20xx年办公室工作总结主要围绕个人在办公室的职责与贡献展开，强调了信息处理、文件管理、制度宣传等方面的工作。总结中指出，积极与同事协作，确保工作高效执行，并强调了服务意识和群众满意度的重要性。通过不断学习提升政治素养与业务能力，积极参与培训，成为领导的参谋助手，以务实高效为目标推动各项工作。总结还反映出在处理临时任务、协调关系等方面的实践经验，以及对自身不足的反思，展望未来将努力提升主动性与沟通能力，以求更好地完成工作任务。
20xx年办公室工作个人总结 篇1
一、办公室内部工作
1、认真落实各类材料的撰写、打印及信息上报，确保信息及时处理。负责文件的收发、复印及签署，及时请示领导并做好记录，确保文件交接有明确登记。
2、与李主任共同完善办公室电话咨询及上级部门的接待工作。
3、负责集团公司制度宣传牌、管理语录及外出培训照片的制作与悬挂，及时更新宣传栏及集团各类通知、通报的公示。
4、协助办公室主任完成各项交办工作，按时统计并上报集团公司考勤数据；负责办公用品的申请与购买，以及办公桌椅的市场调研、电脑设备的维修与耗材管理，办理网络维护协议并交纳20xx年度相关费用，以及与李主任一起交纳20xx年度的取暖费。
5、准备并上报中高级职称申报材料。
6、及时前往建设局相关部门领取及上报各类文件。
7、协助李主任处理网上招聘相关事务。
8、积极参加集团公司组织的各类培训，并顺利通过公司安排的关键岗位考试，领取相应合格证书。
9、负责二级建造师考试报名书的发放及费用交纳，完成继续教育作业以及二级建造师增项与初始注册的网上申报，负责印章的递交与领取，准备及上报二级建造师招标备案所需材料。
10、处理集团公司人员的彩铃及入网的退订工作。
11、汇总并上报20xx年的考勤情况，制作并发放民主评议表，及时汇总相关数据。
12、统计当前交纳社保人员的详细交纳明细。
13、办理集团公司人员招工在就业中心的备案，分别前往益民代理中心、中云办事处、阜安办事处及云溪办事处领取劳动保险所需材料，并向劳动局报送保险的增减退订业务，同时领取医保卡并统计公司现有投保人员，制作医疗保险证下发。
14、确保集团公司及基地按时冲缴电话费并进行登记，记录20xx年电话费使用情况，确保正常使用。
15、整理陪标所需材料，并与造价部人员分别到昶德及南关建筑公司进行封标，参与交易中心与机场的唱标和开标工作。
16、办理胶莱小学施工图纸的领取及招标费的交纳。
17、准备天华置业的资质材料，完成9000认证材料及入滨材料的准备工作，同时修改制作华天企业简介。
18、与武副总进行碧水花园销售情况的交接，并完成购房登记。
19、负责中秋节礼品的采购及发放登记。
二、团结协作、落实到位
1、制定办公室工作计划，确保办公、办文及办事的高效执行。
2、加强后勤事务的管理，及时购置和发放办公与生活用品，确保值班工作的安全与稳定。
3、妥善处理各类临时工作。
4、明确每个人的岗位职责与工作任务，做到分工清晰、责任明确。在落实各项工作中，较好的处理了与同事的关系，得到了各部室的支持，工作落实顺利。
三、加强协调，确保沟通，互相配合，依照公司制度行事
全体办公室人员与其他部门保持紧密沟通，互相支持。一年来，办公室与各部室关系良好，沟通顺畅。
四、自身的问题
在领导和同事们的关心支持下，工作取得了一定成绩，但与大家的要求相比仍有不足：
一是工作主动性、预见性不足；二是有时工作安排不够合理，存在顾此失彼现象，需在今后改进；三是在工作中与领导的沟通交流不够，有时仅仅专注于处理事务。
面对新的一年，办公室全体成员将在局领导班子的正确指导下，继续发扬成绩，克服困难，创新工作方法，力争取得更优异的工作成果。
五、下步打算
1、在工作中要积极思考，主动开动脑筋。
2、积极与领导保持交流，及时汇报工作与思想上的问题。
3、确保时效性强的文件需及时送至相关领导审核，做到高效快捷。
4、努力节约办公开支，推动文印室纸张双面使用，积极利用网络发送文字材料，降低办事成本。
5、在新的一年里，积极适应新形势，制定20xx年工作计划，围绕办公室的业务工作，以创新的思维完成各项任务，探索办公室工作的规律，提高办文、办会及办事的能力，增强工作的时效性、主动性与创造性。
20xx年办公室工作个人总结 篇2
在过去的一年中，在办公室各位主任的领导与支持下，各位同事齐心协力，恪尽职守，积极进取，务实高效，较好地完成了各自的工作任务以及领导交办的其他工作。现将工作情况总结如下：
一是自身素质不断提升。为适应新时代政府工作要求，始终将学习放在首要位置，努力提升自身综合素养。重点阅读了习近平新时代中国特色社会主义思想及相关文件，大幅度提高了自己的理论水平和政治素养，增强了党性修养，提升了政治敏锐性，坚定了全心全意为人民服务的宗旨，树立了科学的世界观、人生观和价值观。
二是积极发挥参谋助手的作用。根据办公室分工，我主要负责xx副市长的秘书工作，组织撰写领导讲话及各类综合性材料，处理相关会议事务，提供优质服务。为提升工作质效，我常随领导深入基层调研，密切结合实际，及时收集和整理相关资料，努力为领导提供科学决策的良好依据，充分发挥参谋助手的作用。在这一年中，协助领导顺利完成了市委、市政府下达的各项工作目标，推动了我市在城市建设、土地管理、文化旅游、广播电视和邮政电信等方面的显著进展，有力促进了经济的持续健康发展。
三是切实为民，以务实高效为目标。在办公室制定的《机关效能建设十条措施》的指导下，积极转变工作作风，增强服务意识，以群众满意和领导认可为出发点和落脚点。对于来访群众和办事人员，我始终保持换位思考，真心实意地为基层和群众提供服务，践行全心全意为人民服务的理念，以实际行动体现“为民服务”的宗旨，尽力为领导分担工作，帮助百姓解决问题，充分发挥了桥梁和纽带的作用。在工作中，我坚持脚踏实地，任劳任怨，务实高效，保持网上签到，并定期记录工作日志，激励自己，自觉以党员标准严格要求，努力维护办公室形象。
虽然过去一年我在工作中取得了一些成绩，但也存在不足之处。一方面，我在工作中主动向领导汇报请示的频率较高，而为领导出谋划策的意识较弱；另一方面，调研深入不够，对某些情况的了解还不够细致全面，材料收集也有待加强，这使得工作显得有些被动。新的一年里，我将扬长避短，努力克服困难，力求将工作提升到一个新的水平。
20xx年办公室工作个人总结 篇3
我于20xx年xx月从XX科借调到区政府办公室担任秘书，主要负责城市建设、城市管理、环保、劳动服务、招商引资、教育、科技、档案、公安、司法等领域的文件撰写和材料整理；监督和检查主管领导的决策及指示的落实情况；完成领导交办的其他任务。在办公室领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，完成了工作目标。现将这一年的工作情况简要汇报如下。
1、注重学习，提高政治素养和业务能力。
拥有良好的政治素养和专业能力是顺利完成本职工作的基础。我利用工作及业余时间，系统学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济理论》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识，同时关注与本职工作相关的政策、法规及条例，逐步提升自我素养。我不仅从书本中汲取理论知识，还虚心向身边理论水平高、业务能力强的同事请教，通过借鉴他人的长处来弥补自己的不足，努力丰富自我，以便更好地应对实际工作中的挑战。通过学习，我的政治水平和实际工作能力有了进一步提高，同时更加深入地理解了中国共产党在新时代的使命和中国特色社会主义建设的重要性。作为一名中共预备党员，我通过对《党章》的学习，明确了身为党员所应具备的素质，坚定了成为一名光荣中国共产党员的决心。通过研读xx大相关文件，我更加清晰地认识到我国当前所面临的政治、经济、国防、科技教育及国际地位等综合形势。
2、勤于动笔，增强文字表达与思维能力。
秘书工作要求具备较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为提升写作能力，我开始分析和学习已成型的材料，注重细节，边写边改，并请教老同志和领导给予反馈，再进行深入加工，经过反复推敲后定稿。在过去的一年中，我共起草各类综合材料、文件、信息等多篇。写作材料时需要详实、准确的一手资料，确保向领导提供真实信息，以支持他们的决策。在开展城市管理年活动过程中，我深入城市管理行政执法分局和基层进行调研，编发《城市管理活动主题信息》，及时报送市政府相关部门，使上级对我区的工作有了全面了解。对于工作中遇到的问题，我积极思考、寻找解决方案，努力为领导献计献策，充分展现出助手和参谋的作用。政府文件具有高度的严肃性和权威性，任何错误都会影响政府工作的正常进行。我每次在印发文件时都会认真核稿和校对，确保至少检查三遍，并请其他秘书协助把关，尽量减少错误，确保文件的准确性和及时性。
3、深入实践，强化协调能力与督办力度。
领导的决策和指示落实需要进一步的协调与监督，这是秘书工作的关键职能之一。对于一些出现的矛盾，我能灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间及科室与辖区单位之间的关系，妥善处理问题。在进行道路改造时，我被指派到施工现场，负责监控施工质量与进度。由于路段未封闭、工期紧、地下情况复杂，工程涉及十余家单位的利益，常常出现“窝工”现象，影响正常施工。每遇问题，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们从大局出发，积极配合工作，并及时将情况反馈给领导，以便领导做出决策。在处理区长热线电话和群众来信来访时，我始终热情服务，及时协调业务部门解决小问题，对于较大问题及时反馈给主管领导，待领导批示后，迅速落实到基层单位并进行跟踪监督。例如，有群众反映XX小区的XX饭店未设置排烟道影响生活，我立即通知环保局进行治理，仅用两天时间就将问题圆满解决，群众非常满意。
4、快速反应，完成临时任务及紧急工作。
由于主管领导负责的工作关系到民众利益，临时性工作和紧急任务较为频繁。今年某天，在XX公司楼区入口处，有人私自倾倒建筑垃圾，阻碍了行人通行，而次日市领导将到XX区检查，情况极为紧急，领导临时指派我负责清理工作。由于当时出租货车已停工，我四处寻找，最终在铁路货场找到了已收工的货车，直到清理完毕已是次日清晨。在拆迁违章建筑时，几户钉子户拒绝搬迁，造成了较大群众反响。因尚未到强制拆迁的时限，领导临时指派我协调有关部门进行思想工作，促使他们自拆，尽量减少损失。我与城管执法局及区法院的同事一同到现场，向这些业主宣传拆迁法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，最终说服他们自愿拆迁，确保整个拆迁工作顺利进行，最大限度减少损失。
尽管在过去一年里取得了一定成绩，仍存在一些不足之处。一是工作时偶有急躁情绪，有时急于求成反而影响了工作效率和质量；二是处理某些工作关系时尚感到不够得心应手，导致工作显得有些手忙脚乱。我将继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，不断提升自我，争取成为新时代合格人才。