(三)、对象:略

(四)、总体概括:万达广场于20XX年在新开的某城市盛大开业,虽然开业初期吸引了大量的顾客,但其持续销售表现却未达到预期,与竞争对手相比,差距明显。许多消费者对万达的印象依旧停留在传统购物中心的形象,而未能感受到万达独特的文化氛围。这主要是因为万达在了解当地消费者的需求和习惯方面做得不够,在推广品牌文化时显得显得生硬,无法更好地与顾客建立情感链接。经过深入分析,发现品牌管理上存在以下问题:①员工服务培训不到位,顾客在店内找不到理想的导购服务;②缺乏有效的公关活动,万达在全国的许多城市积极开展社会公益活动,但在新开城市的相关活动较少,无法有效塑造品牌形象。新年将至,万达可以抓住这一时机,开展一次以“爱心年货,温暖新年”为主题的公益活动,帮助当地的孤儿院儿童,提升品牌美誉度。

 三、项目策划

(一)、目标

树立关注弱势群体的品牌形象

提高品牌的公众认知度

吸引更多顾客前来万达购物

提升万达的市场人气

增加销售额

扩大市场份额

(二)、主题

爱心年货,温暖新年!

(三)、活动对象

活动对象为本市各大幼儿园及小学的学生,特别是孤儿院的小朋友,活动分为幼儿组(3-6岁)和少年组(7-15岁),并将捐赠成果送往孤儿院。

(四)、项目设计

1、活动时间:20XX.1.1——20XX.1.20

1.1——1.8活动宣传阶段

1.9——1.15作品征集阶段

1.16作品初选阶段

1.17——1.19作品复选阶段

1.20颁奖典礼及慈善拍卖会

2、活动地点:本市

3、活动设计:

(1)项目介绍

本次活动旨在鼓励儿童以“年”为主题创作作品,邀请各大幼儿园和小学的美术教师共同参与评选,选出优秀作品进行展出。决赛将通过网络投票与现场投票相结合的方式来评选,最终评出前20名优秀作品。获奖作品将在颁奖典礼后进行拍卖,拍卖所得将全部捐赠给本市孤儿院。

(2)奖项设置:

公关活动策划书 4

公关活动策划书,又称公共关系项目策划书,是在开展公关活动之前必不可少的重要步骤。这种策划书不仅展示了为实现预期目标所需的行动策略,也为实际操作提供了理论基础和指引。策划书的内容通常决定了公关活动的具体战术选择,进而影响到活动的实施过程。公关活动策划书是每位公关从业人员必备的基本技能之一,在职业资格认证中也占有重要地位。

公关活动策划书的主要内容包括以下几个部分:

 一.标题

每一份完整的公关活动策划书都必须有一个清晰明了的标题,以便让读者一眼就能区分这是一个活动策划而非其他类型的文档。标题可以直接表述为“XX公司XX活动策划书”,或用某个活动主题作为主标题,同时将“XX公司XX活动策划书”作为副标题放在其下方。标题的撰写应力求简洁易懂。

 二.前言

前言部分通常是背景说明,简要介绍策划这份文案的理由与背景。因为任何公关活动的策划与执行都不是随意而为,它们都有特定的背景和需求。只有明确了这些背景信息,才能引导到后面的具体方案,并且说明开展此项活动的必要性和重要性。没有背景支持的策划内容往往让人感到无从下手。

前言的撰写要言简意赅。

 三.调查分析

公关策划需建立在充分的调查分析基础之上,这一环节是策划的前期准备工作。调查分析主要聚焦于组织形象的具体考察,可以从优势、问题和机会三个角度进行深入分析,从而明确后续公关工作的重点和方向。

在进行调查分析时,要确保调查对象的代表性,选择适宜的调查手段,运用科学的分析方法,保证收集数据的真实性和全面性,以及分析结论的可靠性。

公关活动策划书 5

一、 项目背景

在当前医疗行业竞争日益激烈的环境中,某某医院深感自身品牌影响力不足,急需一份有效的公关活动策划书,帮助医院提升知名度和美誉度。虽然该医院具备较高的医疗水平,专业的医护团队和先进的医疗设备,但因缺乏有效宣传渠道,医院在众多竞争对手中并不突出。我们的目标是通过一系列公益性活动和有效的媒体传播,提高医院的公众认知度,吸引更多患者前来就医。

二、 医院概况

某某医院是一家成立多年的民营医疗机构,致力于为患者提供优质的医疗服务。医院规模适中,灵活性强,能快速响应患者需求。尽管医院在临床治疗方面表现出色,患者对其服务评价普遍较高,但在当地的知名度仍显不足,部分患者对医院的了解仅限于曾经的听闻或亲友推荐。

三、 竞争环境分析

我们通过与患者沟通、市场调研等方式,收集了周边其他医疗机构的相关信息。

(1) 大学综合医院:其提供多种特色医疗服务,享有较高的声誉,患者群体广泛。

(2) 现代医院:一家大型公立医院,以其丰富的医疗资源和雄厚的专家团队而受到青睐。

(3) 慈善医疗机构:以优秀的社区服务和良好的患者口碑而受到认可。

四、 项目目标

(1) 提升医院知名度

我们的首要任务是让公众更加了解某某医院,尤其是针对未曾就医过的潜在患者。

(2) 吸引患者选择医院

在提高公众对医院认知的基础上,激励更多患者前来就医,从而增强医院的患者流量。

五、 公关活动策划

为了实现上述目标,我们将采用公益性公关活动模式,主要从市场营销、医疗知识普及和媒体传播三个方面开展工作。

1、 市场营销策略

在医院的日常运营中引入市场营销理念,将帮助医院更好地与公众沟通。我们将:

(1) 关注患者在院期间的体验及出院后的回访,通过患者满意度调查等方式获取反馈。

(2) 整合公众需求,建立良好的互动机制,通过发放宣传资料,增进公众对医院的了解。

2、 医疗知识普及活动

鉴于现代人对健康知识的需求上升,医院将定期举办医疗知识普及活动,以增进社区对本院的认可。

活动安排:

(1) 在社区中心或广场举行问答互动活动,现场解答公众的健康问题。

(2) 举办健康讲座,邀请专家分享特定疾病的预防与治疗知识,并通过网络直播扩大影响力。

3、 媒体传播策略

医院应当与媒体建立良好的合作关系,确保医院的正面形象有效传播。我们将指定专人作为媒体联络人,及时回应媒体的提问。

六、 项目预算

(1) 媒体宣传预算

初步预算为30000元,包含广告投放、活动宣传和媒体接待费用。

(2) 活动实施预算

预计总开支为20000元,涵盖活动策划、场地租赁和后期评估。

七、 项目效果评估

通过制定并实施以上策略,我们期望在一年内实现医院知名度的显著提升,并吸引更多患者主动前来就医。定期对活动效果进行评估,并根据反馈不断优化我们的公关活动。

八、 附件

(1) 活动实施进度表(略)

(2) 预算明细表(略)

公关活动策划书 6

一、活动背景

在公关活动越来越成为品牌传播和形象塑造的重要手段。尤其是在高校这一特殊环境中,能够有效提高品牌的知名度和好感度,从而吸引更多的年轻消费者。我们的目标是通过公关活动,增加品牌的市场份额,尤其是在贵州民族学院的学生群体中。大学生是时尚与潮流的前沿,他们的选择往往会影响更广泛的消费趋势,因而抓住这一人群尤为关键。

本次活动主要面向贵州民族学院在校全体学生,年龄分布在18至25岁之间。可口可乐作为全球知名品牌,在高校市场中有着良好的基础,但仍需通过精心策划的公关活动来进一步巩固其市场地位和品牌形象。利用社会化媒体和校园媒介,能够更直接地影响学生行为,提高品牌的渗透率和认知度。

二、活动目标

本次公关活动旨在于贵州民族学院建立起积极的品牌形象,准确、及时地将品牌信息传递给学生群体,营造良好的舆论氛围,进而提升品牌的美誉度与知名度。我们的目标是通过多层次的互动与活动,提高大学生对可口可乐的认同感,使其成为他们生活中的一部分。

三、活动方案

1、时间:11月2日-11月25日
地点:贵州民族学院小操场

2、主题:可乐与生活

3、活动内容及宣传方式

1〉广告宣传:

为了增强品牌的影响力,我们将制定明确的广告策略,重点在于与大学生的消费习惯和心理紧密结合。我们将利用多种媒介平台,进行校园海报、宣传单、网络社交平台等多种形式的宣传,确保信息能够迅速有效地覆盖到学生群体。

2〉公共关系活动:

(1) 助学活动
(一) 活动目的:旨在提升品牌形象,增强学生的认同感
(二) 活动对象:贵州民族学院全体师生
(三) 活动时间:11月25日至11月3日
(四) 参与要求:根据学习成绩前五名的学生,将获得可口可乐提供的奖学金,以此鼓励更多学生奋力拼搏。

(2) 企业文化分享会
(一) 活动目的:传播企业文化,增进师生间的亲和力
(二) 活动地点:15栋教学楼中心教室
(三) 活动时间:11月5日下午两点
(四) 邀请嘉宾:喻教授(贵州民族学院商学院教授)
(五) 分享主题:公关的重要性与实践经验

(3) 赞助学生社团的活动
(一) 活动目的:提升品牌的美誉度与认同感
(二) 活动对象:全校登记的学生社团
(三) 活动时间:11月2日
(四) 活动地点:贵州民族学院小操场
(五) 赞助金额:每个社团将获得来自多家企业的资金资助,鼓励他们积极组织活动。

4〉实地企业参观及实践
(一) 活动目的:让学生更直观地了解企业运营,开拓视野
(二) 活动对象:学校挑选出的3名学生
(三) 活动地址:贵阳东方科技公司
(四) 活动时间:11月27日下午

四、经费预算

本次活动总经费:21元
其中:活动一:5元
活动二:4元
活动三:1元
活动四:11元

五、效果评估及前景

本次活动将覆盖广泛,邀请了相关媒体参与,力求在学生群体中产生积极的反响。通过多样的活动形式,有效传播品牌文化,丰富校园生活,推动学生了解品牌的内涵。对参与的品牌而言,这不仅是推广,更是增强与年轻消费者的连接。通过此次活动,可望在学生中建立良好的品牌认知与忠诚度,为未来的市场发展奠定坚实基础。

公关活动策划书 7

一、项目背景

经过对晨曦生态农业公司的公关调查,我们发现该企业正处于快速发展的阶段。尽管在企业管理、产品创新、质量控制和科技研究等方面仍有进步空间,但与同行业的中小企业相比,晨曦生态农业公司具有相对较强的竞争力。目前,企业面临的一个主要问题是公关宣传效果不尽如人意,导致公众对企业的认知度和美誉度较低。作为一家具备全国市场发展潜力的公司,在各个地区的业务仍处于初步阶段,需要在公关活动中加倍努力。为了提升企业形象和公众认知度,使其从15%提高至20%,特制定此公关活动策划书。

二、活动主题

绿色晨曦,幸福万家

三、活动目标

通过参与本地的农业展览会,并结合“助农捐赠”活动,借助地方媒体的宣传,提升晨曦生态农业公司及其产品在公众心中的认知度和美誉度,以树立“绿色+责任”的企业形象。

四、综合分析

1、企业概况

晨曦生态农业公司位于美丽的xx省,是一家专注于有机农产品和绿色食品的企业。公司拥有总资产1500万元,厂区面积达到3万平方米,员工人数超过350人,其中高科技人才15人。公司设有多个生产车间,全面实现了自动化生产。我们坚持“品质第一,诚信为先”的经营理念,致力于提高产品的科技含量和市场竞争力。公司于20xx年依法注册,顺利通过食品安全认证,建立了全面的质量管理体系,并获得了多项荣誉称号。

2、产品概况

晨曦公司主要生产有机蔬菜和果汁,设有专业的研发部门,产品种类不断丰富。我们采用优质的水源,并严格挑选原材料,确保每一件产品的高品质。新工厂较原有规模扩大了50%,引进了先进的生产设备,大幅提升了产量。生产过程中,员工严格遵循操作规范,确保每个环节都符合卫生标准,以提供安全健康的产品给消费者。

3、市场分析

根据与企业负责人的沟通,晨曦公司在国内同类企业中,市场份额约为20%。我们的产品在周边省份如江苏、安徽、浙江等地表现出良好的销售势头。然而,这些市场仍处于拓展阶段,因此需要加强公关宣传,以巩固和扩大品牌影响力。

4、消费者分析

晨曦公司的产品在本地市场具有一定的知名度。尽管面临众多竞争对手,但凭借丰富的产品类型、优质的产品质量及合理的价格策略,我们在各个年龄段消费者中均有潜在的市场机会。通过诚信经营,我们相信会吸引到更多的消费者支持。

五、基本活动程序

1、展会时间需根据各地区的展销会安排进行确认,必须提前一个月收集相关信息,确保获得最佳展位(优先选择在展会入口附近)。

2、精心布置展台,围绕“绿色晨曦,幸福万家”的主题进行设计,展示产品样品及相关材料。

3、借助公关技巧,获得展会主办方的许可,在展台设置专柜,向参展人员免费提供试饮产品。

4、活动前发布媒体公告,承诺将展会期间的销售额中抽取10%的利润用于助农捐赠活动,邀请媒体到场进行报道。

5、活动结束后进行评估效果。

六、传播与沟通方案

1、展会前通过地方媒体进行宣传,并签订相关广告合同,将助农捐赠活动的标语展示在展台旁。在展会期间,邀请媒体记者和相关人员到场进行报道和监督,并进行现场拍摄。

2、在展会现场向公众发放产品宣传资料,介绍我们的企业和产品特点。

3、企业领导亲自到场,与客户进行交流,促进合作机会。

4、安排专人负责向参展者介绍企业的相关信息及活动内容。

七、预算经费

传单印刷费用1200元;展会展位租赁10000元,租赁时间两天;展位装饰费用1500元;员工薪酬费用3500元;生活费用600元;媒体广告费用12000元,选择当地电视台进行广告投放。总预算为27000元。

八、预测效果

将展会与助农捐赠活动相结合,能够实现双重效果。一方面,展会能够吸引更多顾客关注,从而提升企业的形象与信誉,增加订单量;另一方面,媒体的宣传将有效提升企业的知名度,在消费者心中树立良好的形象,提升其对品牌的信任度,最终推动销售增长。

公关活动策划书 8

 一、制定公关活动策略:

1、优化内部沟通:

迅速成立公关应对小组,及时向各地分公司传递最新动态,整合有关抵制事件的信息,主动沟通总部已采取的公关措施与舆论支持,确保信息传达的高效与准确。

2、强化外部监控

建立信息收集和应急预警机制,关注同行业的动向,确保在价格和服务上保持相对优势,以应对市场竞争变化。

3、建立行业合作

与同样面临挑战的企业,如肯德基、麦当劳等,形成联盟,以联合的方式面对市场压力,增强在政府和消费者中的影响力。

4、选择性开业

优先考虑相对安全的商圈进行营业,避免在高风险区域盲目开店,确保用户的安全与信任。

5、主动寻求政府支持

与相关部门进行沟通,确保事件的公正评估与政府的支持,并在适当情况下高调宣传、低调运营。

 二、明确立场、减轻负面影响

1、谨慎对待媒体关系

选择合适的媒体进行合作,针对不实报道发布公司声明,避免无谓的争辩与讨论,展现对公众情绪的理解与尊重,减少广告投放以降低负面影响。

2、积极表态

主动与主流媒体保持一致,明确公司立场,公开支持国家利益,以增强公众的正面感知。

 三、重塑品牌形象

1、建立积极的媒体关系

与基层媒体及新兴社交平台进行接触,寻求合作,借助他们的力量传播正面消息,塑造积极的舆论氛围。

2、提升品牌认知

通过第三方的评价,展现企业在市场中的积极贡献,强调和谐的购物体验和为当地经济发展所做的贡献。

3、强化关怀形象

应对价格上涨,推出针对弱势群体的优惠措施,体现企业的社会责任感。

 四、逆境中寻求机遇

1、借势行动以获取支持

利用市场变化,争取更多政府资源与支持,通过此次事件强化与合作伙伴的关系,并促使供应商提供更多支持。

2、进行大型促销活动

利用节假日进行促销,提升消费者信心,争取尽快恢复购物热情,扭转市场负面情绪。

 五、转移关注焦点

1、分析事件真相

如果事件扩大,可将焦点转移至活动的幕后操控者,利用公众情绪进行宣传,引导舆论向有利方面发展。

2、引导外部讨论

在合适的时机,将关注点从企业转向行业内其他竞争者,以减轻自身的舆论压力。

 六、积极应对、反击负面舆论

1、策划舆论引导

制作多角度的新闻策划,强调企业的社会贡献与价值,争取公众的认可与支持。

2、实施促销计划

在特殊时期推出优惠活动,吸引消费者参与,提升企业形象与市场份额。

3、加强公益活动

围绕社会民生问题开展关怀行动,展现企业的责任感与使命感。

公关活动策划书 9

一 项目背景

南京江宁区的乐购超市是一家综合型购物中心,致力于为消费者提供中低端商品,并在当地市场占据了一定份额。作为传统零售行业的一部分,乐购超市近年来面临着严峻的挑战和竞争。

随着电商平台的快速崛起,越来越多的消费者开始倾向于网络购物,这使得超市的客流量受到明显影响。在市场需求并未发生根本变化的情况下,这意味着超市客源正在逐步流失。但传统超市也并非没有机会,面对压力的乐购超市应当采取错位经营和差异化推广的策略,并不断优化售后服务,通过创新商业模式实现市场反转。

本次公关活动策划书,旨在针对乐购超市,提升其企业形象与市场知名度,准确定位目标客户群体,以便抢占更大的市场份额。

二 项目调查

在本次项目调查中,我们通过走访和网络问卷收集了150份反馈,从多个维度分析了乐购超市的现状及问题,具体分析如下:

Strengths:便利的交通

合理的产品定价

优越的地理位置(在主要交通干道旁)

乐购超市交通状况调查

Weaknesses:环境卫生较差

商户竞争不合理

商家服务态度不佳

商品质量偏低

乐购超市周边及内部环境调查

Opportunities:稳定的老顾客群体

可挖掘的新顾客资源

江宁经济增长带来的机遇

乐购超市顾客满意度调查

Threats:新兴购物中心的激烈竞争(如银泰百货、万达广场等)

商品同质化问题严重

网络购物的发展对于传统零售的冲击

商家之间不当竞争造成的负面效应

三 项目策划

目标体系:围绕提升购物体验、增强市场竞争力、改善客户服务等各项要求,构建乐购超市的差异化市场定位,并确立CIS分层目标体系。

CIS工作原则:科学性原则、创新经营原则

行动方案:(1)宣传推广:通过宣传单、海报等方式,在半径一公里内进行为期一周的推广活动

(2)产品与服务优化:增强员工服务意识,开展老客户回馈活动,让顾客对商家的服务和商品进行评分。

(3)年庆活动:推出新年祝福活动,以抵用券形式吸引顾客消费。

预期效果:提升产品质量与服务意识;优化内部管理,合理化竞争;增加知名度;改善超市形象;扩大市场份额。

四 项目设计

(一)项目目的:本次公关活动旨在优化乐购超市的管理与竞争模式,提升整体形象,增强知名度和顾客满意度。

(二)活动时间:20xx.12初 单页发放及海报张贴阶段

20xx.12-20xx.01 回馈评比阶段

20xx.01-20xx.02 新年庆典阶段

(三)活动地点:乐购超市

(四)活动流程:(1)在12月初开展为期一周的宣传活动,并在此期间进行商户评比报名。

(2)对报名商户进行审核,确定名单,并安排评比活动:为期三天的产品展示与客户服务体验,由顾客现场打分,评选前三名。

(3)在一月到二月中旬期间,推出新年庆典活动,对在乐购购物的顾客回馈代金券,并举办抽奖活动,幸运顾客将获得春联、烟花等新年礼品。

补充细则:商户评比奖励机制:第一名:免半个月的租金,奖励300元

第二名:免一周的租金,奖励200元

第三名:免一周的租金,奖励100元

代金券发放形式:满500元送100元;满300元送50元;满100元送20元

幸运者新年礼物:五十份春联,五十份烟花,以及五十份其他新年礼品

宣传工作:在超市周边一公里范围内宣传,为期三天;商场内部商户宣传,为期一天

报名工作:商户评比报名时间共一周,审核期三天

五 项目预算

单页和海报制作费用:4001(单页)+2520(海报)=900元

奖励费用:5000元(包含评比活动费用)

回馈活动费用:6000元抵用券+20xx元礼品费用=8000元

费用合计:13900元

效果评估:

① 宣传活动实施后,乐购超市的知名度显著提高,顾客量显著增加。

② 通过商户评比活动,有效改善了管理流程,提升了超市整体形象,提高了顾客满意度。

③ 顾客回馈和抽奖活动的开展,不仅提升了销售量,还增强了顾客对超市的忠诚度。

④ 从长远来看,这使得乐购超市在当前竞争日益激烈的环境中获得了相对优势,抢占市场份额,为后续发展奠定了良好的基础。

公关活动策划书 10

一、项目背景

随着校园生活的多样化,学校超市在学生消费中扮演着越来越重要的角色。然而,在运营过程中,我们发现超市面临着一些问题,例如产品质量让同学们感到不安、服务态度欠佳、商品陈列不够科学等。最近,一位同学在社交媒体上曝光了超市销售的不合格商品,令超市形象受损,也对销售额产生了负面影响。我们决定制定一份全面的公关活动策划书,以改善超市的服务质量和产品形象。

二、策划目标

1、针对社交媒体曝光的问题,消除同学们对超市产品质量的质疑,降低事件对超市的影响。

2、提高员工的服务意识,改善同学们对超市服务态度的负面印象。

三、指导方针

以质量为根本,以服务为先,公关活动双管齐下。

四、实施措施

(一)、问题调研

1、产品质量问题

(1)部分食品存在过期风险。

(2)消费品的定价偏高。

2、服务质量问题

(1)收银台常出现人满为患却未开设足够的收银台。

(2)个别收银员表现出不够友好的态度。

(3)收银员用糖果替代零钱,存在促销方面的疑虑。

3、商品摆放问题

(1)某些商品摆放混乱,如文具区域。

(2)部分商品的标示不够清晰。

4、卫生状况

(1)超市一侧桌子上的垃圾未能及时清理。

(2)超市门口杂物时有堆放。

(二)、活动方案:趣味消费知识竞赛及美食评鉴活动

1、邀请食品安全专家或专业老师举办食品安全知识讲座。

2、现场举行消费知识问答竞赛:

(1)地点:超市门前。

(2)物资:音响设备、奖品若干。

(3)团队:活动主持人、表演团队、现场观众。

(4)形式:主持人开场介绍活动目的,随后表演团队进行表演吸引观众,接着进行互动问答,答对者可获奖。

(5)活动目的:普及消费健康知识,树立超市的专业形象。

3、超市货品展示

(1)地点:超市内。

(2)团队:超市经理及现场观众。

(3)形式:经理带领参观超市的供货及仓储流程,解答观众疑问,选出幸运观众给予奖励。

(4)目的:展示超市的透明运营,为消费者提供信心。

4、美食评鉴活动

(1)地点:超市门口。

(2)团队:超市负责人及供应商代表。

(3)形式:邀请知名供应商参加,现场美食品鉴,评选优品。

(4)目的:吸引参与者,增加人流及加强与供应商的关系。

5、媒体宣传

(1)校园内宣传:

与各学院合作在宣传栏发布活动信息并通过校园网报道。

与校报联系进行报道。

(2)网络宣传:

建立超市官方微博,实时更新活动情况,后续推广健康消费知识。

(3)社会媒体:

邀请当地食品安全媒体进行活动深度报道。

(三)、员工培训与素质提升计划

1、在活动期间组织员工与消费者互动,增强员工服务意识。

2、制定员工培训计划,提高员工整体素质。

3、开展员工服务评比活动,奖励表现优异的员工。

五、预算概况

六、公关活动评估与展望

(一)活动评估

本方案紧扣超市实际,合理有效,实施过程顺畅,有助于提升超市形象。

(二)预期效果

1、通过活动成功化解产品质量危机,增加超市知名度与良好口碑。

2、改善与学生及供应商的关系,促进销售增长,并提升员工凝聚力。

(三)总结

企业危机应视作提升自身处理能力的机会,积极倾听公众声音,及时应对舆论,重建消费者信任,进而提升企业形象。

公关活动策划书 11

一、活动背景

企业与消费者之间的沟通越来越重要。公关活动作为一种有效的营销策略,不仅能够提升品牌知名度,还能增强企业与消费者之间的信任关系。对于年轻人群体而言,公关活动的实施尤为重要,因为他们更注重品牌形象及其背后所代表的文化与价值观。开展针对高校学生的公关活动显得尤为关键。

本次活动的对象是某高校的在校学生,年龄主要集中在18岁至25岁之间。该校学生对新鲜事物抱有强烈的好奇心,乐于接触和参与各类活动。通过有效的公关活动,我们希望能引导他们认识品牌、理解品牌所传达的价值观,同时也为企业赢得更多的年轻消费者。

二、活动目标

本次公关活动旨在提升品牌在学生群体中的认知度和美誉度。同时通过一系列活动,让学生们能够深入了解企业文化,增强他们对品牌的认同感,培养良好的消费者习惯。

三、活动安排

1、时间:11月10日至11月30日

2、地点:某高校校园及周边区域

3、主题:青春与品牌的碰撞

4、活动内容及推广方式

1〉广告宣传:

在校园内外发布有关品牌的广告,强化品牌形象的传播。通过校园公告栏、社交媒体及学校内部网络等多种渠道,确保广告能够覆盖到广大学生群体。

2〉公共关系活动:

(1)奖学金活动

(一)活动目的:提升品牌形象,增强学生对品牌的信赖感;

(二)活动对象:某高校在校生;

(三)活动时间:11月10日至11月15日;

(四)参与要求:学习成绩排名前五名的学生将获得由企业提供的奖学金,以鼓励他们在学业上继续努力。

(五)活动负责人:张伟李婷;

(2)品牌讲座

(一)活动目的:推广企业文化,增强学生对品牌的认同感;

(二)活动地点:图书馆多功能厅;

(三)活动时间:11月20日下午两点;

(四)邀请嘉宾:王教授(某高校营销学专家);

(五)讲座主题:品牌与消费者的关系。

(3)赞助学生社团活动

(一)活动目的:提升品牌形象,增加学生对品牌的认同;

(二)活动范围:全校注册的学生社团;

(三)活动时间:11月10日至11月26日;

(四)赞助金额:每个社团将获得企业提供的500元活动资金支持;

(4)企业参观活动

(一)活动目的:通过实地参观,拉近学生与企业之间的距离,增加学生对品牌的理解;

(二)活动对象:选定的学生代表;

(三)活动时间:11月28日下午;

(四)活动地点:企业总部;

四、预算计划

本次公关活动的预算将根据各项活动的具体需求进行详细列出;

五、效果评估与未来展望

本次公关活动将覆盖到全校学生,同时也将邀请校外媒体参与,确保活动的广泛传播。通过这些活动,不仅能够提升品牌的知名度,更能在学生中建立良好的口碑,使品牌深入人心。我们希望能够通过持续的公关活动,形成与学生之间的良好互动关系,从而在未来的市场竞争中占据有利位置。

公关活动策划书 12

 1、策划书名称

请明确并详细描述策划的名称,例如“×年×月×日公关部×活动策划书”,放置在页面的中央。

 2、活动背景

在这一部分,需根据策划书的特点,从下列项目中选择重点,清晰地阐述此活动的背景和相关情况。

 3、活动目的及意义

明确该活动的核心内容以及其独特之处和由此带来的意义,需具体写出来。

 4、活动名称

为活动拟定一个能够全面涵盖其内容与意义的名称。

 5、活动目标

在此部分,需具体说明要实现的目标和重点(目标的选择要符合重要性、可行性和时效性)。

 6、活动开展

作为策划的主干部分,应简洁明了,便于理解。在这一部分,需要用文字呈现活动的时间顺序及各项目,绘制一个实施时间表可帮助方案的检验。也要考虑执行过程中的应变措施。

 7、经费预算

活动的相关费用应根据实际情况,以清晰明了的形式列出。

 8、注意事项

内外部环境的变化不可避免,会给方案的执行带来一定的不确定性。需在策划中说明当环境发生变化时的应变措施、损失概率及可能造成的损失程度。

 9、负责人及参与者

列出组织者和参与者的姓名、单位(若为小组策划,则注明小组名称及负责人)。

公关活动策划书 13

一、通过本次公关活动,向社会各界展示我们的品牌历史、产品成就和团队文化,旨在扩大品牌在社会中的知名度,树立良好的企业形象,提高公众的认知度和美誉度。

二、通过此次公关活动,营造出企业独特的文化氛围和团队精神,增强员工对公司使命和愿景的理解,激励全体员工的集体荣誉感和归属感。

三、通过本次活动征集企业历史资料,我们的辉煌历程是由每一个团队成员的努力与奉献汇聚而成,这些珍贵的回忆是我们共同的财富。衷心欢迎并感谢广大员工、合作伙伴的参与,将对捐赠企业历史资料的人员颁发感谢证书,以示敬意。

1、成立筹备领导小组及工作小组。

2、研究确定公关活动期间在内外部营造的活动氛围及具体方案。

(1)“我与企业”的征文活动,鼓励员工分享他们在公司工作的经历与趣事,表达对企业文化的感悟与团队友谊的回忆。

(2)以“我在企业”为主题的作品征集活动,开展绘画、摄影、书法展,回顾员工在公司的成长历程。

(3)面向社会和员工开展公司主题歌曲征集活动,以增强员工对企业文化的认同感。

(4)开展“杰出员工”评选活动,旨在表彰优秀员工,展示企业十年的发展成就。

4、启动活动经费筹集工作,接受社会各界的捐赠,用于活动的开展及未来企业发展。

5、研究确定公关活动相关项目。

6、完成公关活动筹备小组的其他工作。

(二)筹备阶段(20xx年03月)

1、在各地区建立联系服务中心,编辑《员工通讯录》,在公司网站上开设员工交流平台。

2、编撰企业历史,制作宣传册,编辑《公关活动专刊》,拍摄视频,展示企业发展的十年历程,设计并定制公关活动纪念品。

3、设立企业历史展示区,展示公司在发展过程中的辉煌成就。

4、美化企业环境,升级办公场所。

5、组织公关活动的文艺节目排练,准备相关的文艺表演。

6、制定论坛活动方案,组织前期准备工作。

7、继续筹集活动经费,设立专门的公关活动基金。

8、落实领导致辞,确定重要嘉宾和参与者名单。

9、制定公关活动具体实施方案。

10、完成公关活动筹备小组规定的其他任务。

(三)活动阶段(20xx年04月——公关活动日)

1、邀请领导、嘉宾及员工。

2、起草活动文稿,印制宣传资料。

3、在各大媒体上加大活动宣传力度,邀请知名媒体进行现场报道。

4、登记接收活动捐赠物资。

5、在活动日举行开幕仪式及相关庆祝活动。

(1)出席的领导、嘉宾和优秀员工参加开幕仪式及庆祝大会,展示公司的成果与文化形象。

(2)随后举行主题论坛,交流企业发展经验。

(3)组织来宾参观文艺表演。

(4)举办嘉宾欢迎晚宴。

经费预算

本次公关活动的费用预算:

前期活动费用3万元

活动日费用15万元

领导小组费用2万元

活动宣传费用5万元

后续:

此次公关活动将继承优良传统,展示企业成就,激励团队精神,规划未来发展,团结各方力量为公司改革与发展继续奋斗。

在迎接未来发展机遇的背景下,我们将深化企业内部管理,推动创新与提升,以更高的标准和姿态,努力创造更具区域影响力的品牌。

谨向长期关注与支持我们的各级领导、海内外员工、合作伙伴及社会各界人士致以最诚挚的感谢和崇高的敬意。

公关活动策划书 14

一、背景:

经过十年的风雨历程,十年间我们见证了辉煌与成长。某某学院即将庆祝其成立十周年,从创校初期的艰辛到如今的飞速发展,无数的校友和教职工共同努力,铸就了学校的辉煌。为了回顾这十年的历程,展示办学成果,展望未来的发展,增强社会影响力,我们决定启动十周年校庆筹备工作,致力于让更多的人了解我们,推动学院的全面发展,争取在日益激烈的教育市场中占有一席之地。

某某学院建校十周年庆典将于20xx年xx月xx日隆重举行。我们诚邀各级领导、社会各界朋友及校友,于金秋之际齐聚我院,共襄盛典。

二、公关活动策划的宗旨:

①回首办学历程,传承优良传统,总结经验,展示成就,创新特色,推动学校的全面进步。

②增强对外沟通,扩大影响力,提升学校知名度,树立良好形象,争取社会各界的支持,优化外部环境,拓展发展空间,确保学校的快速发展。

③增强整体的凝聚力、向心力和感召力,鼓励全体师生和广大校友为塑造更美好的母校贡献力量。

④以建校十周年为契机,抓住上级对学校发展的支持机会,汇聚校内外力量,积极规划与实施,推动教育事业的伟大进步。

三、活动目标:

1、通过丰富多彩的宣传活动,提升社会对某某学院的认知,增强学校的影响力,让校友们更加热爱母校,积极关注和支持学校的建设与发展。

2、通过主题鲜明、富有成效的校庆活动,增强全体师生的凝聚力,树立自豪感和责任感,团结一致,共同迎接十周年校庆。

四、参与人员:

1、校内人员:学校各单位的领导、教师及学生。

2、校外人员:兄弟院校的领导,各级社会组织的代表,往届校友等。

3、媒体人员:各类报纸、电视台的记者等。

五、活动主题:

铭记峥嵘岁月,感恩母校培育。

六、校庆活动项目:

(一) 启动阶段:

1、成立校庆筹备领导小组及工作小组。

2、确定校庆日期及相关规范。

3、召开各分组组长会议,选定各小组成员。

4、各组根据职责提出工作方案,报校庆领导小组审议。

5、在校内外营造校庆氛围,并发布致校友的信函。

6、启动校庆活动资金的筹集工作。

7、确定规划项目及校园环境美化方案。

8、充实校园文化建设,设计校歌、校训及校园文化方案。

9、开展媒体宣传活动,提升凝聚力,扩大影响力,营造喜庆氛围。

10、完成校庆筹备小组指定的其他工作。

(二) 筹备阶段:

1、建立校友联络站,设立校友网站,增强校友的凝聚力和身份认同。

2、开展校园基础设施改造,包括校园环境美化与校庆标志物的安装。

3、举办庆祝建校十周年的文艺晚会,组织排练和布展。

4、实施规划项目和校园环境改造。

5、继续筹集校庆相关经费,设立专项基金。

6、落实重要领导、嘉宾及校友的出席名单,隆重举行庆典。

7、确定宣传媒体及具体宣传活动。

8、制定校庆活动实施细则。

9、完成校庆领导小组指派的其他任务。

(三) 实施阶段:

1、邀请领导、嘉宾和校友参与活动。

2、制作校友录、校史画册以及校庆纪念品。

3、准备校庆文稿及其他文字资料。

4、召开新闻发布会,加大媒体宣传力度。提升校园的凝聚力与社会影响力。

5、各学院围绕各自特色,开展宣传教学活动,提升专业建设水平。

6、建立官方网站,举办校庆征文活动,出版优秀作品。

7、联络媒体,进行系列报道,确保公众对校庆活动的充分了解。

8、通过多种渠道进行宣传,包括条幅广告、公交宣传等,确保活动覆盖面广泛。

9、接受并展示校友捐赠的礼品和资金。

10、举行新生阅兵式,展示新生的活力与朝气,并增强新生的归属感。

公关活动策划书 15

 策划资料:

在帮助弱势群体方面:大约85%的学生愿意参与相关的公益活动,15%的学生则持中立态度,没有学生表示拒绝参与。

关于学生社团如何组织活动帮助弱势群体:所有受访学生均认为通过积极的活动能够有效支持有需要的同学。

学生对兼职工作态度:92%的学生认可勤工俭学的方式,他们认为在保证学业不受影响的前提下,兼职能锻炼自己的能力。只有8%的学生持中立态度,认为应以学习为主。

关于在校园内开设二手书店:40%的学生表示支持,其中男女比例为5:5; 45%的学生表示无意见; 15%的学生表示反对。

在书店中希望能有哪些物品:学生希望有教材、小说、文具及复习资料。

对于企业赞助校园活动的看法:67%的学生对这一做法表示接受,33%的学生对此持中立态度,但组织者希望能获得更多的企业支持。

在日常着装偏好上:80%的学生更喜欢休闲装、运动装,15%的学生偏爱商务正装,5%的学生选择其它风格。

在个人配饰方面:几乎所有学生都有一个背包,女学生普遍喜欢用饰品来提升个人形象。

学生对广告的影响力看法:有75%的学生表示受到电视广告的影响,而25%的学生主要受印刷广告的影响。

受大学生欢迎的书籍类型为:青春小说、励志书籍、科普读物及经典文学。

他们认为的书籍价格范围:在40-100元之间。

当代大学生对阅读的追求愈加重视品质和个性化需求,然而他们依然容易受到多种宣传方式的影响,因此有效的公关活动与广告宣传至关重要。

为了确保所有宣传活动的连贯性,我们将采用文化、艺术与生活三个方面相结合的形式和内容。

为了保证我们的宣传活动始终围绕预定目标展开,我们每一次的宣传都将坚持主题不偏离。

 主题:

创新、共享、未来。

 活动项目:

一、迎新互动,热情服务――“xxx”志愿服务活动、倡导校园文明活动

二、展示自我,提升形象――校园形象设计大赛

三、展现风采,品牌代言――品牌形象代言人推选活动

四、走进书海,分享知识――读书分享会

五、言辞犀利,论辩风云――“xxx”杯辩论赛

六、歌舞青春,展示才艺――“xxx”杯歌唱与舞蹈比赛

七、挥洒青春,运动激情――“xxx”杯校园运动会

八、创意无限,设计大赛――“xxx”杯校园手工、设计比赛

 媒介支持:

横幅:悬挂于校园主要通道和活动现场。

精美海报(活动内容):在校园各重要地点张贴。

传单(活动主题,详细信息):在校园内分发。

彩旗:悬挂于校园走廊及活动周围。

展示架:展示活动内容及品牌信息。

书签:作为长期宣传的文案。

校园广播:播报活动信息。

校园网站:宣传活动细节,BBS更新活动进展及相关问题的解答。

校级报刊:报道活动的精彩瞬间。

宿舍楼公告栏:张贴活动通知。

《公关活动方案设计书(通用15篇)》.doc
将本文下载保存,方便收藏和打印
导出文档