办公室年度工作总结报告模板(实用26篇)

101天前

机关综合办公室在局领导的指导下,积极履行职能,协助各部门工作,确保了各项工作的顺利进行。办公室通过完善管理制度,加强内部管理,提高工作效率,取得了一定的成绩。在文件管理、会议组织、后勤服务等方面,办公室制定了明确的工作流程,确保文书处理及时、准确。面对日常事务的复杂性,办公室强化了团队协作,提升了服务质量。然而,在管理的过程中仍存在人手不足、制度执行不力等问题。未来,办公室将继续优化工作方式,提升综合素质,确保为局机关的健康快速发展贡献更大力量。

机关综合办公室工作总结范文 1篇

办公室在局领导的正确指导和大力支持下,紧密围绕局党委及行政年初设定的工作思路和目标,较好地履行了自身职能,积极发挥了助手的作用,认真协调各部门之间的工作关系,进一步加强了内务管理和后勤服务,确保了局机关各项工作的顺利进行,为实现局机关年度整体工作目标作出了应有的贡献,现将办公室的工作总结如下:

一、加强部门管理,落实岗位职责

办公室作为一个综合性部门,其工作涉及面广,日常事务繁杂,且大多数人员都有特定的岗位,办公地点相对分散,管理难度较大。针对这一现状,办公室采取了三项措施来强化人员管理。一是制定并下发了《办公室管理规定》,明确了部门的工作职能、岗位职责以及工作纪律和要求,促进了工作作风的改善。二是建立并落实了电话值班制度。过去,由于缺乏明确的电话值班人员,常常出现电话无人接听的情况,影响了局内外的形象。为此,除2名司机和1名门卫外,从周一到周五均安排了值班,显著改善了无人接听的现象。三是强调内部工作协作与配合,提升了办公室整体工作效能和服务水平。在召开较大规模的会议时,所有人员都积极参与会议的准备、会场的布置等,确保提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风

三、认真做好后勤服务,切实提供有力保障

四、规范办理文书、召开会议和处理事务的程序,不断提高工作质量和效率

从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作虽然繁杂琐碎,但归根结底还是要落实在文书处理、会议组织和事务办理上。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发各类请示、报告、总结、情况汇报、通知和会议材料等660余件,仅在先进性教育活动中,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索和总结的基础上,基本实现了文书格式规范、语言简练、打印整洁,确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

在局领导的关怀和支持下,办公室尽己所能,做了一些份内工作,但与部门职能要求和领导的期望相比,仍存在较大差距,谈不上骄人的成绩。回顾过去一年的工作,颇有感触,遇到了一些问题,也看到了不足之处。

1、办公室共有8名工作人员,尽管每个人都有特定的岗位和职责,但办公地点较为分散,管理难度较高。真正从事秘书工作和机关事务协调管理的人员却缺乏,导致所有文件和日常事务的处理均由负责人独自承担,难免造成对其他事务的关注不足,影响了部分工作进展。

2、在执行制度和日常管理中,由于一些领导的疏忽、个别部门负责人的意识不强以及部分工作人员的服从意识差,制度的落实存在一定难度,工作协调较为被动。

3、由于忙于日常事务,对基层企业情况的了解较少,对全系统的运行状况掌握不够,未能为领导决策提供有价值的建议和意见,其作为助手和参谋的作用发挥不足。

在20xx年度工作的初步构想中,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极履行部门职能,发挥助手作用,严格落实各项规章制度,积极协调各项工作的开展,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务:全年完成5000元的部门创收任务。

机关综合办公室工作总结范文 2篇

综合办公室在机关领导的正确指导下,依据机关年度工作要点和办公室的工作安排,紧紧围绕机关的中心任务,积极主动服务于机关的日常运作,努力协调各个科室之间的工作关系。办公室全体成员认真履行各自职责,团结互助,较好地完成了年度工作目标,现将工作总结如下:

一、深入调研、积极协调,全面掌握系统总体情况,推动企业服务与改革。在工作中,我们充分发挥部门的“指导、维护、监督、协调、服务”的职能,既要为政府的决策提供支持,又要为企业的发展提供帮助。我们在政策执行中,积极充当政府与企业之间的桥梁,有效落实党和国家的相关法律法规,助力企业持续健康发展。在日益激烈的市场竞争环境下,我们致力于深化改革,帮助企业规范运营,加强对企业的监督与服务,鼓励企业发挥团结互助的集体优势,改善市场竞争中的劣势,全面提升我们服务的能力与水平,确保将联社建设成为一个具备多重职能的经济组织。

二、明确工作方向,聚焦重点,为领导提供有效的决策支持。我们热情接待来访,认真处理来信,维持整个系统的稳定。把党风廉政建设放在首位,严格落实责任制,通过建立健全接访机构及推进领导包片责任制,深入基层了解职工情况,及时化解矛盾,妥善处理问题,开展“做职工的贴心人”的活动,确保职工的需求得到重视和解决。针对职工反映的热点难点问题,如破产企业工资和医疗保障等问题,积极沟通协调,得到了职工的普遍认可。年初,我们成立了由主要领导牵头的党风廉政建设领导小组,加强制度建设,严厉杜绝浪费现象,完善接待及考察制度,接受职工监督。

三、坚持廉洁自律,认真执行“三项治理”工作,推动全系统的党风廉政建设。结合市里开展的治理工作,我们把控制奢侈浪费和清理违规小汽车及住房作为重点,深入开展学习和改造工作,提升党员干部的思想觉悟。通过组织学习活动,使全体干部职工坚定理想信念,树立科学的价值观,提升反腐倡廉的能力,树立正确的权利观、地位观、利益观,抵制市场经济中的腐蚀和诱惑。我们建立了定期学习制度,取得了良好的效果。

四、加强信息传递,快速高效地传达各项工作。办公室在过去一年中共收发文件320余份,办理各类事务130余件。收发室每天分发报纸20余种,年分发杂志240种,各类信件450余份,保证了信息传递的准确性和高效性。在经费紧张的情况下,我们注重节约,努力改善办公环境,为大家提供网络服务,创造了现代化办公条件,确保文印及复印工作的顺利进行。

五、积极准备全市代表大会的召开,收集和整理了大量资料,确保会议的顺利进行。

六、在房改、家属院的维修以及锅炉管理、拆迁问题上,推动各项工作的顺利解决。

七、继续实施车辆管理的定点审批制度,有效保障机关办公的用车需求。关于电话管理方面,继续采用充值卡管理制度,降低电话费,及时调整和整理内线电话布局,优化通讯设备的管理。

八、扎实做好安全保卫工作,强化日常值勤制度,卫生条件显著改善,确保全体员工的健康安全。

九、认真完成领导交办的其他各项任务。

过去一年里,综合办公室在机关党政领导的支持和全体成员的共同努力下,基本完成了各项工作任务。展望新的一年,我们将继续以党的指导思想为指引,更加团结协作,提高工作效率,努力打造更优质的服务。

机关综合办公室工作总结范文 3篇

充实的20xx年即将结束,崭新的一年正向我们走来。回顾这一年,在董事会的指导下,在同事们的积极配合下,成功地完成了综合办公室的各项工作。经过一年的学习和实践,我逐渐找到了自己的成长轨迹,努力提升个人的工作标准、思想意识和业务能力,朝着公司设定的目标不断努力。从日常琐事做起,默默履行职能,尽可能为公司的正常运作和各个项目提供支持和保障。以下是我一年来的工作

一、日常主要工作

1、认真负责综合办公室的文件处理工作

20xx年x月至xx月,我根据公司的要求,撰写了各类综合性文件和报告;整理了对外发文及外部收文,精心做好公司文件的接收、发送、登记、分发以及文件的督办和整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行的实际需求,我协助领导不断完善了《规章制度汇编》和《员工手册》。针对实际操作情况,制定了《加班制度》和《员工宿舍管理制度》,并根据制度执行情况修订了《员工制服及使用管理制度》。

3、顺利完成公司证照的年审及变更工作

公司营业执照和组织机构代码证的年度审查是公司顺利开展各项活动的基石。在20xx年x月份,顺利完成了这两项证照的年审工作。因公司发展需要,在资产变更后,我于20xx年x月x日成功完成了企业登记和组织机构代码的变更,为公司的持续经营奠定了基础。配合总经理室及办公室主任,收集和整理了必要资料,于20xx年x月完成了资质证书的变更工作,并在20xx年x月份完成了二次供水水箱的清洗和卫生许可证的换证年审工作。

4、负责公司各类会议及接待的后勤支持

在公司召开的会议中,我会提前准备签到册、茶水、椅子、会议通知及车辆接送等,确保会议的顺利进行;会议结束后,将记录整理报送给总经理室。对于在公司外召开的会议及接待工作,我会根据通知要求,及时预定酒店和车辆,并妥善处理相关费用的结算。

5、组织公司活动及企业文化宣传

20xx年初,面对大雪,综合办公室积极组织各部门与项目部应对恶劣天气,清除管理区域及政务区的积雪;在5月4日青年节,组织公司青年团员参加植物认养活动;在x月,开展了针对服务质量提升的深入讨论活动。x月,我完成了接待省团支部书记到我司的视察工作,并于x月x日完成了在《x物业》上刊登公司信息的工作。

6、其他工作

作为与其他部门联系最紧密的岗位,综合办公室在各部门、项目与董事会之间充当着重要的桥梁角色。在董事会的引导下,我逐步转变了工作思路,服务于各个项目的顺利推进。在办公日常管理中,我按时交纳电费、电话费,并负责物资的申领、公司花卉的租摆、办公环境的督察以及节假日的值班安排等。

二、不断学习,提升自身素质

在过去的一年中,我始终坚信将工作视为学习,把学习融入工作。在日常工作中,利用电视、报纸和网络等多种渠道,及时掌握当前形势;向身边的同事和领导请教,以便不断更新工作方法。我还利用业余时间,自行出资参加在职教育,以便通过持续学习提升自身素养,确保我的能力与公司的发展需求保持一致。

三、存在问题

尽管在过去一年中,我能够按时完成各项工作要求,但仍存在一些不足之处,主要表现在:

1、综合协调能力不足,在处理问题时容易情绪化,缺乏冷静,未能及时把握领导给与的提升机会。

2、行政工作内容繁杂,有时会出现对问题的研究不够深入。

3、对物业管理相关理论知识掌握有限。

四、未来努力方向

1、继续搭建良好的行政管理平台,发挥部门团队的协同作用,重点做好对各部门和项目部的后勤支持,进一步加强沟通与合作,构建良好的公司沟通网络。

2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,我将不断学习、向身边优秀同事学习,并在工作中保持务实的态度,努力为公司的发展贡献自己的力量。

机关综合办公室工作总结范文 4篇

20xx年将是我们机关综合办公室不断进步的一年,随着业务的扩展和任务的增加,我将全力以赴地迎接新的挑战。我会以认真负责的态度,严格按照机关工作要求,努力完成每一项任务,加强学习,提高个人素质与能力。

(一)文件管理工作计划

负责整理20xx年各类文件的归档与管理工作。建立健全文件管理台账,确保文件的及时收发与存档,做到有据可查。要对外发文进行精确审核,保证文件的准确性与有效性。

(二)人事管理工作计划

1、提高招聘效率,加强人才引进。

根据部门需求,合理规划招聘流程,与人力资源部紧密合作,招募到合适的人才,为机关各项工作的开展提供有力支持。

2、落实员工培训与发展。

开展系统的培训计划,提升员工的职业技能与综合素养,为机关的发展培养更多的人才。要定期进行员工满意度调查,以倾听员工的真实声音,促进工作环境的改善。

(三)会议管理与组织工作

20xx年,我将继续负责机关的会议安排与管理工作。包括会前的准备工作,如会议通知、签到表、资料汇总等,确保会议在规定时间内高效召开;会后的总结与记录工作,确保信息的有效反馈。

(四)活动组织与协调工作

在新的一年里,我将组织多样化的员工活动,增强团队凝聚力。例如,计划在节假日前后开展文体活动、志愿者服务等,丰富员工的文化生活,促进部门内部的交流与合作。

(五)加强内外部沟通与协作

作为综合办公室,我们肩负着连接上下、沟通内外的职责。20xx年,我将努力加强与各部门的协作,及时传达和处理各类信息,提升工作效率。

20xx年,我们的机关综合办公室在全体员工的共同努力下,依旧面临着许多挑战,需不断探索与改进。在新的一年里,我将继续围绕工作计划,积极进取,提升自我,为机关的高效运转贡献力量。在工作中不断总结经验,力求将我们的工作做得更好。

机关综合办公室工作总结范文 5篇

在过去的一年中,机关综合办公室在上级部门的正确领导下,紧密围绕工作目标,始终以服务为重点,扎实推进各项工作,顺利实现了预定的各项任务目标。

20xx年主要工作完成情况:

1. 优化组织结构,确保管理工作顺畅过渡

随着机关的职能转变,综合办公室进行了必要的机构调整,合并了党政事务、人力资源管理和后勤保障等多项职能。年内,综合办公室依据最新的《质量管理手册》与《管理流程规范》,及时编制并发布了《综合办公室工作职责及流程》,确保了机构重组后各项工作的无缝衔接。综合办公室年内人员调整6名,目前在岗人员为15人,其中管理人员11人。

2. 妥善管理文件,确保信息高效、安全处理

本年度,综合办公室按照《质量管理手册》的要求,优化了文件管理程序,并根据新的岗位设置重新修订了《公文及信函管理办法》。由于及时更新了管理流程,且各岗位人员皆能认真履行职责,因此在人员调整过程中,办公室的文件管理未受到影响,始终保持高效畅通,文件质量优秀,多次通过质量监督部的检查审核。本年度共收文500余份,发文420余份(不包括各种传真)。各月度收发情况如下:

综合办公室起草的信函、报告、会议纪要及其他文书总计75份,圆满完成了机关年终工作总结、领导在重要仪式上的讲话稿、以及其他重要材料的撰写任务。

3. 提升接待服务,合理控制招待费用

20xx年是机关各项工作的关键阶段,随着多项任务的推进,接待工作显著增加。综合办公室本着“优质服务、合理控制”的原则,认真开展接待工作。特别是大规模的会议和贵宾接待中,制定了详尽的接待方案,确保了各项活动的顺利进行。全年共接待重要来访及会议34次,涉及人数达120人。通过周到的准备,较好地完成了各类重要接待活动。

鉴于年底工作量的减少,招待费支出也随之降低。为确保招待费在预算范围内,进一步加强了招待费的控制措施,全年招待费支出为13万元,比去年减少了5万元。

4. 提供高效用车服务,确保行车安全无事故

20xx年,综合办公室继续加强对车辆的管理,确保为领导及职能部门提供便捷的用车服务。组织驾驶员参加交通法规教育,强化了安全意识,为确保车辆安全使用,制定了《驾驶员安全管理规定》。在严格的管理下,全年无一起交通事故发生,安全行车140000公里,油耗15600升,平均每百公里耗油11.2升。

5. 优化通讯管理,控制通讯费用

本年,综合办公室根据实际需求,适度缩减了通讯设备,拆除了94部电话,确保通讯成本控制在合理范围内。办公室目前共有工作电话58部,设置了限额话费的相应人员。有效的通讯管理,使得全年通讯费用减少至12万元,较去年减少了18万元。为了维护通讯流畅,办公室保持与通讯服务商的良好沟通,及时处理故障及故障维修。

综合办公室作为机关运作的核心区域,承担着协调各项行政事务和后勤保障的重要职责。在过去的一年中,大家共同努力,克服各类挑战,不断提升服务质量,较好地完成了各项工作任务,现将主要工作情况总结如下:

一、增强服务意识

综合办公室坚持高效、节约原则,精心组织每项活动,确保服务到位。本年度共组织了9次大型会议,取得了良好的反馈。我们充分发挥细心、耐心、礼貌的工作态度,自觉处理每一个细节,确保服务无遗漏。

二、强化责任意识

为提高工作效率,综合办公室引导全体人员增强责任意识,勇于担当,积极主动,确保工作高效、有序。通过合理分工,责任落实,定期检查,确保无重大责任事故发生。

三、增强奉献精神

四、未来努力方向

综合办公室将继续加强业务培训,提升综合工作能力,特别是在协调、应变及文字处理等方面,提高整体服务水平。

机关综合办公室工作总结范文 6篇

自7月份李主任接管办公室后,举行了多次会议,对各科室的职责进行了重新划分,完善了文件流转流程,规范了公文的撰写格式。得益于领导的高度重视和有效指导,在全体办公室人员的共同努力下,日常工作更加规范,大家各司其职,密切配合,积极探索创新工作方法,各项工作水平稳步提升。现将过去一年工作情况总结如下:

一、日常工作

(一)值班工作

办公室的值班工作是确保政令畅通的重要环节,也是展现办事处形象的具体体现。严格使用礼貌用语,接电话时说“您好”,在接听群众来电咨询或反映问题时,做到细致周到,耐心解答。建立来电记录簿,详细记录来电时间、单位和事由,并对需要后续落实的问题逐级上报,做好办理情况的备注。严格管理电子公文的收发。所有涉及办事处工作的文件需统一打印,并附上处理单,所有文件在值班领导签批后交主要领导或相关领导审阅,值班人员及时将文件发回各科室或相关人员处理,处理后的文件统一存档。

(二)文字材料的撰写及报送。不断加强学习,提高工作人员的文字能力,并规范各类公文格式,特别是需要上报的红头文件,做到统一编号,经分管领导审核后方可上报。

(三)政务信息的报送。严格按照信息报送的要求,要求所有办公室人员持续学习,每周撰写至少两篇信息,每月至少确保一条信息被采用。

(四)来访人员接待。作为机关的服务窗口,接待工作要热情周到,认真询问、详尽解释,帮助来访人员顺利办理业务,树立良好的机关形象。

(五)文件的报送。根据办事处的工作安排,需上报的文件在每周三和周五上午进行统一整理,并由专人负责递交。

二、车辆及餐厅的管理

(一)依据办事处制定的车辆管理规定,办公室制定了相应细则,协助分管领导对车辆的出行、加油和维修进行统一管理。严格实行派车制度,因工作需要出车的,须请示分管领导,办公室负责统筹安排,所有需出城的公务用车必须经过主要领导批准。对车辆加油进行严格管理与记录,并实施车辆维修的派单制度。驾驶员需根据车辆状况向办公室反馈维修需求,办公室开具维修单,经分管领导签字后到指定地点维修。通过规范的管理和驾驶员的努力,20__年度未发生一起交通安全责任事故,为办事处的各项工作提供了有力的车辆保障。

(二)加强对职工餐厅的管理。定期检查餐厅的卫生状况,以确保为职工提供良好的就餐环境,积极听取职工的反馈意见,及时传达给餐厅承包方,以满足干部职工对饮食的需求。

三、后勤保障

(一)做好基础设施与办公设备的维护。若能由水电管理人员解决的问题,需由办公室协同财务一起采购材料进行处理,及时维修或更换设备。若需专业人员进行维修,及时向领导汇报,得到批准后方可开展维修工作。(领导办公室及各科室的设备需修理事项,需先经办公室向分管领导、主要领导汇报,获得批准后由办公室协调办理)

(二)加强单位内部卫生保洁。根据工作时间合理安排卫生保洁工作,一般定为早八点至下午四点对办公楼和公寓楼进行清洁,并做好保洁用品的出入库及使用情况登记。

四、下一步工作

(一)认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。面对新形势,要时刻清楚自身职责,增强责任感,发扬主动性。为此,我们要解放思想,转变观念,敢于创新,对日常工作提出新思路。如公文传递、文件处理、派车等工作,要做到高效快捷,提高办公室的办事效率。

(二)保持热情,热爱工作,甘愿成为机关工作的助力员。作为机关的助手,办公室工作复杂而繁琐,各项事务需妥善处理,要时刻保持热情,认清职责,甘于奉献,尽心尽力做好每一项工作。

(三)转变作风,改进方法,促进办公室工作规范化。办公室工作涉及广泛,各项工作与整体密切相关,需理清思路,统筹安排,忙而不乱,高效有序。增强事业心与责任感,提高工作效率,脚踏实地,实事求是,确保工作进展顺利。

(四)加强学习,不断提升自身素质。办公室工作内容繁多,需不断学习和更新知识才能胜任,提升自身形象,保持良好的精神面貌,文明待人,灵活应对突发事件,确保工作高效、顺利开展。

在日后的工作中,我们将继续加强学习、开拓创新,以求进步。恳请领导的指导与同事的支持,以促进办公室工作再上新台阶。

机关综合办公室工作总结范文 7篇

综合办公室在公司总经理的直接领导下,是负责整体管理的关键部门,起到信息传递、协作沟通的重要角色。虽然工作内容繁杂,包括文书处理、档案管理、文件分发、人事管理、薪资发放、采购管理等,但综合办公室的三名工作人员各负其责,精细分工。尽管人手不多,综合办公室的成员却在工作中相互支持,共同学习进步。

在过去的一年中,综合办公室在公司领导的关注与帮助下,结合全体员工的努力,工作取得了一定进展,为未来的发展打下了基础,创造了良好的环境。为总结经验、寻找不足,进一步提升部门工作水平,以下是20--年工作总结。

一、综合办公室行政管理工作:

认真执行文件管理工作

从1月至11月,综合办公室依照公司的要求,共拟定综合性文件和报告96份,整理对外发文167份,外部收文125份,确保了文件的收发、登记、分发工作井然有序,并及时进行了整理存档。

协助领导完善工作制度

根据企业运行状况,综合办公室协助公司领导完善了《规章制度汇编》和《员工手册》等相关制度。这些规章制度进一步规范了员工行为,增强了他们的责任意识。

会前准备工作全面周到

对于公司召开的会议,综合办公室提前准备签到本、茶水、座椅、会议通知及车辆接送等,确保会议按时召开。会后及时记录并反馈给总经理室。针对外部会议,按照通知要求做好酒店和车辆预订,并完成相关费用结算。

精心组织各类活动

在20--年,综合办公室承办了多项活动,得到了各部门的积极支持与参与。元月组织员工参加抗雪救灾活动;4月组织团员参与植物认养活动;5月开展向地震灾区捐款活动,共筹得善款一万三千余元;6月组织员工加入迎奥运火炬方队,为奥运传递作贡献,并进行了服务质量提升的讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作:

及时招聘与开发在岗人员潜力

人员招聘是人事管理的重点。随政务区各项设施的逐步完善,物业公司面临人手不足的挑战,综合办公室积极采取多元化招聘方式,与劳务公司签署协议,并联系周边街道输送适龄人员。成功接管天鹅湖畔小区后,综合办公室高效完成了人员配置,截止11月在岗员工达到941人。

加强档案和考勤管理

在下半年,综合办公室对员工档案和考勤卡进行了整理,档案管理工作达到了领导的要求。在工资发放方面,认真核对考勤和加班表,确保数据的准确性,按时提交工资表给财务部门。

合规用工,完善合同及社保工作

随着新劳动合同法的实施,综合办公室严格按照规定为新入职员工签订劳动合同,增加了社保办理的工作量,确保每位员工信息的完整性与准确性,降低了潜在风险。

加强绩效考核,制定合理激励机制

采购部门根据项目部及施工单位的需求进行公开招标,确保比价透明,同时邀请相关部门全程参与,降低采购成本,保护公司利益。

围绕控制成本与性价比的目标开展工作

在20--年度,综合办公室采购团队充分掌握市场信息,持续询比价,并与长期合作供应商协商价格,确保商品性价比,优化采购环节,达到控制成本的目的。

进一步加强供应商管理

在这一年,综合办公室进一步强化对供应商的管理,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保信息的安全,同时扩大市场信息的收集,建立合格的供应商名录,以便于后续的招标和采购工作。

缩短采购周期,确保及时供货

在总经理室的支持下,综合办公室大幅缩短了采购时间,确保了天鹅湖畔小区所需物品的及时采购,并完成了多项物业服务相关的采购任务。

三、虽然取得了一些成绩,但我们依然面临许多挑战:

1、由于工作任务繁杂,有些工作难以做到尽善尽美。

2、对部分部门的了解不够深入,需进一步掌握真实情况,增强对决策的支持。

3、在制度落实方面还需加强,确保日常操作符合制度要求。

4、公司宣传力度需进一步提升。

5、对公司专业业务的学习和掌握仍需进一步加强。

这些问题亟待解决。新的一年即将来临,我们将继续围绕公司中心工作,改进不足,提升服务质量,为公司的持续健康发展贡献更大力量。

机关综合办公室工作总结范文 8篇

在20xx年度,得益于集团公司各级领导的指导与支持,在市场竞争日益激烈的环境下,机关综合办公室紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,充分发挥了行政部门在协调各方、联系各部的核心作用,积极为公司实现年度目标贡献力量。现将一年来的工作总结如下:

一、强化基础管理,营造良好工作环境

为员工和领导创造一个良好的工作环境是综合办公室的重要职责之一。过去一年,我们结合工作实际,认真履行工作职责,加强与各部门的沟通与协调,基础管理工作得到了有效的规范化,相关工作实现了高效、优质,为公司的各项业务开展奠定了良好的基础。

例如,员工的人事档案、培训档案、合同档案及公章管理等均做到了明确规范;文件的收发做到准确及时,领导批示的公文也能高效处理,毫不拖延;办公耗材的管控和办公设备的维护保养,以及日常行政业务的结算和报销也都保持了正常有序的状态。我们成功组织了室外拓展活动、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等,确保了活动的有序进行,并取得了良好的反馈;综合办公室在接待、管理、优化办公环境等方面始终尽职尽责,为公司树立了良好的形象,发挥了窗口作用。

二、提升服务意识,树立良好风气

综合办公室的核心任务就是做好“三个服务”:为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。在过去的一年中,我们围绕中心工作,在服务方面做到了以下几点:

1、主动服务。针对公司工作的重点、难点及热点问题,我们力求先行一步,确保服务跟上。特别是在食堂、采购、车辆和办公耗材的管理中,我们都制定了工作计划,落实了具体措施,并做到有记录、有效果。日常工作及领导交办的临时事务基本能及时反馈、及时处理,确保当日事当日清。在协助其他部门工作时,我们也始终坚持热情服务,确保不越位。

2、在工作计划中,每月设定1-2个“重点”工作,确保每项工作的重点明确,努力寻求创新,改变综合办被动等待的习惯。

3、在工作作风及创新方面持续突破。不断改进工作思路和方法,以适应公司的发展需要,推动综合办的工作不断上水平、上台阶。切实转变服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,营造良好学习氛围

要确保综合办高效运转,办公室人员必须具备较强的工作能力,及时“充电”。这一年,我们注重加强学习,认真钻研公司业务流程和集团制度,增强了理论学习与业务学习的自觉性,形成了积极的学习氛围。

四、认真履行职责

1、强化员工礼仪与办公环境的监察。我们严格按照公司要求,加大了对员工行为规范和办公环境的监督检查,定期对员工的礼仪行为及办公区域卫生进行抽查,营造了良好的办公环境与秩序。

2、培训工作:我们积极配合公司,通过优化人员结构和提高员工素质,加强对员工政治理论与专业技能的培训,帮助员工更好地适应市场竞争。

3、人力资源管理:我们根据部门需求,确保人员编制符合标准,采取多渠道招聘方式,协助部门完成招聘工作。对于新员工,定期沟通,帮助他们解决思想上的问题;通过制度培训和企业文化培训,增强员工对公司的认同感与归属感。通过考核,肯定优点,并指出不足,帮助员工顺利度过实习期,确保人事档案、薪酬发放及人员进出管理等工作按时完成。

五、存在的问题

过去的一年,在公司领导的重视与指导下,综合办公室取得了一定的成绩,然而仍存在不足之处,主要体现在以下几个方面:一是由于工作繁杂,尽管我们力求完美,但仍有一些细节未能做到尽善尽美;二是对公司各部门的具体工作了解不够深入,对问题的真实情况掌握不全面,导致未能充分发挥参谋助手的作用;三是制度落实有所不足,检查不够到位,导致制度重视程度不够;四是宣传力度有待加强,需提高公司对内对外的影响力;五是对专业知识的深入学习有待加强。这些问题将在今后的工作中持续改进。

六、行政部20xx年工作展望

新的一年即将开启,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握真实情况;强化管理,提升服务;不断探索行政工作的新思路和新方法,推动综合办公室工作再上新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

机关综合办公室工作总结范文 9篇

20xx年以来,在矿井领导班子的正确引导下,综合办公室始终秉持董事长提出的“做大做强、跨越发展”的指导思想,全面落实集团公司各项文件政策,紧紧围绕20xx年经济技术指标的实现和120万吨煤炭产量的目标,狠抓自身建设,树立形象,全力为矿领导和基层单位服务,充分发挥了办公室的枢纽和保障作用,各项具体工作均按计划推进,临时交办的任务也出色完成。现将20xx年工作的情况总结如下:

一、加强学习,提升素质,团结协作,提供优质服务

由于脱离了原来的管理模式,综合办公室的工作量显著增大,我们把队伍建设视为一项重要任务,切实抓紧。新加入了3名办公室人员及一名负责合同管理的干部,以增强团队力量和整体素质。如今,综合办公室虽然只有10人,却承担着十多个部门的职责,每位成员都能在多个岗位上灵活应对,几乎所有地面管理工作均由办公室统筹处理。为做好工作、创造一流成绩,我们意识到高政治理论水平和解决问题的能力是必要的。开展全员学习,涵盖“八荣八耻”、党风廉政建设及集团公司相关文件精神,及时掌握社会及公司动态,积极参与各类学习教育活动,并深入基层调研,不断提升人员的理论水平、业务能力和实践经验。每周一定期召开办公室例会,每月末举行工作汇报会,例会总结上周工作并结合整体安排布置下周任务,月底则逐一对照总结月度工作,找出优劣,为下月铺平道路。今年年初我们还明确了每位员工的岗位职责和工作任务,做到分工明确、责任清晰,树立强烈服务意识,保持热情、耐心和细致的服务态度,为矿井上下的有效沟通提供周到支持。所有工作得到了各科室和职工的配合,进展顺利。随着办公室人员素质的不断提升,团队的团结和融洽的工作氛围得到了明显改善,大家齐心协力,工作顺畅,彼此之间相互支持,心情愉悦。

二、分工明确,密切配合,突出重点,确保工作效果

1、做好文书、会议和事务工作。办公室的工作复杂而繁琐,可以粗略分为文书、会议和事务。针对文书工作,我们在面对人手不足、文书量大的情况下,力求做到高质量输出。公文是矿井形象的体现,其质量直接反映办公室工作的水平。我们坚持“两手抓”,一方面强化公文起草,由主任负责思路梳理与提纲制定,秘书负责起草并提交矿领导审核,力求文稿思路清晰、表达准确,展现出领导的风格和思想。另一方面提升公文运转效率,确保在格式、内容、程序和时效性上都能达到规范要求。今年以来,办公室共编印了888份文件,撰写各类重磅活动稿件30余篇,均得到了领导的高度认可。会议组织水平也是衡量办公室工作水平的一项重要标志。我们认真组织各类会议,无论是临时会议还是定期例会,均严格按照领导要求进行组织,及时准备必要的材料与报告,基本没有出现失误。特别是在7月15日成功承办“全国好新闻颁奖会”后,办公室的能力得到了充分的体现。完成了公司开掘会战大会以及其他各类会议100余次。关于事务处理方面,我们力求信息传播又快又准,及时、准确为矿领导和公司提供信息。在信息工作中,我们努力做到“第一时间收集,第一时刻报送,第一时段处理”,确保信息快速流转;同时强化督查,确保公司及矿井重大决策、重要工作部署等的执行情况,保证上下政令畅通。今年以来的工作进展良好,没有出现重大失误,确保了公司和矿井决策的有效落实。

2、强化宣传工作。宣传是单位声音的展现,完成了大批工作后也应该及时宣传出去。今年矿井发展迅猛,我们增加了一名通讯报道人员,加强了宣传工作。同时注重基层通讯员队伍的建设,举办通讯员培训班3次,动员会10次,成效显著。在各类报刊及集团公司网站上共发表稿件70余篇,热点新闻上传约150条。尽管如此,通讯报道依然是我们的短板,尚需进一步提升。为配合首季开门红、“八荣八耻”等活动,悬挂各类宣传标语120余幅,制作板报、橱窗约150块,组织书法、漫画比赛及“安全杯”职工越野赛和乒乓球比赛等活动。

3、妥善处理信访工作、开展调研及组织矿长接待日。信访工作是联系职工意见的重要渠道,我们对此相当重视。办公室人员需具备较高素质,既要保持冷静,又要及时解决问题,力求不留后遗症。我们强调服务意识,以礼貌接待、耐心答复每位上访职工,努力给予满意解答。在日常工作中,围绕矿井中心工作和领导思路开展调研,为决策提供参考。每月定期深入基层了解各个部门的工作情况、难点与职工关注的问题,将反馈以便更好地解决。如职工住宿、就餐、劳保用品管理等问题。我们认真组织每月15日的矿长接待日,将职工提出的问题及领导的回复进行整理并公开张贴,确保信息透明。4、出色完成各项临时工作。今年,各类临时性任务较多,工作紧急。为了高质量完成,办公室全体员工加班加点,毫无怨言,确保了所有临时任务的顺利开展,得到了领导的肯定,锻炼了队伍,提高了工作能力。

三、完善管理制度,加强内部管理,提高工作效率

办公室工作复杂,涉及面广,若不具备完善的工作程序和高效率,圆满完成各项任务将会很困难。我们以制度完善和内部管理为突破口。一方面,我们修订了过去的管理制度,明确各项工作职责,完善公章、纸张、复印机使用等诸多常规管理,体现对事不对人的管理理念,确保各项工作高效有序推进。另一方面,明确办公室工作的基本要求,做到“懂规矩”。通过学习教育强化奖惩和纪律约束,让每位成员清楚可以做什么、不能做什么,确保工作合规。三是规范基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员严格遵循公司和矿上的规定,确保重要文件的签发与事项的办理都按程序操作,避免省略、简化或拖延。

四、科学管理,认真执行,提升矿井整体效益

办公室的工作复杂,项目多、涉及广泛,为确保各项工作顺利开展,必须实现科学管理与严格执行。

在企业管理方面,首先对合同进行了科学管理,不论项目大小或资金额度,均严格审核、规范管理,保证合同的签订。加强对采购计划的审批,实现计划、比价采购与合同管理的有序结合,达到了相互制约和监督的效果。今年以来,共审核150余项合同,总金额超过500万元,未发生任何合同及债务纠纷,为矿井正常生产经营做出积极贡献。

对招标进行了系统管理,修订招标管理文件,明确范围、职责、原则和程序,严格按照《招标法》执行。今年共进行15个大额项目的招标,为矿井节约资金超过70万元。

三是加强资金审核与管理,牵头对工资、奖金、扣罚款的发放情况进行审计、监督,提出整改意见并进行复查。

四是积极接转各类组织关系,并组织党建知识学习与考试,分批次组织管理人员到其他矿学习考察,并开展庆“三八”便民活动,为井下职工提供贴心服务。组织团员青年开展“学雷锋便民服务”活动,维修交通工具,宣传安全知识;组织党员参与重要纪念活动的歌唱比赛等。

五是定期开展计划生育工作普查,全面掌握职工情况,确保没有违反计划生育政策的事件发生。

机关综合办公室工作总结范文 10篇

1、推动办公室工作高效运行,提升管理水平。

办公室的高效运作是机关工作的基础,通过一系列管理和服务理念的创新,强化对工作人员的职业道德和素养培训,健全并执行各项制度,构建完整的内部管理体系。重点检查文件处理及信息传递的准确性与及时性。确保各项工作责任落实到人,努力减少行政事务中的失误与遗漏;每季度对工作进展情况进行总结分析,及时发现并解决问题。定期对全体工作人员进行相关法规与政策的培训,以提高整体业务能力。做好应对突发事件的应急预案,提升办公室对突发事项的应对能力,确保日常工作的平稳进行。

2、提升机关的社会和经济效益。

始终以服务群众为宗旨,以群众满意为目标,倡导文明办事、诚信服务。严格按照国家规定的收费标准执行,始终坚持合理配置资源、合理使用政策、合理收费的原则,今年积极开展了优化资源配置的相关措施,成效显著,提升了工作效率。

3、推进新办公场所建设。

随着机关职能扩展,政府决定将办公室整体迁至新址。我市的各类机关单位规模不断扩大,许多机关正进行新址建设。新办公室的建立将带来显著的社会效益,工作效率和服务质量都将得到极大提升。尽管面临一定的资金困难,但这次迁址建设是机关工作的重大机遇,意味着更新提升办公环境、强化服务功能的开始。新办公地点占地30亩,环境优美,靠近主要交通干道,具备良好的地理位置。总建筑面积为8000平方米,包括办公室、会议室和服务大厅等功能区域;总投资预计1500万元人民币。建筑设计要求合理布局、功能齐全、外观大方,现阶段正在进行设计规划和场地准备等前期工作。我们将积极争取政策支持和建设资金。

4、推进社区服务均等化及特殊人群关爱活动。

今年对6000名居民和150名特殊群体建立了服务档案。为确保此项工作的顺利推进,办公室抽调专人负责档案创建、数据管理等工作。目前,特殊人群的档案已基本完成,社区服务档案工作正在加紧进行中。

5、加强业务专科建设,发挥多元服务优势。

重点加强信息化管理与培训,配备必要的办公设备,鼓励员工外出考察学习。近期,工作人员参与了全国信息化管理培训班,收获颇丰,有效促进了办公室工作效率的提升。去年文书处理量达到5000份,今年有望增加到7000份,增长40%。

6、开展文化建设工作,提高团队凝聚力。

通过内部宣传及组织各类文化娱乐活动,增强团队认同感和归属感。积极参与各类文化交流活动,举办了机关文化论坛,促进了文化共享与交流。

7、积极组织各类文体活动。

我办组织的羽毛球比赛中取得了团体第一名的佳绩,展现了团队的凝聚力与活力。

机关综合办公室工作总结范文 11篇

自今年4月份我被任命为办公室主任以来,我在日常工作中始终严格要求自己,严谨管理。在公司领导的指导下,以及全体同仁的支持下,我围绕公司的经营目标,积极开展服务、管理和支持工作。现将工作总结如下:

岗位职责:

1、全面负责办公室的各项工作及日常管理。

2、负责起草和整理各类综合性工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件,组织编撰公司的年鉴和重要事件记录。

3、负责各部门之间的沟通与协调,承办上级部门交办的各项任务,处理同级职能部门及基层单位转办的相关事项。

4、负责文件核稿、各类文书处理、信息管理及公司保密工作。

5、负责对外接待及后勤保障,管理公司车辆及安全生产工作。

6、负责各类会议的组织与筹备。

7、完成公司领导交办的其他任务。

职责履行情况:

一、文秘及后勤工作

1、制订年度工作计划,起草相关规章制度,安排各类会议。为确保公司各项工作的有序进行,我根据集团和省公司的工作会议精神,撰写了《20--年行政工作报告》,并筹备召开了20--年工作会议。我还制定了包括安全保卫、卫生、车辆及信息管理等多个方面的工作制度,协调组织了20余次的公司内部会议。

2、进行全面的档案和资料整理,确保文件的及时传阅。今年共整理归档各类合同110份,完成了20--年的档案整理,保障了公司自动化办公系统的高效运转,共处理文件资料达1123件,起草重要文稿及核校、下发各种文件98件。

3、强化后勤服务管理。建立了严格的车辆管理、物业管理及办公用品领取制度,实行集中定点采购,对库房物品进行了分类管理,按时发放办公用品,满足各部门的日常需求。定期检查水、电、热等设施,快速处理出现的问题,物业的重大维修严格遵循招投标制度。

4、改善办公环境。对公司综合楼及各区营业厅进行了粉刷,配备了鲜花,提升了环境质量。狠抓综合大楼的卫生管理,实行分片包干,卫生员定期轮换,并对卫生死角进行重点监督检查。

5、扎实推进信息管理及保密工作。今年4月份成立了记者站,并制定了《通讯员管理(考核)办法》,实施季度考核,定期通报通讯员的稿件数量和质量,对优秀稿件进行表彰和奖励。截止11月末,共上报信息稿176篇,其中144篇被采纳,公司保密工作做到不失密、不泄密。

二、安全保卫工作

1、加强安全防范,确保资金安全

为加强安保队伍建设,成立经警小队,所有人员经过严格培训,并进行季度法制宣传。加大对重要区域的技防措施,所有营业厅与110报警系统联网,安装了无线遥控报警设备。加强值班及巡查,确保全年不脱岗、不漏岗,对不合格的人员进行了更换。加强营业场所的安全管理,打击干扰正常营业的非法交易,为客户提供一个安全舒适的服务环境。

2、扎实开展消防安全工作,结合企业实际情况,确保各项防火措施落到实处。

机关综合办公室工作总结范文 12篇

在公司领导的正确指导下以及全体同事的共同努力下,我们的综合办公室围绕工作目标,注重团队协作,有效服务于公司大局,致力于推动各项工作的顺利进行。现将我办公室的工作情况向大家做一简要汇报。

一、工作情况:

我们充分利用国家政策的支持,积极申报各类项目,并顺利通过审核,包括获得了河南省质量诚信AAA级工业企业的荣誉。在年中成功注册了中共郑州汇特耐火材料有限公司党总支部,并获得了正式批准。为了提升员工的就餐体验,我们对员工食堂进行了整改,显著提高了饭菜的质量和卫生水平。我们还组织了多项文体活动,如春季旅游、五四青年节庆祝、世界残疾日活动及国庆文体比赛,增强了团队凝聚力。我们认真负责地整理、传递和归档公司各类文件资料,保障了信息的畅通,还对公司的公共设施进行了及时的维护,确保厂区环境的整洁和办公用品的合理管理等日常工作。

二、工作不足之处:

综合办公室的工作具有高度的时效性和服务性,任务繁杂且琐碎,既包括日常工作,也包含突发事件的处理。尽管全体工作人员已经付出了很多努力,但仍然与公司的发展需求、领导的期望存在差距。我们对办公室工作的特点认识不足,缺乏主动性和预见性,今后需要在工作中加以改进,不断提升工作规范性和细致程度。

机关综合办公室工作总结范文 13篇

机关综合办公室是公司各项事务的中枢,承担着信息传递、协调管理、资源配置等多项重要职责。尽管工作杂务繁多,办公室团队成员各尽其职,分别负责行政、人事、协调等工作。虽然人员不多,但大家在工作上团结一致,互相学习、相互支持。得益于公司领导的关心与全体员工的共同努力,机关综合办公室的各项工作都有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了良好的基础。为总结经验,找出不足,推动各项工作再上新台阶,现将20xx年的工作总结汇报如下。

一、行政管理工作:

1、切实落实综合办公室的文件管理。

在20xx年1月至xx月期间,办公室根据公司的要求,撰写各类综合性文件及报告共计98份;整理对外发文170份,整理外部收文130份,综合办公室认真开展文件的收集、发放、登记及监督工作,并做好文件资料的整理与存档。

2、协助公司领导完善规章制度。

结合公司实际运营情况,办公室协助公司领导不断完善《规章制度汇编》和《员工手册》等规范性文件,增强了员工的责任意识,提升了日常工作的规范性。对于各类会议的筹备工作,均做好签到、茶水、坐席、会议通知及车辆接送等各项准备,确保会议顺利进行。会后及时整理会议记录并上报总经理室,外部会议的接待工作亦严格按照通知要求进行,各项费用结算工作也都及时到位。

3、组织和安排各类活动。

在20xx年里,综合办公室成功组织了多种形式的活动,得到了各部门和项目组的积极配合。1月份组织了抗击雪灾活动,4月份在指挥部的指导下组织公司团员参与植物认养活动,5月份发起全公司员工为地震灾区捐款的活动,共募集善款13000余元及若干物资;6月份组织员工参与迎接奥运火炬活动,并开展“从细节入手,提高服务质量”的讨论活动。

二、人事管理工作:

1、及时进行人员招聘与潜力开发。

在20xx年,随着政务区基础设施的完工,物业一线员工的招聘面临挑战。为此,办公室采用多元化的招聘手段,与劳务公司建立合作协议,并与周边街道办事处联系,招聘适龄人员。2月份,公司成功接管天鹅湖畔小区,快速、高效地完成了小区基础人员的配置,截至xx月,公司在岗员工达941人。

2、加强档案与考勤管理,确保薪资发放准确无误。

在20xx年下半年,借助外部人员的帮忙,整理了公司员工档案及考勤记录,档案管理工作的规范性得以提升。在人事管理方面,办公室人事专员仔细审核各部门提交的考勤和加班表,发现问题及时上报,确保薪资按时准确发放。

3、保障合法用工,完善劳动合同的签订及社会保险事务。

20xx年1月1日新劳动合同法实施,要求对每位新员工签订劳动合同,改变了以往试用期后签署的做法,增加了工作量。办公室人事专员会仔细核对员工信息,确保劳动合同和社保办理过程中的准确性。由于物业一线员工较多,自我保护意识较弱,导致20xx年内申报工伤事故20余起,同时也顺利完成了员工社保基数的核定工作。

4、加强绩效管理,制定合理的考核方式。

采购部根据项目部和施工单位上报的采购计划,进行公开招标,确保邀标单位在三家以上,部分项目甚至多达十余家。在这个过程中,总经理室和相关部门共同参与,增加采购透明度,有效降低成本,保障公司利益。

5、围绕成本控制和采购性价比开展工作。

20xx年度综合办公室围绕“控制成本,确保采购性价比最优”的目标,认真收集市场信息,进行询价和比价,注重谈判技巧。要求多个长期供应商在合同价格的基础上下调5-8个百分点。同时调整工作流程,增加采购复核环节,以期最大限度控制成本,为公司节约每一笔开支。

6、加强对供应商的管理与协调。

20xx年内,综合办公室在对供应商管理方面进一步加强,确保对每位来访供应商进行分类登记,避免资料流失,并增强对供应商信息的掌握,从而扩大了市场信息的获取。建立了合格供应商名录,在邀标之前进行商家评价与分析,确保合格的供应商才能参与竞争。

7、缩短采购时间,确保项目所需及时到位。

在总经理室的支持下,办公室采购团队有效缩短了采购时间,迅速准备了天鹅湖畔小区所需物品;同时顺利完成了政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目组所需商品的采购。

三、成绩的取得离不开公司领导的支持。

过去一年的成绩得益于公司领导的正确指导以及各部门的通力合作。在肯定成绩的我们也意识到部门存在的问题:

1、由于办公室工作琐碎,常常难以做到事事尽善尽美。

2、对各部门的工作了解不够深入,对实际存在的问题把握不全面,影响了对领导决策的建议作用。

3、在制度落实方面的力度不足,因繁杂事务,制度建设存在着一定的滞后性。

4、公司宣传工作有待加强。

5、对公司其他专业领域的学习关注度不足。

机关综合办公室工作总结范文 14篇

一、综合办公室行政管理工作:

1、切实做好综合办公室的文件管理工作

20xx年1月至11月,根据公司指示,起草综合性文件、报告共计96份;整理对外发文167份,外部收文125份。综合办公室认真执行文件的收发、登记、分发、跟踪督办等流程,并对相关文件资料进行整理和存档。

2、协助公司领导,完善公司规章制度

根据公司实际运作情况,协助领导逐步完善《规章制度汇编》和《员工手册》等相关制度。这些制度的实施规范了员工行为,提高了其责任意识。

对于公司内部会议,提前准备签到簿、茶水、椅子、会议通知及车辆接送等工作,确保会议准时举行。会后及时记录并报送至总经理室。对于外部会议,迅速按要求完成酒店和车辆等预定,并做好相关费用的结算。

5、组织和安排各类活动

20xx年,综合办公室组织了多种形式的活动,得到了各部门和项目部的积极支持。1月份组织员工参与抗击雪灾活动;4月份在指挥部的指导下组织了植物认养活动;5月份发起全体员工向地震灾区捐款活动,三次募捐共筹得善款超过一万三千元及若干物资;6月份组织员工参与迎奥运火炬接力活动,为奥运圣火在合肥的传递贡献了力量,组织各项目员工围绕服务细节展开讨论,提高服务质量。

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需求,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理的重点之一。20xx年,随着政务区各项设施的完善,人才供给愈发紧张。为此,办公室采取多样化招聘策略,与劳务公司签订协议,并联系当地街道办事处输送适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,迅速完成小区人员配置。截至11月,公司在岗人员共941人。

3、加强档案与考勤管理,确保薪资无误发放

20xx年下半年,在外借人帮忙下,我们整理了员工档案和考勤卡,目前的档案管理工作基本符合上级要求。在工资管理方面,综合办公室人事专员严格审核各部门上报的考勤和加班表,发现问题及时上报,确保工资表按时送交财务。

4、合法用工,完善劳动合同的签订和社保的管理

随着新劳动合同法于20xx年1月1日实施,规定所有新入职员工必须签订劳动合同,打破了以往试用期后才签约的惯例。新的政策无形中增加了劳动合同签署及社会保险办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作中仔细核对员工信息,以确保在合同和社保办理中不出现错误。

由于物业公司一线员工数量较多,自我保护意识欠缺,常常发生意外伤害。20xx年,我们申报了超过20起工伤事故。公司于5月顺利完成员工保险基数的核定工作。

5、加强绩效考核,制定合理评估办法

采购部根据项目部和施工单位上报的采购计划进行公开招标,参与的单位均在三家以上,部分项目更是多达十余家,整个邀标过程由总经理室、财务部、律师事务所及采购部全程参与,增强了采购的透明度,有效降低成本,维护公司利益。

2、围绕控制成本,采购性价比最高的产品开展工作

20xx年度,综合办公室在控制成本及确保采购产品性价比方面,进行了市场调研,积极询比价,并注重谈判技巧。要求各长期合作供应商在合同基础上做到价格下浮5-8个百分点。对部分价格虚高的供应商,我们也进行了适当调整。同时优化了部分工作流程,增加了采购复核环节,力求最大限度地控制成本,为公司节省每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理与协调

20xx年,综合办公室采购部门进一步加强对供应商的管理。本着对每一位来访供应商负责的态度,分类登记来访的供应商,确保资料无遗失。有助于采供双方信息的掌握,进一步拓宽市场信息空间。建立合格供应商名录,在邀标报价之前对商家进行评估与分析,只有合格的供应商才能参与。

4、缩短采购时间,确保项目所需物品及时到位

在总经理室的支持下,综合办公室采购部门致力于缩短采购时间,确保天鹅湖畔小区所需物品及时到位;顺利完成政务综合楼、体育中心外墙清洗及绿怡、汇林小高层电梯维保等项目的采购工作。

三、取得的成绩离不开总公司领导的正确引导,也离不开各部门的大力支持,我们在肯定成绩的也发现了以下问题:

1、由于综合办公室的工作琐碎,常常希望能尽善尽美,但由于能力限制,无法做到每一任务都完美。

2、对各部门的工作了解不够深入,未能全面把握存在的问题,影响了对领导决策的支撑作用。

3、制度执行力度不足,面对繁杂事务,存在重制度建设的现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对其他业务的学习不够深入。

这些问题需要我们在今后的工作中认真对待。随着20xx年的结束,新的一年即将到来,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强化管理,提升服务;大胆探索综合办公室的新思路与新方法,以推动工作再上新台阶,为公司的健康快速发展做出更大贡献。

机关综合办公室工作总结范文 15篇

20xx年XX公司综合办公室在公司党政领导的直接指导下,在各职能部门的关心与支持下,邵阳公司办公室在日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫及档案管理等领域开展了大量工作。这些努力为XX公司机制的健康运行和全面发展提供了综合性的支持,为实现公司下达的各项经济技术指标作出了应有的贡献。

一、办公室的基本情况

㈠人员

办公室共编制管理干部3人,实际在编3人。

㈡职责

负责机关的日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫和档案管理等六大类综合性管理工作。

二、日常管理方面

20xx年,办公室日常管理工作的核心思想是明确一条主线,服务四个方面,着重四项工作,实现四项转变。一条主线是以党的XX大、全会精神和公司“两会”精神为指导,四个服务是为领导服务、为各部门服务、为生产经营服务及为职工干部服务;四项重点聚焦于参谋助手、综合协调、信息调研及后勤保障;四项转变则包括从被动服务向主动服务转变、督促检查从注重催办查办向发现与处理问题转变、公文处理从单一收发文向提供参谋性意见及落实转变,会议办理从现场服务向会前筹划、会中支持与会后落实转变。

办公室在机构事务中贯穿着桥梁和纽带的角色,是推动生产经营发展的重要保障。

三、干部人事工作

以“”重要思想与全会精神为指导,贯彻公司“两会”制定的工作目标,创新工作思路,提升工作作风,较好地完成了干部人事管理的相关任务。

㈠组织管理

1、扎实开展党员干部教育,提升党员干部队伍整体素质。党员干部是公司的中坚力量,凝聚其意志与力量,以推动公司的改革与发展,特别注重对党员干部的思想教育。

①在4月份,制定并下发了党员干部理论学习安排,教材包括党的XX大精神、“”重要思想、中纪委下发的两个《条例》及《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,结合公司党委的主要文件,组织党员干部进行学习。

②6月份组织入党积极分子进行培训,并认真落实“三会一课”制度。

③依据市委组织部的统一安排,在9月中旬,组织党政干部积极参与XX市委组织的“五五”普法和精神学习。

㈡抓制度建设,推动党建工作规范化

3月份召开了XX公司党建工作会议,总结20xx年的党建工作,并研究部署了20xx年的工作任务。结合邵阳公司的实际情况,制定并下发了《20xx年党建工作意见》,进一步将党建工作与XX公司的中心工作相结合。细化量化党建工作目标责任,加大考核力度,增强党建工作的可操作性。

1、加强对入党积极分子的培养与培训,实行新发展党员的基础知识考试制度,20xx年共发展新党员3名,11名入党积极分子参加培训。

2、开展民主评议,切实加强干部队伍建设。7月底召开了党政领导干部及党员干部的民主生活会,通过评议提升党员干部建设质量,其中1名党员干部被市群工委评为优秀共产党员。

㈢人事工作

1、通过招聘和引进人才,以满足邵阳公司快速发展和生产经营对人才的需求。

今年,XX公司为实现公司“两会”提出的“全员入市,健康提速,加快发展”的工作方针,在竞争激烈的市场中拓展经营市场,挖掘潜力。根据工作需要,招聘了9名道德文化素质优良、具有一定经营才能及执业资质的人员,为我单位的项目副经理,提升了经营实力。

2、深化人事工作的调研,掌握邵阳公司实际情况,为领导决策提供科学依据。

今年以来,针对管理干部情况进行了多次摸底清理,并按专业分类进行动态管理。

①掌握专业干部的去向,根据工作需要,及时通知返岗,并按时交纳“两金”。

②制定相应的管理细则,明确对不服从安排及不按规定交纳“两金”的处理办法。11份对一名违法干部给予了解除聘用并除名的处理。

③严格干部聘任,逐一考核因工作需要聘用人员的德、能、勤、纪及专业文化素质,合格者方可申报聘任。

④开展职称专业资质晋升及干部继续教育培训,严格把关申报,每年组织多次继续教育和专业培训,确保申报工作公正透明。

四、职工教育

㈠全员道德规范教育

重点加强员工的道德与敬业教育,提升员工的政治思想素质。

㈡配合相关职能部门实施岗位培训

负责关键岗位人员的上岗培训、新入职员工的知识培训以及转岗、再就业培训等。

五、计划生育工作

计划生育工作是办公室的重要职责之一,持续推进。20xx年邵阳公司共为10人办理了独生子女证,并通过墙报、宣传栏等形式进行计划生育及优生优育的宣传教育。在4月份组织在岗女职工进行健康体检,关注女职工的健康状况。

六、档案工作

20xx年共整理各种档案203件,其中行政、党群及生产技术档案10卷,充分发挥档案工作的重要作用。

七、武装保卫工作

企业平稳发展的环境至关重要,为维护内部稳定,确保生产经营顺利进行,XX公司在武装保卫工作上主要加强以下几方面:

1、做好防火防盗工作,减少财产损失。

2、准确掌握内部动态,消除隐患,维护内部稳定。

3、及时协调解决纠纷,防止民事案件转为刑事案件。

4、配合相关部门做好军转干部的稳定工作,顺利完成上级武装部交办的民兵整组及征兵工作。

通过细致扎实的工作措施,全年未发生任何火灾事故,刑事案件与民事纠纷保持为零,成功遏制了重大群体性事件的发生。

20xx年综合办公室的管理工作虽取得了一定成绩,但仍存在与上级要求的差距。新的一年,我们将不断总结经验,加强学习,深入理解精神,更新观念,提升工作能力和管理水平,以高质量的服务、高效率的工作机制和高水平的后勤保障成为领导的得力助手。

机关综合办公室工作总结范文 16篇

20xx年,在新的工作环境中,面对不同的工作任务与目标,我深刻体会到学习与适应的重要性。作为综合办公室的一员,我始终坚持服务与规范并重的原则,尽力支持项目各部门的工作。面对各项挑战,我努力协调解决部门间的难题,并在服务过程中注重办事的规范性,确保所有工作都在规章制度的框架内进行。尽管办公室的日常事务看似繁琐,但关注细节、认真观察是我不断进步的关键。我要特别感谢领导对我的支持与信任,正是这种关怀推动我朝着更高的目标迈进。我将对自己的工作进行

1、20xx年完成的主要工作

1、及时传递文件

文件传递是项目部信息交流的基础,也是各部门有效合作的重要保障。对于收到的集团公文,我在当天就转交给领导并征求处理意见,随后再将信息传递到各部门进行处理。对于因特殊情况延迟的文件,我也能及时催促并上报,确保大部分公文都能在规定的时间内提交给集团公司。

2、文件的登记与存档

为保证每一份文件的安全存放与准确记录,我在收到或发出文件时,都会进行分类,并详细登记时间、文号、来文单位、文件名称及存放部门等信息,及时按类型保存至综合办公室,并定期进行核对检查。我也努力做好会议记录,以便后续工作的查询与使用。

3、印章的管理与使用

严格遵循项目部的管理制度,每次使用印章的情况都做好登记记录。我也注意对印章的日常维护,确保其正常使用。

4、办公用品的采购

依据项目部制度,我及时收集各部门的采购申请,并经过领导审批后统一进行采购,清点实际采购数量并办理入库手续,确保按规定报销;每月定期清点库存,以保障各部门的日常运转。

机关综合办公室工作总结范文 17篇

20xx年,在公司领导的精心指导下,办公室全体员工在各部门的紧密配合下,认真履行各自职责,各项工作均取得了显著进展,部门整体素质和工作能力得到了提升。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、20xx年部门工作计划的落实情况:

1、在20xx年工作的基础上,扎实推进了公司会议管理、后勤保障及各项对外联系与接待等日常管理工作,同时做好了各类统计报表的工作。

(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送总经理签字后下发至相关部门。

(2)严格执行出车管理,满足各类用车需求,确保未出现任何差错。

(3)圆满完成了公司各项招待和接待任务。

(4)合理安排采购计划,顺利完成了公司各项采购工作。

(5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购及就餐环境的管理:建立食堂索证管理制度,确保食品质量;强化卫生检查,做好防蝇防疫等相关媒介管理工作;积极提升办公区域环境质量,对食堂、宿舍等办公楼部分区域的设施进行了维护和更新。

2、妥善处理各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,20xx年共收到监管部门文件90份,确保每项文件均有批复、有落实、有回复;按公司领导要求,认真做好各项文件的起草、总结、汇报及计划撰写工作。

3、顺利完成各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书的换证因延误尚未完成。

4、按照公司教育培训等工作计划,及时落实相关工作;顺利办理各类员工的从业资证培训申报及换领工作;内部开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动并做好相应的服务工作;定期更新公司宣传栏,丰富内容,使其具备实用性。

5、做好人事管理工作,确保公司招录合格人才以满足运营需要。

(1)积极参与招聘会,全年共参加10次,成功为公司招录9名合格员工,目前在岗人员51人。

(2)为员工签订或续签劳动合同,并为相关职工办理社保及退保手续。

(3)加强考勤管理,确保工资发放准确无误。

6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件和档案管理工作。

7、强化门卫管理,杜绝证件不全的车辆入库提货和超载情况,防止违禁物品进入库区;督促门卫人员提升服务意识,塑造企业形象。

8、妥善安排行政值班及各类节假期间的工作,确保公司运营安全。

9、加强职业卫生管理工作,组织员工体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护员工健康;定期组织各部门对仓库环境进行清理,维护良好卫生。

10、与相关单位签署协议,确保公司运营安全;20xx年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废物处理等协议。

11、做好沟通协调工作,完成公司领导交办的各项任务。

(1)与各级员工签订了20xx年各岗位安全责任书。

(2)针对安全标准化现场考评提出的要求,修订了《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件,并组织相关人员进行评审。

(3)配合安环部完成对库区部分管线的防腐除锈工作。

(4)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行总结并上报。

(5)完成了公司电话网络业务的续约工作,有效减少了相关成本。

(6)根据有关部门要求,对库区内标识进行更换。

二、20xx年部门工作亮点与不足:

20xx年,办公室在工作中虽然取得了一定成效,但与往年相比,真正的亮点并不突出。其中变化最显著的是库区环境卫生工作。今年,为切实解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取了药物抑制与清理相结合的做法,从春季开始,每两个月组织各部门进行一次环境整治,彻底改善了往年库区卫生脏乱的情况,既美化了库区环境,又在整治过程中加强了各部门的沟通与协调,提升了人员责任感。

存在的不足与改进措施:

1、行政检查工作仍需进一步完善,20xx年需对各部门工作计划的落实情况及领导交办任务的完成情况进行跟踪检查,关注员工的执行力,确保行政检查及监督职能落到实处。

2、对各项费用汇总缺乏分析,20xx年需对部门的各项工作经费预算及使用情况进行每月汇总分析,以为后续制定工作计划及目标提供依据。

3、人事工作方面,20xx年需加强公司人才储备与培养,避免某些环节因人员流动造成断层,为公司内部晋升通道建设打下基础;对各级员工的素质能力和专业能力进行调研并提出解决方案,以此作为员工招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的依据,积极促进员工成长,减少岗位频繁流动对工作造成的影响。

4、在员工关系方面,需要进一步丰富员工活动,20xx年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外,还将定期组织包饺子、聚会等活动,促进员工之间的相互交流;在企业文化建设上,着重加强团队凝聚力,了解员工的需求,挖掘员工的优势,调动员工的积极性,提高归属感。

三、20xx年工作计划:

1、工作目标:

(1)在行政工作上,努力提升工作效率和执行率,培养员工的计划性和责任感,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。

(2)在人事工作方面,满足岗位需求,确保人才储备,谨慎招聘;增强员工的凝聚力与忠诚度,完善公司内部晋升通道。

(3)在后勤保障方面,合理配置后勤资源,以满足员工的生活和工作需求,并持续提升公司环境质量。

2、重点工作的具体要求与实施保障:

(1)在确保各项工作任务完成的情况下,实现公司各项办公经费同比下降5个百分点(如车辆费用、宽带电话、办公耗材等),确保行政执行检查完成率达100%。

实施保障:需对办公经费的预算及使用情况进行每月汇总分析,定期检查各部门工作计划的执行情况。

(2)在确保公司运营的前提下,控制公司正式员工流动率在15%以下,职工续约率超过90%,招聘计划完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下,职工留用率大于95%。

实施保障:对各岗位的员工素质与专业能力进行调查分析,并制定岗位说明书;按照说明书采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,增进相互交流,提高员工的归属感与团队凝聚力。

(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯及基础设施维护等管理工作。在满足公司后勤需求的前提下,确保全年食物中毒事件为零,餐饮服务周到可靠,并有效减少浪费,为员工提供良好的工作和生活环境。

实施保障:更新观念,提升服务意识;加强食堂卫生和采购验收工作,做好收支汇总,合理管控成本;定期检查卫生环境,确保员工的工作生活条件;严格遵循采购制度,确保货比三家,确保质量,严格节约;做好驾驶员培训和监督工作,确保车辆安全行驶,合理调配车辆。

新的一年已经开启,20xx年的成败得失已成往事,办公室将继续保持和加强20xx年工作中的亮点,并针对不足之处进行改进,确保做好20xx年度工作。

机关综合办公室工作总结范文 18篇

在局领导的精心指导以及各部门的积极配合下,为了进一步提升综合办公室的管理工作水平,确保安全生产、计划生育、综合治理和创卫各项工作的顺利推进,我们的团队团结一致、扎实努力,圆满完成了上半年的各项工作任务,现将上半年的工作情况汇报如下:

安全生产工作:

我办始终坚持“安全发展、科学发展、全面治理”的指导方针,认真落实市委政府及安委会的相关文件精神,积极推进安全生产工作。稳定的社会环境是我们各项工作的基础。今年,我办加大了对安全生产的监督力度,严格落实各项安全责任制度,上半年的安全生产形势呈现良好态势。

一、年初召开了局安全工作专题会议,强调安全工作的重要性,明确了今年的安全工作安排,并重申各单位的主要负责人是安全工作的第一责任人,需要切实履行职责,确保安全生产的顺利开展。会议还与下属二级单位签订了安全生产目标管理责任书,交纳风险金,并兑现了20--年的安全生产目标管理奖励。

二、在“打非治违”的专项行动中,积极推动安全生产标准化建设,切实加强地面企业的安全生产工作,认真实施省委、省政府的“两个规定”,深入开展安全生产大检查,以及积极参与20--年的“安全生产月”等活动,均取得了可喜的成果。

三、组织局安全领导小组进行安全知识及相关法律法规的学习,提高了全员的安全业务知识,增强了安全意识,做到“安全发展、科学发展、全面治理”。

四、对下属三个二级单位进行定期督促检查,发现问题及时整改,确保严格按照管理制度执行,严守安全规程。对于不完善的制度,责令进行修订和完善。要求下属二级单位每月向局里汇报安全生产工作及隐患排查情况,并建立台帐。我局也按时向安委会汇报工作总结及下一步的安全工作计划。

五、积极完成市里及安委会交办的其他任务,组织并参加了我市安全生产的各项活动,取得了良好的成果。

城乡环境整治与建设工作:

一、加强组织领导,明确工作责任

为切实推进城乡环境整治与建设工作,我局成立了专门的领导小组,由“一把手”担任组长,分管领导任副组长,综合办人员为成员,并制定了详细的实施方案,对城乡环境整治与建设的总体目标、实施步骤、工作要求等进行了明确规定,并与责任人签订了责任书。

二、落实责任,积极开展城乡环境整治

为确保城乡环境整治工作落到实处,我们严格遵循市委、市政府的相关文件要求,与各股室签订了环境卫生责任书,落实“门前五包”责任制,分区域包干,责任明确,并设定了清扫、保洁标准。

三、加强管理,措施到位

1、严格日常督促检查。我们实行定期和不定期的检查评比制度,全面检查各股室的卫生工作,特别是公共区域的卫生情况,确保达到“四无”标准。

2、做好日常保洁工作。每周一及每天上班前进行全面清扫,保持了办公区域及公共设施的整洁,树立了我局良好的卫生形象。

3、集中对商务系统进行全面整治。截至6月中旬,全局共清除牛皮癣800余条,消除卫生死角60处,拆除乱搭乱建棚子8处,规范摊位60余个,整治车辆乱停乱放260次。定期督促超市和商场更换健康教育宣传栏。整体卫生环境面貌获市整建办赞扬。

四、加强学习,宣传环境整治知识

我局充分利用每周五的学习时间,加强对城乡环境整治政策和健康知识的学习,提升干部职工的卫生意识和自我保健能力。同时结合职能工作,广泛传播卫生、健康和绿化等环保知识,激发广大群众参与环境整治的热情,促进我市市容改善。

机关综合办公室工作总结范文 19篇

综合办公室是机构领导下的核心管理部门,起着承上启下、沟通协调的关键作用,负责文书处理、档案管理、文件审批、人事管理、薪资管理及采购管理等多项工作。尽管工作内容繁杂,综合办公室的员工各自分工明确,专注于行政、人事、采购等领域。在工作中,大家相互支持,互相学习,形成了良好的团队氛围。

回顾过去一年,综合办公室在领导的关心和全体员工的共同努力下,各项工作取得了一定的成效,为新一年的工作奠定了基础。我们总结20xx年的工作如下:

一、综合办公室行政管理工作:

1、认真完成文件整理工作

20xx年1月至11月,按照公司的要求,我们拟定了综合性文件和报告92份,整理对外发文160份,收文120份,积极做好文件的收发、登记、分发及存档工作。

2、协助领导完善公司制度

根据实际需要,协助公司领导逐步完善了《规章制度汇编》和《员工手册》等制度,旨在规范员工行为,提高责任意识。

3、完成公司资产变更及年审工商登记等工作

因公司发展的需要,进行资产变更并完成了工商登记工作。20xx年6月5日顺利完成了工商登记及组织机构代码证的更改,为公司的正常运营提供了保障。

4、顺利完成各类会议及接待工作

为召开会议做好签到、茶水、座位安排及车辆接送等准备,确保会议的顺利进行,会议结束后及时记录并反馈给领导。外部会议的接待也按要求妥善安排。

5、组织多样活动

20xx年,综合办公室成功组织了多项活动,获得了各部门的支持,包括元月的抗疫活动和4月的植物认养活动等,增强了团队凝聚力。

二、综合办公室人事管理工作

1、及时进行人员招聘与潜力开发

随着市场需求的提升,我们主动采取多样化招聘方式,与劳务公司合作,成功配置了小区所需人员,截至11月,共有在岗员工XX人。

2、提升员工综合素质,积极展开培训

为了增强员工的服务、竞争和创新意识,综合办公室积极组织各类培训。5月份邀请了专业培训机构为新入职员工进行知识培训,提升了员工的理论水平。

3、加强档案和考勤管理,确保工资发放无误

在下半年,我们整理了员工档案与考勤记录,确保了资料的准确性,按时将工资表送交财务。

4、合法用工,完善合同及社保工作

综合办公室严格核对每位员工信息,确保劳动合同签署及社会保险的办理不出差错。

5、加强绩效考核机制

为激励员工积极性,我们制定了合理的绩效考核办法,促进了员工的工作热情。

三、综合办公室采购管理工作

1、公开透明,实施招标

采购部根据各部门提出的需求进行公开招标,确保有三家以上的供应商参与,提升了采购透明度。

2、控制采购成本,追求性价比

在20xx年度的采购工作中,我们强调成本控制与性价比。通过市场调研和沟通协调,成功与供应商议价,降低采购成本。

3、加强供应商管理

采购部加强了对供应商的管理,建立健全供应商信息档案,为采购决策提供支持。

4、缩短采购周期,确保及时到位

在总经理室的支持下,我们努力缩短采购周期,确保项目所需物资及时供应。

以上成绩的取得,离不开公司领导的正确指导及各部门的支持,我们也意识到以下问题:

1、综合办公室工作繁杂,偶尔难以做到尽善尽美。

2、对各部门某些工作的了解不够深入,未能充分发挥参谋助手的作用。

3、制度的落实和执行方面还有待加强,需要避免重复制度现象。

4、对公司宣传的力度需进一步提升。

5、专业业务学习的主动性不足。

在新的一年里,我们将继续围绕公司的中心工作,克服不足,完善管理,探索新思路,提高综合办公室的工作效率和服务质量。

机关综合办公室工作总结范文 20篇

一、取得的主要成绩

1、在过去的一年中,机关综合办公室的各项工作稳步推进,工作效率不断提升,总体完成各项任务超出预期,受到了领导的充分肯定。

2、通过组织多次业务培训和交流会,工作人员的专业素养和业务水平得到了显著提高,团队协作精神进一步增强。

3、在日常管理中,我们加强了制度的执行力度,建立了良好的工作氛围,大家团结合作,共同为办公室的目标而努力。

4、优化了办公环境,引进了先进的办公设备,提高了工作效率,增强了员工的工作积极性。

5、在人才引进方面,我们积极拓展招聘渠道,充实了专业团队,截至目前,综合办公室已拥有经验丰富的专业人员20余名,他们是我们办公室最宝贵的资产。

6、以服务为核心,全面提升办公室的工作质量。无论是内部流程,还是对外服务,都力求做到更高标准,以满足日益增长的工作需求。

二、工作中存在的问题

尽管取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到,在工作中仍然存在一些不足之处。我们必须正视这些问题,找到改进的方向。当前,我们综合办公室面临以下几个方面的挑战:

1、制度执行不够到位。尽管我们制定了相应的规章制度,但在具体执行过程中,仍有部分环节未能严格遵循,需加强监督与自查。

2、纪律性有待加强。个别员工对工作纪律的重视程度不足,有时出现迟到、早退等现象,希望大家能增强组织意识,严格遵守各项规定。

3、学习主动性不足。我们鼓励员工积极参与培训与学习,以提升自身技能,但仍有部分员工对学习的重视不够,需加强激励机制。

4、服务意识需要提升。“以人为本”的服务理念尚未完全落实,需要在思想上更加深入,提升对外服务的热情与耐心。

5、宣传力度还不够。目前仍有部分人对我们办公室的职能和服务内容了解不够,需加大宣传力度,提升办公室的知名度与形象。

三、工作开展计划

1、完善各项管理制度,确保制度落实到位,加强对员工的监督与考核,提升管理规范性。

2、立足于业务知识的提升,组织系列培训,以提高员工的专业素养和服务能力。

3、深入细化各项工作流程,确保工作高效有序开展。

4、继续开展外出交流活动,借助各类平台宣传办公室的职能与服务,提升公众认知度。

5、转变管理理念,提升服务品质,合理控制办公成本,减轻各部门的运营压力。

6、加强人才的培养与引进,以提升整体团队的专业性和战斗力。

7、倡导优质服务,明确服务标准与流程,确保服务的持续改进。

8、规范各项管理,制定明确的工作目标,推动政府民心工程的落地实施。

9、各部门设定绩效目标,激励员工多劳多得,提升团队的工作热情。

回顾过去的一年,我们为办公室在各方面取得的进步感到欣慰,同时也意识到前方的挑战依然艰巨。展望未来,我们将继续以饱满的热情和务实的态度迎接新的任务,努力实现更高的目标。在全体员工的共同努力下,综合办公室必将迎来更加辉煌的明天!

机关综合办公室工作总结范文 21篇

一、办公室的基本情况

㈠人员

办公室编制内管理干部3人,现有在编职工3人。

㈡职责

负责机关日常管理、干部人事管理、职工培训、计划生育、武装保卫、档案管理等六大类综合性管理工作。

二、日常管理方面

20xx年,办公室日常管理工作的中心与指导思想是明确一条主线,提供四个服务,聚焦四项重点,实现四项转变。具体而言:一条主线是以公司“两会”精神为主线,四个服务为领导服务、为各部门服务、为生产经营服务、为职工干部服务;四项重点是作为参谋助手、综合协调、信息调研与后勤保障;四项转变是工作作风从被动服务向主动服务转变、督促检查从单纯的催办与反馈向主动发现和解决问题转变,公文处理从单纯的收发文到提建议和落实领导批示转变,会议服务从现场支持到会前策划、会中服务、会后跟进转变。

办公室的日常事务在整个机关工作中起着桥梁与纽带的作用,是推动生产经营发展的重要保障。

三、干部人事工作

㈠组织管理

1、扎实有效地开展党员干部教育,提升党员干部队伍的整体素质。党员干部是公司的中坚力量,需将干部职工的意志和力量凝聚起来,推动公司的改革与发展,强化党员干部的思想教育。

① 4月份下发了党员干部理论学习的安排意见。

② 六月份组织入党积极分子参与培训,并认真落实“三会一课”制度。

③ 根据市委组织部的统一安排于九月中旬,组织党政干部积极参与xx市委组织的法律知识与精神学习。

㈡制度建设,推进党建工作的规范化

3月份召开了xx公司党建工作会议,总结了20xx年的党建工作,并部署了20xx年的任务。结合邵阳公司的实际情况,制定并下发了《20xx年党建工作意见》,进一步实现党建工作与xx公司中心工作的融合。将党建工作目标责任细化量化,并加大考核力度,增强党建工作的实效性和可操作性。

1、加强对入党积极分子的培养与培训,实行新发展党员的基础知识考试制度,20xx年共发展新党员3人,11人参加了入党积极分子培训。

2、做好民主评议工作,增强干部队伍建设。今年7月底召开了党政领导干部与党员干部的民主生活会,通过评议提升党员干部的自我建设,其中1名党员干部获得市群工委评为优秀共产党员。

㈢人事工作

1、通过招聘以及引进优秀人才等方式,满足邵阳公司快速发展和生产经营所需的人才需求。

今年,xx公司为实现公司“两会”提出的“全员入市,健康提速,加快发展”的方针,在激烈市场竞争中拓展省内外市场,挖掘经营潜力。根据工作需要,我们招聘了9名具有良好道德素质和一定经营才干的人员,担任我单位的项目副经理,增强了我们的经营能力。

2、加强人事工作的调研,掌握邵阳公司工作实际,为领导决策提供科学依据。

今年以来,先后多次对管理干部的情况进行摸底清理,并按专业进行动态管理。

① 及时掌握专业干部动态,根据工作需求,适时通知其回单位工作,保证按时交纳“两金”。

② 制定相应的管理细则,对不服从安排、不按规定交纳“两金”及有违纪行为的干部进行处理。已对一名违法干部实行解除聘用与除名处理。

③ 严把干部聘任关,聘用人员需在德、能、勤、纪及专业素质方面进行全面考核,合格者方可申报聘用。

④ 关注职称与专业资质晋升及干部继续教育培训。严格把握职称申报流程,确保不徇私情、不弄虚作假,依据申报干部的政治素质、学识水平与业务能力进行审核。全年共有32人参加了五大员继续教育,1人参加省总工会法律保障培训,57人参加安全生产培训,57人参加专业继续教育,1人参加xx市的统计培训,申报二级建造师23人,报考中级职称55人,申报高级职称5人。

四、职工教育

㈠全员道德教育

重点关注员工的道德与敬业意识,提升全体职工的政治思想素质。

㈡配合相关部门开展岗位培训

提供关键岗位人员的上岗培训,针对新进员工展开相关知识培训、特种作业人员的上岗培训,以及转岗再就业的培训等。

五、计划生育工作

计划生育是办公室一项重要的工作,需常抓不懈。20xx年邵阳公司共办理10人独生子女证,并利用宣传栏等传播计划生育与优生优育知识。在四月份对在岗女职工进行了健康体检,保护了女职工的健康权益。

六、档案工作

20xx年共整理行政、党群、技术及诉讼档案203件,工程技术档案10卷,充分发挥了档案工作的作用。

七、武装保卫工作

企业的发展离不开良好的工作环境,为保持内部稳定,保障生产经营顺利进行,促进xx公司的发展,主要开展了以下工作:

1、加强防火防盗工作,减少财产损失。

2、准确掌握内部情况,消除不安定隐患,维护内部稳定。

3、及时调解各类纠纷,防止民转刑案件的发生。

4、配合有关部门做好军转干部的稳定工作,完成上级武装部交办的民兵整组及冬季征兵工作。

全年由于我们工作细致、扎实,预防措施得力,未发生任何火灾事故,刑事及民事案件均保持为零,大型群体性事件得到有效控制。

机关综合办公室工作总结范文 22篇

在过去的一年中,办公室在局领导的正确指导和支持下,始终围绕局党委和行政年初确定的工作思路与目标,积极履行部门职能,发挥助理作用,认真协调各部门之间的工作关系,强化内部管理和后勤服务,确保内部事务及各项工作的顺利进行,为局机关年度整体工作目标的实现作出了应有贡献,现将办公室工作总结如下:

一、强化部门管理,落实岗位责任

办公室作为一个综合性部门,工作涉及广泛,日常事务繁琐,且每位成员均有特定职责,办公地点分散,管理难度较大。针对这一问题,办公室采取了三项措施以加强人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并发放至全体工作人员,进一步明确了工作职能、岗位职责以及工作纪律等,促进了工作作风的改善。二是建立并落实了电话值班制度。以往由于缺乏明确的值班安排,常出现电话无人接听的情况,对内外造成了不良影响。为改变这一现状,除了两名司机和一名门卫外,其他人员周一至周五均安排值班,电话无人接听的问题已得到明显改善。三是强调部门内部的协作配合,提升了办公室整体工作效能和服务水平。在组织较大规模会议时,办公室全体人员均参与会议筹备及会场的布置,切实提供高质量的后勤服务。

二、完善管理制度,改进机关作风

今年,根据局领导的要求,结合我局的实际情况,先后完善并实施了上班考勤制度、卫生考勤制度、会议签到制度及每日办公楼卫生值班制度等。在落实各项规章制度的过程中,基本做到以章为据、严格考勤、不徇私情、一视同仁。尽管管理过程中遇到了一些问题、产生了一些矛盾,但我们始终坚持原则,通过自身的良好示范,赢得了大多数部门及同事的理解与支持,保证了局机关保持良好的工作作风。

三、搞好后勤服务,确保保障有力

一年来,办公室切实将后勤管理和服务工作作为部门的一项重要职责,全力保障机关事务及各部门工作的顺利运转。一是做好办公用品的采购与发放,在满足局机关正常办公需求的倡导勤俭节约,预计全年办公费用控制在12万元左右,对比年初预算节余超过3万元,各部门和工作人员反馈良好。二是认真做好车辆调度、使用与管理,充分保障局领导及各部门的公务用车需求。特别是司机们的责任心和服务意识较强,无论在休息日或节假日,只要工作需要,均能无条件出车,确保各项工作的顺利开展和临时任务的圆满完成,车辆费用也有所节余。三是全力做好各类会议及重要活动的筹划、准备、布置和落实。例如:年内召开了全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会等,确保了各项会议和活动的顺利进行。

四、规范办文办会程序,提高工作质量和效率

从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂琐碎,但最终需落实到办文、办会、办事上。在过去一年中,办公室共起草、修改、上报、下发各类文件、材料达660余件,仅在先进性教育活动一项中,各类材料就达220余件。通过不断学习、摸索与基本做到格式规范、文句精炼、打印整洁,确保各项工作顺利开展。

五、存在的问题与不足

尽管在局领导的关怀与支持下,办公室尽其所能,完成了一些工作,但与部门职能要求及领导期望相比,仍存在较大差距。回顾过去一年工作,有以下问题:

1. 办公室共有工作人员8人,因各自特定的工作岗位与分散的办公地点,管理难度较大。真正从事秘书工作及机关事务协调管理的人员缺乏,导致日常事务处理的压力全落在负责人身上,难免会出现顾此失彼的情况,有些事情未能及时处理。

2. 在执行制度及日常管理中,个别领导及部门负责人意识不强,部分工作人员服从意识差,导致制度落实困难,工作协调比较被动。

3. 由于忙于日常事务,下基层了解各企业情况的机会较少,对全系统的运行状况掌握不足,未能为领导决策提供有参考价值的意见与建议,助理与参谋作用发挥不佳。

未来工作的初步设想

在新的一年中,办公室将坚持“运转有序、协调有效、督办到位、服务全面”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务圆满完成。

一、创收目标:年度完成5000元的部门创收任务。

二、经费管理:

所有经费控制在26.7万元以内,其中:

1. 办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2. 车辆费用控制在10万元(包括耗油、一般性维修与保养、过桥过路及其他相关费用)。

3. 水电费控制在1.5万元以内。

三、内务管理:

1. 严格落实上下班考勤与卫生考勤制度,由第一副主任执行考勤。

2. 严格执行请销假制度,建立请销假登记并实施请假累计记账制度,由第一副主任负责登记。

3. 建立办公用品的采购、管理、消耗及领用登记制度,一般办公物品由办公室统一管理,特殊物品由使用部门自费购买,由副主任负责登记。

4. 加强公章管理,完善《重要事项公章盖印登记制度》,重大事项须经主要领导、主管领导签字同意,方可盖印,由办公室主任把关。

5. 材料打印由办公室负责,需报送的文件材料由办公室承担印制,其他材料由相关部门自行处理,打字室设立现金收讫账目,实行当即收费,由打字员负责登记,收取现金交副主任管理。

6. 严格落实电话值班制度,由办公室人员轮流值班。

7. 加强机关院内卫生管理与环保绿化工作,对负责此项工作的人员实行单独考勤,由第一副主任执行考勤。

8. 制定《车辆管理和使用规定》,进一步规范车辆管理,实施用车申请和派车制度,严格核定耗油及确定车辆返回时间。

9. 严控业务招待经费,实行就餐申请制度,必须填写就餐申请单,注明事由等内容,提交办公室审核备案。

10. 合理安排工作,定期到基层单位了解、掌握基本情况,为领导决策提供有价值的信息和建议,充分发挥助手与参谋的作用。

机关综合办公室工作总结范文 23篇

经过三个月的紧张与努力,项目部在全体员工的共同奋斗下,圆满完成了所有施工任务。在各部门的支持和协作下,办公室同样扎实细致地履行了自己的职责,顺利完成各项领导交办的工作,整体能力有了显著提升,为后续的工作奠定了良好的基础。

一、办公室人员配置情况:

在项目部的高峰期,办公室的人员配置如下:司机4人、厨师2人、保洁2人、后勤人员共计8人;办公室主任1人、综合干事1人、总务1人,管理人员共计3人;项目部高峰期办公室整体人数共计11人。

当前项目办公室人员配置为:司机2人、厨师1人、保洁1人、后勤人员共计4人;办公室主任1人、综合干事1人、总务1人,管理人员也合计3人;目前项目整体人员共计8人。

工作

在项目领导的高度重视与支持下,结合各部门的紧密协作,办公室工作取得了一定的成绩。

1、明确岗位职责,完善规章制度:

为了确保每位员工的职责清晰、有章可循,我们结合实际工作情况,从制度建设着手,制定和完善了《项目管理制度》和《办公室管理制度》等规章文件,并及时下发并落实,形成了以制度管理为核心的良好局面。

2、加强行政用车管理:

项目高峰期的车辆配置共计6辆,目前在用车辆为4辆。办公室加强了对车辆的合理分配与管理,并进行了驾驶员的安全教育,确保了车辆的准时出车和安全行驶,三个月内未发生任何交通事故。

3、顺利完成文书管理工作:

我们重视文件资料的管理。这是办公室日常工作的重中之重,我们对所有文档进行了系统整理,确保分类清晰,并认真记录了各类文件的收发、登记、传阅、立卷与归档工作,确保重要文件及时送达相关领导审阅,并根据领导的批示迅速处理,做到高效快捷,避免文档的延误与遗失。我们还对档案进行了整理归档,并确保各部门及时提交工作计划及总结。

4、积极开展后勤保障,提升服务质量:

及时维护项目部的公共设施,确保项目部功能设施的正常使用。当前食堂服务于36位员工的日常用餐,平均每月组织会餐1次,至今未发生食物中毒事件,大部分员工对食堂的餐饮质量给予了好评。

5、扎实做好人事、工资、档案管理:

对新到项目部的员工进行详细资料登记,并将人事调令统计后交由财务部门,以确保工资的准确发放。人事变动及时报告给公司的人力资源部,档案管理有序规范,有效提高了项目部工作质量。

6、主动完成对外协调工作:

在项目初期,办公室积极主动开展协调工作,全力以赴跟进地方城管、安检、街道办、交警等部门的沟通,取得了良好的效果,为后续施工的顺利进行提供了保障。

尽管取得了一些成绩,但也要看到工作的不足。当前对项目办公室工作的了解还不够全面,部分工作仍有应付的态度,学习新政策与新规定的主动性不足,工作方法及深度还有待提升等问题依然存在。

二、下一步计划:

未来的工作中,办公室将继续围绕“提升服务意识、提高服务效果”的核心,积极寻求突破,力争在保留前期成果的不断完善自身工作,迈向新的台阶。

(1)办公室将积极顺应新的工作形势,尽心尽力完成各项任务,提高工作效率和水平;

(2)增强工作的主动性,不仅要做好上级交办的任务,还需主动识别并解决问题;

(3)完善管理制度,对《项目管理制度》和《办公室管理制度》进行适时修订和补充,推动管理工作更加规范化和科学化;

(4)开展事务时严格遵循制度,以提升工作效率。

机关综合办公室工作总结范文 24篇

20xx年即将结束,新的一年即将来临。在新的一年里,我们将继续围绕机关综合办公室的核心工作,认真查找不足,改进工作方法;深入调研,准确掌握情况;强化管理,提升服务质量;积极探索综合办公室工作的创新思路和方法,推动工作再上新台阶,为机关的健康快速发展贡献更大的力量。现将20xx年的工作计划汇报如下:

一、加强沟通,强化宣传工作

在20xx年,综合办公室将根据机关实际工作需要,制定相关制度的执行情况反馈表,并进行实时跟踪,对相关制度进行修订和完善,确保其更符合机关工作的实际需求。

二、完善绩效考核制度,使之更加规范

自20xx年试行绩效考核以来,取得了一定成效,并在实践中积累了宝贵的经验。然而在实际操作中,仍有许多方面亟待改进。20xx年,综合办公室将把完善绩效考核机制列为年度重点工作之一,旨在通过优化绩效评价体系,实现绩效考核的基本目标。绩效考核的根本目的是激励员工不断改进工作方式和质量,建立公平竞争机制,持续提升组织的工作效率,增强员工的计划性和责任心,及时发现并纠正工作中的不足,从而促进机关的发展。20xx年,综合办公室将在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行绩效评价体系的完善,并坚持贯彻执行。

三、完善培训与福利机制

在如今的竞争环境中,人才的素质是企业竞争的核心。当前,我机关各部门和项目组的综合素质普遍有待提升。20xx年,综合办公室将根据实际情况制定切实可行的培训计划,以真正帮助员工成长。

自20xx年7月开始的全员健康体检活动,得到了广大员工的积极认可,提升了员工对机关的信任和满意度。20xx年,综合办公室希望能够继续为员工争取此类福利活动。

四、完善各类物品的采购招标工作

我们将深入市场,了解市场行情,以做好采购价格的准备。所有采购的物品将严格把控质量,尤其是设备和工具类产品,确保良好的售后服务和维护保养。积极听取专业人士对于所购物品和采购流程的建议和意见。

以上工作计划,请领导审阅并给予指示!

机关综合办公室工作总结范文 25篇

在项目管理层和各职能部门同事的共同努力下,经过办公室全体成员的团结协作,顺利完成了各项工作任务。现将工作情况总结如下:

一、主要工作开展情况

1、及时下载、传阅及归档各类上级文件。

2、做好后勤保障及小车调度管理。

3、对办公和生活用品的领用情况进行详细登记。

4、发布周优秀员工通报,表彰先进。

5、下发各部门的红头文件,确保信息传达。

6、根据公司要求整理并归档贯标资料。

7、组织项目部全体员工观看反腐倡廉相关教育片。

8、下发各次办公会议的会议纪要。

9、上报公司物资设备招标采购的自查情况表。

10、传达并落实公司文件“九种文化”的要求。

11、转发公司文件20__]91号,通知开展创建“五好”党支部及争当“六好”共产党员活动的实施办法。

12、上报公司纪检部门的自纠自查报告。

13、上报公司党委的第三季度总结。

14、整理并上报检察院所需的汇报材料。

二、存在的不足

1、工作效率有待提升,部分文件和事务的办理显得滞后及不够紧迫。

2、工作主动性及前瞻性不足,需进一步增强。

3、小车管理方面存在瑕疵,个别司机有自行安排用车的情况,需要加强管理。

三、下一步工作计划

1、进一步强化小车调度管理,确保规范。

2、以更高效、更迅速的态度完成日常工作。

3、积极落实领导交办的各项任务和工作。

机关综合办公室工作总结范文 26篇

机关综合办公室在公司领导的指导和全体员工的共同努力下,取得了显著的进展,为xx年的工作奠定了良好的基础。为了总结经验、查找不足,推动部门各项工作进一步提升,现将20xx年度工作总结如下。

一、日常主要工作

1、认真组织和管理综合办公室的文件工作

在20xx年1月至12月期间,我们按照公司要求,撰写和整理了综合性文件和报告共计112份;对外发文150份,整理外部收文140份,认真做好各类文件的收、发、登记、分发、文件存档和督办工作。

2、协助公司领导完善各项制度

根据公司运营的实际情况,协助公司领导完善《规章制度汇编》和《员工手册》,并根据实际需要制定了《加班管理制度》和《员工宿舍管理规程》等。对《员工制服及管理制度》进行修订,以提升制度的适用性。

3、完成公司证照年审及变更工作

公司的营业执照和代码证年审是公司运营的重要基础。20xx年2月,顺利完成了两证的年审工作;由于公司发展需要,资产变更后进行了工商登记变更,顺利于xx年6月5日完成相关登记,为公司持续经营打下了良好基础。协助总经理办公室收集和整理资料,于xx年9月完成资质证书的变更工作。

4、做好公司会议及接待的后勤服务

针对公司内部召开的各类会议,我们提前准备签到本、茶水、座椅、会议通知和交通接送等工作,确保会议顺利进行,并会后及时整理会议记录报送总经理室。对于外部会议和接待,按通知要求提前做好酒店、车辆的预定工作,确保相关费用的及时结算。

5、积极组织公司活动与企业文化传播

在8月期间,顺利接待了省团支部书记视察团,推动了公司文化的宣传。于3月4日在《物业》刊物上发表了公司信息,提高了外部对公司的认识。

6、其他工作

综合办公室作为与各部门联系最为频繁的部门,在各项目与总经理室之间承担着重要的桥梁角色。在总经理曹总的引导下,我们转变了工作方法,致力于成为各项目顺利开展的助力,完成了公司总部的日常管理工作,包括按时支付电费、电话费、物资领用、花卉租摆及办公环境的检查等。

二、不断学习,提升自身素质

过去一年,我始终秉持“把工作当作学习,把学习融入工作”的理念,不断在日常工作中自我提升。通过电视、报纸和网络等渠道,及时了解当前时事;向身边的领导和同事学习,掌握有效的工作方法。我还利用业余时间自行投资进行在职教育,通过不间断的学习来更新我的知识,以适应企业发展的需求。

三、存在的问题

尽管能够按时完成领导交办的各项任务,但仍然存在一些不足,主要表现在:

1、综合协调能力有待提高,遇到问题时容易急躁,处理问题时缺乏冷静,未能及时把握提升的机会。

2、行政工作的广泛性使我有时未能全面考虑问题。

3、物业理论知识的储备不足。

四、今后的努力方向

1、继续搭建并充分发挥行政管理系统的基础作用,协同各部门和项目组,重点做好后勤保障服务,增强部门间的沟通联系,营造良好的沟通网络。

2、提升个人综合素养,以适应公司快速发展的步伐。作为行政人员,我将不断学习,努力做到“见贤思齐,见不贤而内省”,还需具备强烈的时效意识和务实的工作态度。

公司是我们的共同家园,发展需要全体员工的努力,我希望在自己的岗位上尽心尽力,与公司一同成长、共同成功。

《办公室年度工作总结报告模板(实用26篇)》.doc
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