本次调查旨在优化公司运行机制,提升员工幸福感,营造满意的工作环境。调查时间为20xx年12月28日至29日,覆盖公司总部及各分支机构,采用匿名问卷形式,共发放60份,回收55份,有效问卷52份。结果显示,90.4%的员工对公司整体表现表示满意,超出设定目标。在企业管理方面,大多数员工认可规章制度的执行,但需强化执行力度,特别是在薪资福利、工作环境和餐饮服务上需改进。关于企业文化,员工希望增加针对性的专业培训和丰富的文化活动。对公司发展前景,员工持积极态度,但部分员工感到个人潜力未得到充分发挥,建议加强能力评估和人力资源配置。在个人发展方面,大多数员工重视能力提升机会,认为公司在岗位设置和职责分配上还有优化空间。调查表明员工满意度高,但需关注改进意见,以提升工作体验。
一、调查分析的目的:
旨在优化公司的运行机制,提升员工的幸福感,营造一个让员工感到舒适和满意的工作环境。
二、调查时间:20年12月28日——12月29日
三、调查范围:公司总部全体员工以及各分支机构的员工
四、调查方式:向全体员工发放了《员工满意度问卷》,采用匿名方式进行数据收集。
五、总体调查状况:
此次调查共发出《员工满意度问卷》60份,回收55份,有效问卷52份。在此次调查中,认为公司整体表现优秀的有3人,满意的有44人,合计47人,占总人数的90.4%;对公司整体表现不满意的有5人,占总人数的9.6%。
根据以上数据,绝大多数员工对公司的工作表示满意,员工满意度达到了90.4%,超出部门的设定目标(部门目标:员工满意度达85%以上),但依然有部分问题需要改进,具体情况见后续数据分析。
六、调查资料数据分析:
(一)企业管理现状:
(1)对公司规章制度的制定与执行情况评价为优秀的有2人,良好的有10人,满意的有25人,一般的有15人。
(2)对公司薪资福利待遇的看法:认为较高的有4人,合理的有36人,较低的有12人。
(3)员工对管理提出的意见反馈中,建议加强制度执行力度的有6人。
(4)对公司的工作环境评价为优秀的有2人,良好的有18人,满意的有30人,普通的有2人。
(5)对公司的餐饮服务表示满意的有4人,满意的有26人,希望改进的有20人,不满意的有2人。
(6)认为公司住宿条件很好的有2人,满意的有10人,一般的有35人,较差的有5人。
(7)员工反馈希望改进的方面中,认为餐饮服务需优化的有6人。
(8)分析:统计结果显示,员工普遍认可公司规章制度的执行情况,但仍需强化执行力度。管理层过多和员工意见不被重视等问题,公司已在今年进行了多次结构调整。
在后勤管理方面,工作环境与企业形象的匹配度仍待增强,将会加强对食堂的管理,提高员工的就餐体验和服务质量。
(二)企业文化氛围:
(1)对公司培训安排和实施的满意度:很满意的有2人,满意的有12人,基本满意的有28人,不满意的有8人。
(2)认为公司培训频率合适的员工:认为应为每季一次的有12人,每月一次的有35人,半月一次的有3人,周一次的有2人。
(3)员工对培训内容的建议包括日常礼仪、法律法规、软件技能等,提出希望公司能增加与其他行业人员的交流活动。
(4)认为公司文化活动丰富的有2人,满意的有20人,一般的有24人,不满意的有6人。
(5)认为公司内部刊物《公司风采》的评价为优秀的有4人,满意的有36人,一般的有10人,不满意的有2人。
(6)在工作中获取新信息并分享经验的情况:经常的有12人,有时的有28人,偶尔的有8人,从不获取的有4人。
(7)与其他部门合作是否顺畅的评价:非常融洽的有12人,较融洽的有30人,一般的有10人。
(8)员工对企业文化建设的建议包括:管理人员需更加重视员工需求,年会活动应更具企业品牌的传播效果,与客户共享聚会;应保持与外界的联系,及时反映企业的不足和进步;鼓励多样的户外团队活动。
(9)分析:在培训方面,员工期望有针对性的专业培训,并希望能结合企业的实际需求。对内部刊物的反馈表明其有助于业务宣传,但需要更全面地反映公司的真实情况。
(三)企业发展前景:
(1)对企业目前发展的评价:非常好的有3人,稳中有升的有30人,维持不变的有12人,扩展过快的有4人,停滞不前的有3人。
(2)当前遇到的最大问题:认为缺乏提升潜力机会的有12人,人际关系不融洽的有10人,工作成就感不足的有20人。
(3)对公司未来发展信心的评价:持有信心的有15人,很大期望的有12人,尚可的有25人,信心不足的有5人。
(4)分析:大部分员工对公司发展的现状持积极态度,表明公司具有良好的前景。然而,仍有部分员工感到个人潜力未得到很好的发挥,建议加强对员工能力的评估和人力资源的合理配置。
(四)个人发展状况:
(1)认为工作具有挑战性的有8人,较有挑战性的有16人,一般的有25人,较无挑战性的有3人。
(2)认为自己的潜力得到充分发挥的有5人,大部分得到发挥的有18人,未能充分发挥的有25人。
(3)对当前职位的看法:认为适合且有信心的有30人,有意调换岗位的有6人,认为当前职位非理想但能胜任的有10人。
(4)在薪酬之外,最重视提升个人能力机会的员工有37人,良好工作环境的有10人,期望工作成就感的有15人,领导关心和认可的有8人。
(5)分析:41%员工觉得自己的潜力未能完全发挥,说明公司在岗位设置和职责分配上还需进一步优化。大多数员工更看重的是能力提升的机会和职业发展,这将是公司在未来发展中需要重点考虑的方向。