医院信息科在过去一年中，在院领导支持和各科室协作下，积极推进信息化建设，确保信息系统的安全稳定运行。工作重点包括及时响应故障维修，完成医保、新农合结算系统的更新，优化医疗信息的实时收集与分析，协助财务科新软件的调试与安装，并成功实施监控系统设备的购置及调试。信息科还进行医内网安全自查，发现并整改网络安全隐患，提升了系统的安全性和稳定性。然而，仍存在设备老化、信息化建设力度不足等问题。未来，信息科将继续提升业务能力，优化工作流程，为医院的发展提供更有力的支持。
医院信息科工作总结 篇1
在过去的一年中，信息科在院领导的支持以及各科室的协作下，开展了一系列工作，这些工作取得了显著的成绩。现将工作总结如下：
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的核心支撑，确保信息系统的安全稳定运行是信息科的首要任务。为此，我们始终聚焦于系统的安全运作，及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络及打印机的故障维修，努力降低故障发生率、等级以及持续时间，从而有效提升员工和患者对我科服务的满意度。
2、按时完成医保、新农合等结算系统的更新与调整，使患者在医院前台结算时能够及时领取医疗补偿，切实减轻了大众的医疗负担。
3、借助医院信息系统，我们实时收集各类医疗信息，并对这些信息进行全面的分析评估，这不仅有助于医院质量信息的反馈和控制，也有助于医院目标任务的实施，为院领导的决策提供有力支持，从而提升医院效益，进一步推动医院信息化管理的发展，这也是我们信息科未来的工作方向。
4、根据新会计制度的要求，协助财务科完成了新财务软件的招标、安装与调试等工作。
5、成功完成了《医院监控系统设备购置与修缮》项目的招标、安装与调试，为医院的规范管理和安全工作提供了有力保障。
6、对我市其他医院使用的电子病历系统进行了详细的学习与调研，为我院后续以电子病历为核心的医院信息系统更新奠定了良好的基础。
7、协助院务公开工作，定期在院内局域网上公开工资信息及部分文件；并通过触摸屏、电子大屏幕等及时公开医院的诊疗项目及收费信息，使患者能够清楚了解医院的诊疗和收费情况。
8、完成各类活动的摄影、录像等工作，并协助办公室收集、汇总及上报各种资料。
二、存在的问题
1、设备老化，亟需更新。
2、信息化建设仍需更加努力。
接下来的工作中，信息科将进一步提升认识，增强自身的业务能力，积极做好对其他职能科室、临床科室和医技科室的技术支持，为医院的发展贡献力量。
医院信息科工作总结 篇2
在医院领导的支持下，信息科在过去一年中稳步推进各项工作，圆满完成了既定目标。现将工作总结如下：
一、确保医内网及电子病历系统的稳定运行。
全年医内网和电子病历系统运行平稳，近期已成功完成病历首页的优化升级，同时推进了护士工作站的上线，当前系统运行良好，仍在不断完善中。
二、心电监测系统和实验室信息系统（LIS）的建设正在如火如荼地进行，预计年底前完成安装，并投入正式使用。
三、区域信息化设备的安装已全面完成，医院信息系统（HIS）与电子病历的接口已建立，PACS系统的接口也在东软公司的积极开发中。
四、顺应医疗改革的步伐，我们对药品管理、价格管理及收费管理等进行了全面优化，力求更加规范和标准化。
五、为确保新农合及医保系统的高效运行，我们提供了便利的服务，同时为医院的各项决策提供了精准的数据支持。
六、在院领导的指导下，医院网站持续发展，内容日益丰富，整体形象不断提升。
信息科的工作内容繁多，依然存在许多提升空间。在新的一年里，信息科将继续努力提升各项工作的专业水平，增强团队成员的素质与能力，规范工作流程，细化工作内容，并为各科室的发展提供有力支持。
信息科
二xxx年十二月八日
医院信息科工作总结 篇3
一、医内网信息安全自查情况；
医院信息科按照上级部门的要求，积极开展医内网安全自查。经过检查，我院的内网和外网实现了物理隔离，两个网络段之间相互不可访问。禁用了计算机的USB接口，有效降低了外部存储设备带来的安全风险，减少了病毒攻击事件发生的可能性。
1、检查信息机房的服务器端；
我院定期每周更新服务器上的杀毒软件病毒库，同时对高危端口进行屏蔽和修改远程访问权限，屏蔽不再使用的端口，并加强内网服务器的访问策略设置。系统登录密码需每90天更换，密码复杂度要求包含字母、数字和特殊字符，并定期更新数据库的登录密码。我们还对内网出口防火墙的访问规则进行调整，及时更新服务器的高危漏洞补丁，并对服务器系统进行全盘备份。专用的杀毒软件服务器也会定期更新病毒库，设置空闲时间自动查杀病毒并进行漏洞扫描。
2、检查网络设备及安全设备；
从机房到各楼层的交换机等网络设备均正常运行，未发现人为篡改及非法插拔的情况，查询日志也没有可疑设备或网络地址攻击。硬件防火墙正常工作，机房内外网端口经过排查，未发现混插跳线的情况。在内网设备中无法PING通外网设备，机房网络设备均配有UPS电源，确保在瞬时断电情况下数据不会丢失，保障信息安全。从信息中心机房的网络设备到临床科室的工作站，未发现有违规私接的网络热点设备。
3、检查临床科室医护工作站内网端；
在检查中发现医院内的电脑操作系统主要是WIN7及WIN10，考虑到WIN7已经停止更新补丁，后续将逐步替换为新操作系统，以避免安全隐患。根据区信息中心的管理要求，信息管理员封闭了高危端口3389、445，并禁用USB等外部设备接入。我们还补打了勒索病毒的免疫补丁，升级了杀毒软件，设置医护工作电脑开机登录密码，并在医护人员的信息业务系统内设置专属操作密码。所有业务操作必须由专人进行，确保个人账户不被他人冒用，同时关闭不必要的操作界面，以保护信息数据的机密性和安全性。
为了增强信息中心服务器和数据库的安全性，降低临床工作站对服务器直接访问的需要，信息科已将HIS业务系统的所有应用程序拷贝至医护工作站本地运行，避免实时查询访问服务器，以减少因临床工作站中毒而导致机房服务器被攻击或篡改的问题。
4、检查医院外网网络及终端；
医院外网终端均可使用USB接口，防病毒软件采用免费版的360，内部病毒库及版本系统实现自动升级，无需人工干预。外网端口未进行封闭，因日常办公需求未屏蔽USB接口和端口，外网终端的操作系统也设置了登录密码。
二、医内网信息安全自查中发现的风险；
1、外网路由器入口处未安装硬件防火墙（目前安装的是具有防火墙功能的软路由），可能面临外部网络攻击的风险。医院信息科已提请整改，计划在20xx年度的机房安全升级项目中解决。
2、根据区卫计委信息中心的检查要求，网络交换机的运行日志需保存超过六个月，目前医院没有安装存储设备，断电后日志会自动清零，这在发生网络攻击或病毒感染时令我们无从追溯。需采购网络日志服务器以满足数据存储需求，医院信息科将此列入20xx年的机房安全升级项目。
3、临床科室的医护人员对电脑系统及业务系统的加密安全意识普遍较弱，风险防范意识有待加强。后续需加强相关培训，目前已对在用电脑系统进行加密处理。
4、检查发现某些业务应用系统仍过度依赖高危端口，一旦屏蔽，高危端口可能导致软件出现各种错误，影响使用。目前医院使用的C/S架构系统需要将数据存储和运行在本地电脑上，已与软件公司联系，得到回复将开发新软件以解决高危端口屏蔽后的使用问题。
5、信息安全管理人员数量偏少，需增加专业人员进行技术支持。
三、医内网信息安全自查工作建议；
我院对网络与信息安全工作的重视程度较高，自查过程中未发现重大安全事故，各项系统运转稳定，业务运行正常，但也暴露出一些不足之处，包括技术人员力量薄弱，医护人员的信息安全意识不足，部分科室缺乏维护信息安全的积极性。医院未来将加强信息技术人员的网络安全培训及外出学习，提升信息安全管理水平；同时加强全院职工的信息安全教育培训，提高维护信息安全的主动性和自觉性；增加对医院信息安全设备建设的投入，提升网络安全设备的配置，更新老旧工作站，确保医护人员工作效率不受影响，从而提升医疗服务质量和信息系统的安全性。
通过此次自查，信息科深刻认识到网络信息安全工作的重要性，这是一个需要持续投入和关注的领域，网络信息安全需要不断学习新知识，更新管理理念，以适应新形势下的安全管理需求，确保医院信息化建设的健康和可持续发展。
医院信息科工作总结 篇4
转眼间，20xx年即将结束，充满期待的20xx年则在前方等待。我们要继续保持在20xx年中展现出的工作热情，抓住以往的经验与不足，全面提升自己，以更大的热情投入到新一年的工作当中。
我始终遵循医院的各项规章制度，保持良好的工作态度。严格按照医院的上下班时间，不迟到、不早退，始终将热情投入到工作中，不断提升自己的业务能力与技术水平，努力做好每一项工作。在领导和各科室的支持下，我尽心尽责，带领团队扎实开展各项任务，确保按时按质完成工作目标，通过不断总结经验提升自我。当科室遇到问题时，我总是及时出手相助，保证各个科室工作的顺畅进行。我们医院的信息化建设稳步推进，全院网络运行正常，系统管理软件日渐完善，取得了令人称赞的成绩，我的工作能力也得到了显著提升。
在安全管理方面，我定期检查机房环境，排查潜在的安全隐患，并提出整改建议，切实加强科室的设备安全管理，从而增强了大家的安全意识与自我防护能力。
以上是我过去一年所参与工作的重要情况。在每项工作中，我都力求尽职尽责，全面考虑，成功完成了领导交予的各项任务。
未来，我将更加严格要求自己，继续在院领导的正确指导下做好本职工作，规范工作流程，完善工作内容，带领全科人员为医院的发展贡献力量。与同事们团结协作，继续提升和加强专业技能，认真反思自身不足，与他人交流借鉴良好的工作经验，不断提高自己的技术业务水平，毫无保留地为我院的信息化建设贡献力量。
医院信息科工作总结 篇5
随着医院信息化建设的不断推进，信息科技部在上级领导的指导下，紧密围绕医院发展需求，勇于创新，积极探索，为医院业务发展提供全方位的支持，构建了一个高效的信息服务体系。在本年度，我主要完成了以下几项工作。
一、医内网系统的上线及日常维护。
医内网作为医院的核心管理信息系统，其上线是信息科技部的一项重要任务。医内网不仅涵盖了门诊、住院、护士等各类工作站，还包括电子病历、收费系统等多个关键应用模块。我们负责医院员工用户的录入、医保与新农合项目的维护，以及与医保项目的对码工作。我们在制定整体发展框架的基础上，逐步细化各科室的具体实施方案，确保科室分工的高效完成。通过大量的医疗数据维护与应用程序的优化，我们不断发现医内网中的问题，与软件公司合作，不断完善系统，从而提升医内网对医院医疗工作的服务质量。
二、建立了检验信息系统（LIS）。
LIS系统的构建主要涉及与检验设备的对接、检验流程的优化以及检验报告的调整。在此过程中，我们与相关方紧密协调，克服了许多技术接口和调试难题，顺利完成了项目的实施。在上线过程中，我们自主学习了设备的安装调试知识，确保相关数据的及时备份，极大提高了工作效率，降低了医院的运营成本。这为未来的软硬件维护打下了坚实基础。
三、上线了影像归档和通信系统（PACS）及放射信息系统（RIS）。
PACS系统的主要功能是将影像设备所拍摄的图像存储到服务器中，便于后续的报告和查看。RIS则为影像科和功能检查科提供了高效的报告工作站。通过这两大系统的实施，我们有效减少了医务人员的工作量，并确保了数据的安全与有效性。我们与西门子、厦门安盟信息网络公司以及深圳坐标软件公司的紧密协作，不仅圆满完成了西门子设备的安装调试，也顺利完成了PACS系统与相关软件的接口调试，提升了医院影像科的技术水平，确保了影像工作顺利进行。
四、上线体检信息系统（PEIS）。
体检系统包含体检登记、团检单位管理、医生诊台及体检报告生成等模块。我们积极参与坐标公司的体检信息系统实施，坐标公司离开后，我接手了后续的维护工作，及时处理体检单位信息及收费问题，确保了医院的正常运营与收益。
五、医保与新农合及特殊门诊程序的上线。
在医保与新农合医疗服务项目、药品目录及耗材目录的录入中，我积极与县医保中心与市新农合办等上级主管部门进行协调，克服重重困难，实现了我院医保、新农合及特殊门诊的及时上线和即时报销，为医院的住院部顺利开业奠定了良好基础，惠及了广大民众。
六、院内员工信息系统培训。
在开业前的紧张时间内，我对院领导、医护人员及各科室进行了分批培训，确保医院顺利开业。
七、建立中央监护站。
中央监护站集成了心电监护、胎心监护及母婴监护等功能。通过院内自主部署的无线网络实现了监护站与设备的连接，既简化了工作流程，也有效节省了大量耗材费用，提升了监护效率。
八、完成医保和新农合的跨年结算。
作为我院首次经历跨年结算，期间我们面临了众多技术和协调问题，经过团队的共同努力，成功实现了新农合和医保的跨年结算，确保了工作顺利完成。
九、对医院计算机与打印设备进行持续的软硬件维护。
全院现有计算机200余台，打印机及复印机100余台，面对庞大的维修需求，我们尽量自主维修，减少外部维修，降低了设备运行成本。
医院信息科工作总结 篇6
自今年九月份以来，我院信息科在院领导的指导下，积极开展了一系列医院信息化建设工作的总结与反思。本次总结主要围绕信息系统的优化、数据安全保障及团队协作三个方面展开。信息系统优化主要着重于电子病历、预约挂号等功能的提升；数据安全保障方面则包括对医院数据的加密及备份措施；团队协作则强调了信息科内部及与各科室之间的沟通配合。通过此次我们发现了信息科在工作中存在的一些问题，现总结如下：
一、存在的问题：
信息系统的稳定性不足，频繁出现系统崩溃及数据丢失的现象，导致医护人员在工作中受到影响。部分员工对信息系统的操作不够熟练，使用过程中出现错误，延误了工作效率。各科室对信息科的沟通协调意识不强，导致信息反馈不及时，影响了整个工作流程的顺畅性。安全意识淡薄，缺乏对敏感数据的保护措施，未能做到数据的定期备份，存在信息泄露的风险。
二、改进措施：
加强信息系统的技术支持，定期进行系统维护与升级，确保系统的稳定运行，并提高医护人员的操作培训，确保每位员工都能熟练掌握信息系统的功能和操作流程。强化信息科与各科室之间的沟通，建立定期的工作协调会议，及时解决工作中的问题，确保信息反馈的及时性。要增强数据安全意识，制定完善的数据保护方案，定期进行数据备份，并进行安全演练，保障医院信息不被泄露。
三、效果评价：
通过此次总结与反思，提高了我院信息科的工作意识，增强了团队的凝聚力，使信息系统的运行效率得到了明显改善。各科室之间的协作也变得更加默契，为医院整体的信息化建设奠定了良好的基础。
医院信息科工作总结 篇7
在过去的一年中，信息科在院长的关怀与引导下，全体成员始终坚持认真负责的态度，扎实开展各项工作，圆满完成了院领导交办的任务。通过信息科全体人员的共同努力，我们医院的信息化建设取得了显著进展，全院的网络系统运行正常，管理软件逐步向完善迈进，信息科也因此取得了令人满意的工作成果。以下是本年度工作的
一、工作实施情况
（一）推进医院信息化，促进医患关系的和谐。
（二）逐步落实信息管理，提高就医体验。
1、媒体宣传：定期与当地广播电视台联系，通过电视传播健康信息，例如在3月份播出EV71病毒防治知识，5月份宣传“白内障无障碍区”的义诊活动，9月份则播出急性出血性结膜炎的防治指南等。
2、电子宣传栏：在门诊区域安装大型LCD显示屏，定期播放就诊信息、收费项目、流行疾病的防护知识，同时在明显位置张贴就诊指南和防病治病的知识宣传栏，提升患者及其家属对疾病预防和治疗的认知。
二、信息科存在的问题及未来改进方向
（一）作为新成立的科室，制度尚不完善；需制定信息科工作规范，并完善电脑设备的维护与保养细则。
（二）新系统升级过程中，部分住院及药库系统尚需完善：应尽快与安易公司联系，确保系统过渡的顺利进行。
（三）中心机房的改造：需联系具备资质的施工公司，对机房进行改造，确保符合防尘、防火、防雷及防静电的要求。
（四）医生工作站尚未启用：将通过公开招标采购相关电脑设备，确保硬件配备及时到位。
未来，我们必须更加严格要求自身，团结协作，确保信息科的稳定运作，全心服务一线工作，认真反思自身不足，通过学习不断提高技术能力，做到先苦后享，无私奉献，为医院信息化建设贡献自己的力量。
医院信息科工作总结 篇8
在院领导的热情支持和信息科全体成员的努力下，我院的医疗信息化建设稳步推进，网络系统运行顺畅，信息系统功能不断增强，信息科在过去一年里取得了显著成就，现将20xx年工作总结如下：
一、为进一步优化我院信息系统，完成了电子病历与HIS病案首页的接口对接，并对相关人员进行了全面的操作培训。
二、按照上级要求，成功完成了财务票据上传系统的调试和安装工作。
三、协助体检中心顺利完成8·03灾区教师体检通知书及各单位体检建议书的制作。
四、我院在20xx年购买的金算盘财务软件因多年未使用及售后人员变动等问题，导致系统无法正常运转，经过信息科的多方沟通和维护，现已恢复正常使用。
五、信息系统是医院管理的重要支撑，确保信息系统的稳定运行是信息科的首要任务。为此，我科始终把系统的安全运作为重中之重，及时响应各部门在电脑、软件、硬件、网络及打印机上的故障维护，努力降低故障发生率和故障持续时间，有效提升了医务人员和患者对我科服务的满意度。
六、在相关医院信息系统软件公司技术人员的协助下，解决了大量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行中遇到的问题，包括因科室人员操作不当造成的各种错误。我们定期下到各个工作站排查隐患，及时发现并修复问题，确保没有因为设备故障影响各个工作站的正常运作，目前全院信息系统运行良好。
七、成功增加了新农合大病医疗保险的接口，并合理优化了新农合的结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新与调整，使患者在医院前台结算时能够及时获得医疗补偿，切实减轻了患者的经济负担。
八、存在问题
1、信息化建设仍需进一步加大力度。
2、医院网站的功能及内容更新不够及时，有待加强。
3、医院信息系统的数据统计方式不够科学、准确，需增加相关报表。
4、由于人员不足，医院图书室的建设与管理问题未能得到及时解决。
5、信息科员工的专业能力有待进一步提升。
九、20xx年工作计划
1、建立一套基于计算机的医院管理系统，使医院领导能够随时动态地监控医院的各类医疗信息，并对这些信息进行系统的分析与评估。这将有助于医院质量信息的反馈和控制，支持实施医院目标任务，为医院决策提供有力支持，从而提升医院管理水平，增加经济效益，这也将是信息科未来工作的重点方向。
2、持续完善医院信息系统的功能模块，更好地服务于临床医疗和医院管理。
3、完善医院信息系统数据统计，制定科学、实用的统计报表。
4、继续建立健全信息管理的各项规章制度。
5、加强医院网站的建设和维护。
6、推进图书室的建设与管理。
7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能的培训。
8、做好信息系统硬件与软件的日常维护，定期检查和保养，确保系统安全、正常运行，以支持临床各科业务的开展。
9、加强学习培训，尽量参加与信息化相关的培训和会议。
信息科是医院重要的部门之一，承担着全院信息工作的重任，今后将不断完善系统管理软件，确保各系统平稳运行，推动医院信息化建设的进一步发展。
信息科
二零xx年十一月二十八日
医院信息科工作总结 篇9
20xx年度信息科在医院党委和行政的正确指导下，凭借科室间的密切配合及全体员工的共同努力，认真贯彻医院领导的指示，圆满完成了各项任务指标。尤其在与xx公司的紧密协作下，医院信息化建设工作取得显著成效，信息科下属各部门纷纷积极响应，努力落实医院的各项工作要求。
一、积极配合xx公司，推动信息化建设
为确保医院信息化建设顺利推进，xx公司的技术团队加班加点，周末坚持工作，推动系统的上线。信息科在此背景下，积极配合xx公司，完成了各项前期准备工作，主要包括以下几个方面：
1、协同xx公司与医院客户代表及临床科室建立联系，明确各科室的工作流程，如器械管理、血液透析中心、血库、放疗等，以便更好地适应信息系统的整合，优化各科室的工作效率。
2、组织涉及医院大部分临床科室的工作人员进行培训，针对不同部门和岗位，开展了挂号、收费、护理、医疗、医技、检验、后勤物资等模块的专业学习，并进行了考试考核。
3、收集医院日常工作中各类基本信息，安排专人负责数据录入。经过两个月的紧张努力，我们顺利完成了药品、人员及医疗费用基本信息的录入和校对工作。
4、整理医院以往使用的各种纸质单据，制作统一格式的电子单据，以提高工作效率。
5、积极与上线的部门进行协调，展示学习各功能模块，收集科室的反馈意见，与xx公司联系完成程序的定制化改造，逐步完成血库模块、护理模块和医疗模块等多个功能模块的调整。
6、组织客户代表与内外科专家共同演示电子病历模块，收集病历模板的编写意见，为后续电子病历的上线做好准备。
二、加强日常维护，确保各类故障的及时处理
在20xx年，信息科共处理各种软硬件故障超过150次。同时定期对医院网络机房进行维护，保持良好的运行状态。我们还积极与医保软件公司沟通，解决医院在医保业务中遇到的问题，确保医院各项工作的正常进行。还对科室人员进行了网络技能培训，提高了大家的处理能力。
三、优化医院图书馆的借阅服务，提升服务质量
为满足医护人员对新知识和技能的需求，图书馆进一步优化了工作流程，不仅美化了借阅环境，为来馆学习的员工提供更加舒适的学习体验，还订阅了更多更新的期刊和杂志，显著提高了文献的质量和数量。严格实施图书借阅制度，确保每一本文献都有详细的流转记录，使借阅工作更加系统和准确，服务更为周全。截至6月底，我们为医院提供电子资料查阅600人次，期刊借阅700人次。
四、落实各项工作程序，确保工作扎实有效
为确保病案在医疗、教学和科研中的有效利用，病案管理人员严格遵循快速、准确、高效的原则，保障病案的提供。特别是针对今年的职称晋升工作，病案室积极加班，确保每位参与晋升的医师都能及时获取所需材料。为医院医护人员提供病历查阅3000多份，社会医保患者提供病案信息打印500份，为专家组提供终末病历检查约100份，并为自治区血液中心、保险公司、卫生局医政科及医保局相关部门提供病历查询xxx份。
五、利用病案信息开展多项统计分析工作
我们每月、每季和每年对全院各科室的医疗指标进行横向和纵向比较，清晰展示各科室指标完成情况。及时为各相关部门提供详实的统计报表，按时完成卫生部及卫生厅要求的人力资源、设备、住院病人数据库及医院综合报表的工作。在这段紧张而忙碌的时间里，信息科充分发挥自我管理与协调的作用，使整体工作迈上了新的台阶，更好地服务于医院。信息科将持续深化管理的系统化和规范化，努力改进过去的不足，提升管理水平，确保各项工作的顺利完成。
医院信息科工作总结 篇10
在过去的20xx年中，信息科在院领导的全力支持下，结合各科室的协作，开展了一系列有效的工作，取得了一定的成绩，现将工作总结如下：
1、作为医院管理的重要组成部分，信息系统的正常高效运行是信息科的主要责任。信息科始终把维护电子病历系统作为医院信息系统安全稳定运作的重点，及时响应各部门的故障维修，努力降低故障的发生率、故障级别及故障持续时间，从而有效提升了职工和患者对我科服务的满意度。
2、成功完成医保、新农合等系统与医院HIS系统的接口对接，确保门特病人、住院患者能够实时通过HIS系统结算，大大方便了患者获取医疗补偿，切实减轻了百姓的医疗负担，并顺畅了就医流程。
3、完成了PACS系统的调研、采购及上线工作：为加速我院信息化建设，根据院领导的指示及临床、影像科室的需求，经过信息科、放射科、临床工作人员及合作公司工程师两个月的共同努力，我院的医学影像存档与传输系统（Picture Archiving & Communication System，简称PACS）现已全面上线，临床医生只需轻点鼠标便可迅速获取患者的影像信息及检查报告，极大地方便了临床诊断，提高了诊疗工作的效率。现在，医院已经实现了CR、DSA、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料的采集、传输、存储和在线浏览。
4、采购内外网隔离设备网闸：为了进一步增强医院信息系统与卫计委HQMS系统接口的安全性，并确保数据实时、安全的上报工作，今年6月通过招标采购了一台网神SecSIS 3600型号网闸，从而最大限度保障了与外部数据交换时的网络传输安全性。
5、根据卫生部的《临床路径管理指导原则（试行）》及省临床重点专科迎检需求，联合采购办、审计科和设备科于xx月3号采购了一套临床路径（共10个病种）。
6、完成医院内网网络版杀毒软件的升级续费工作，确保了内网的安全性。
7、对医院电脑、打印机等设备的软硬件进行不间断维护管理。目前全院共有电脑200余台，打印机、复印机100余台，我科不断学习新技术，努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备约300台，定期安排工作人员进行检查，及时处理发现的问题，确保监控设备的稳定运作。
9、鉴于我院电力系统不稳定，夏冬季节常常是断电的高峰期，频繁导致交换机、光端机等设备因停电而损坏。今年5月，经信息科申请院领导支持，为全院各楼层的交换机配备了UPS设备，虽花费不多，但显著降低了停电造成网络设备损坏的风险。
10、积极做好网络直报工作，按时完成国家、省市的月、季、年报等网络直报任务，并协助医院其他科室收集各种资料、汇总上报及应对上级检查工作。
11、收费项目的维护及病案室病历的回收、装订、编目、上架和抽调查阅等情况如下：
全年维护收费项目约2.6万项目次（市平台、医保、新农合及HIS新增项目）
病历回收、装订、编目和上架全年约xx.6万份次
抽调查阅病历约3500份次
及时完成上报国家、省、市等部门的各类报表。
xx、信息科全年外出学习次数：15人次。
xx、存在的问题：
（1）内部网络安全需进一步提升。
（2）数据库数据备份缺乏实时异地备份，可能导致数据丢失，需改善。
（3）机房缺乏消防设施，亟需解决。
（4）外出学习机会不足，应增加学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中，信息科将增强自我认识，提高业务能力，为其他职能科室、临床科室、医技科室提供更好的技术支持，助力医院更好发展。
医院信息科工作总结 篇11
在医院领导的关注和支持下，信息科实现了稳步发展，各项工作能够有序推进，圆满完成了既定任务。
1. 与各专科携手开展患者回访工作。信息科将回访活动逐渐常态化，从京津冀地区的患者到唐山地区的患者，积极与专科合作，回访老患者，增强医患之间的互动，展现了医院以患者为中心的良好形象，让更多人了解和认识我们的医院。在20xx年春节来临之际，医院特别回访了沧州的患者，为其送去了新春祝福。所有的回访信息都及时发布在网络上，并与当地电视台合作进行播出。
2. 在院长的指挥下，负责全院的信息管理，以及对网络部、图书馆、统计室和病案室的管理工作。认真完成病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。严格遵循病案交接和借阅制度，确保病案不丢失，保证病案的及时供应。对复印病历工作认真负责，确保每份病例仅一次复印，不得重复使用。
3. 及时、准确地完成各类统计报表，确保每日的日报表清晰无误地反映医院各科的诊疗情况。细化来访电话的分类，不论是广播、电视，还是朋友介绍，均进行详细记录。
4. 保证接听工作。信息科全天候值班，确保能及时接听患者来电，并以短信形式将医院的联系方式发送到患者的手机上。针对患者提出的与临床相关的具体问题，及时转接至专科，确保主任能与患者沟通，解答疑惑。
5. 积极收集、采购、登记、分类和编目医学书刊及资料，主动为医疗、教学和科研提供最新的中外医药卫生信息。
6. 在医院领导的支持下，医院网站持续发展，建立了哮喘论坛，并在腾讯开通了官方空间，提升医院的整体形象。网站将持续探索新的宣传模式，力求达到费用与效益的平衡，并策划各类活动，进一步扩大医院的宣传影响力。
7. 信息科合理安排工作，加班加点协助医务室顺利完成周边村庄的健康档案录入工作，为建立电子健康档案体系而努力。
8. 信息科人员认真负责，能够及时响应各部门对电脑软件、硬件、邮件、网络和打印机的维护需求。在设备故障出现时，信息科人员会尽量在当地解决，无法解决的情况也会在最短时间内给予处理。面对设备老化、部分计算机和打印机已过保修期以及备用设备不足等多重困难，信息科人员在自己能修复的情况下自我解决，为医院节省了大量的资金。信息科定期下到各个工作站检查隐患，及时发现并维修，确保不因设备故障影响各个工作站的正常运作。
9. 成功组织了医院的各类活动，如5月份的团队旅游、元旦联欢会以及节前的新春联欢，信息科在医院领导的支持和各科室的协助下，成功举办了一系列精彩活动，丰富了员工的文化和体育生活，激励了职工的工作热情。
10. 按时完成领导安排的其他各项工作任务。
信息科的工作复杂多样，还有诸多改进提升的空间。在新的一年里，信息科将继续提升工作水平，加强科室人员的素质与能力，规范化工作流程，完善工作内容，努力将信息科打造成医院领导的得力助手，同时为各科室的发展提供更有力的支持。
医院信息科工作总结 篇12
在过去的20xx年里，信息科在医院领导的全力支持下，得到了各个科室的积极配合，开展了一系列重要工作，并取得了显著成绩，现将工作情况总结如下：
工作情况
1、医院信息系统的正常运行是医院管理的重要保障，信息科的主要职责就是维护信息系统的高效、安全运作。我们以维护电子病历系统为核心，优先确保医院信息系统的安全稳定，及时响应各部门的故障修复请求，努力降低故障发生率、缩短故障持续时间，提升了员工和患者对信息科服务的满意度。
2、快速完成医保、新农合等系统与我院HIS系统的接口对接工作，使得门特病人和住院患者能够实时通过HIS系统进行结算，极大地便利了患者领取医疗补偿，切实减轻了老百姓的医疗负担，提升了就诊效率。
3、成功实施了PACS系统的调研、采购和上线工作：为加快医院信息化建设，响应院领导的指示，结合临床和影像科室的需求，经过信息科、放射科、临床工作人员与中联公司工程师两个月的共同努力，医学影像存档与传输系统（PACS）已全面上线。临床医生只需轻松点击鼠标，即可迅速获取患者影像信息和检查报告，为快速诊断病情提供了极大的便利。目前我院已实现CR、DSA、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备影像资料的在线采集、传输、存储和浏览。
4、采购了内外网隔离设备网闸：为了进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统的接口安全，确保数据的实时、安全上报，本年度6月份通过招标采购了一台网神SecSIS 3600型号网闸，从而在与外部数据交换时，最大程度地提高了网络传输的安全性。
5、根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》和省临床重点专科迎检需要，12月3号会同采购办、审计科、设备科共同采购了十个病种的临床路径一套。
6、完成了医院内网网络版杀毒软件的升级和续费工作，以确保内网环境的安全。
7、对医院内的电脑及打印机设备进行了持续不间断的维护管理。全院现有电脑200余台，打印机和复印机100余台，我科不断更新技术，努力降低设备的运行成本。
8、全院现有近300台监控设备，定期安排专人进行检查，对检查中发现的问题及时处理，确保监控设备稳定运行。
9、针对我院电力系统不稳定的问题，每年夏冬季节常出现断电情况，导致交换机、光端机等设备损坏。今年5月份经过信息科申请，得到了领导的支持，为全院各楼层的交换机配备了UPS，尽管费用不高，却显著降低了因停电导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作，按时完成国家、省市的月度、季度及年度网络直报任务，同时协助医院其他科室收集、汇总相关资料，迎接各种上级检查。
11、收费项目的维护及病案室病历的回收、装订、编目、上架、抽调查阅情况如下：
全年收费项目维护约2.6万次（涵盖市平台、医保、新农合及HIS新增项目）
回收、装订、编目、上架的病历约12.6万份
抽调查阅病历约3500份
及时上报国家、省、市等部门的各类报表。
12、信息科全年外出学习人次达15人次。
13、存在的问题
（1）、内部网络安全亟需进一步提升。
（2）、数据库数据备份缺乏实时异地备份，存在数据丢失的风险，有待解决。
（3）、机房的消防设施尚不完善，亟需加快解决。
（4）、外出学习的机会较少，应当多借鉴其他医院先进的信息管理经验。
信息科将继续提高认识，增强业务水平，切实做好对其他职能科室、临床科室和医技科室的技术支持工作，为医院的发展贡献力量。
Xx医院 信息科
20xx-12-19
医院信息科工作总结 篇13
我院信息科在医院领导的指导下，始终秉持服务至上的原则，紧密围绕医院的整体发展目标，积极提升信息化服务水平。通过创新措施和团队协作，我们成功应对了诸多挑战，现将工作总结如下：
一、信息科工作概况
为保障医院信息系统的有序运行，我们信息科始终把服务意识放在首位。我们定期对软硬件设备进行检查与维护，及时响应各科室的需求，控制设备故障发生的频率。在设备出现问题时，我们的技术团队努力做到迅速解决，确保医院的各项工作不受影响。面对设备老化和部分计算机超出保修期的情况，我们主动进行自我修理，为医院节省了相当可观的资金。我们定期深入科室，严格排查系统安全隐患，确保信息系统的稳定性和安全性。
医院还投资了数万元，新增了UPS电源设备，以保障机房的持续稳定运行，为信息化建设奠定了更坚实的基础。
二、20xx年工作计划
1、进一步加强医内网的信息化建设，确保数据的安全和高效传输。
2、优化就医服务和报销流程，建立更加便捷、透明的医保服务，提升患者的满意度。
3、加强对医务人员的培训和医保政策的宣传，提高全员对医保政策的认知和执行力。
4、塑造良好的服务窗口形象，增强与患者的互动，努力实现“三好一满意”的服务目标。
5、对服务器及备份系统进行整合优化，提升网络的稳定性和传输速度。
6、推动医院的全面信息化进程，计划机房搬迁以提升整体运作效率。
医院信息科工作总结 篇14
在医院领导的关心和信息科全员的努力下，医院信息化建设稳步推进，全院网络运行良好，信息系统功能愈加完善，信息科在各项工作中取得了可喜的成绩。
一、工作总结
1、信息科有效安排各项工作，对新入职的医护人员、实习生和住院医师进行系统的培训和指导，使他们能够熟练操作各个信息工作站。
2、定期对院内信息系统进行安全检查，加强信息系统的安全管理工作，提前排查潜在风险，确保信息系统的安全和稳定运行。完成医院内网的杀毒软件更新及续费工作，确保内网的安全性，进行其他网络设备的维护与升级。
3、严格执行值班制度。为确保医院信息系统的正常运行，避免突发事件造成的不良影响，信息科实施24小时值班制度，确保信息科人员能够及时响应各科室在电脑软件、硬件、网络、打印机等方面的维护需求，尽量降低设备故障率，对于能够当场解决的问题进行现场处理，无法解决的则在最短时间内跟进处理。
4、在各家软件公司的支持下，完善全院各个信息系统工作站，及时解决HIS、EMR、LIS、PACS等系统在运行过程中出现的问题，包括因医护人员操作不当而导致的各种错误。
5、对医院的电脑和打印设备进行持续的维护管理。目前，全院共有电脑500余台，打印机和复印机200余台，信息科将不断学习新技术，努力降低设备的运行成本。
6、完成了全院无线网络覆盖。实现全覆盖后，患者可以免费享受无线上网服务，不受流量限制。这项便民服务为患者及其家属提供了更加便利、和谐的就医环境。
二、存在的问题
1、信息化建设的力度仍需加强。我院的信息化发展起步较晚，整体水平与实际需求之间存在一定差距，信息化发展尚无法完全满足当前深化医疗改革的要求。
2、信息化团队亟待增强。由于专业技术人员的缺乏，日常维护工作繁重，且缺少系统化的技术培训。
3、信息化资金短缺，根据国家医院建设功能指导，信息化领域的资金投入仍显不足。
4、信息安全的压力不断加大。目前已完成的信息系统项目在后期运维与管理上面临较大挑战，数据库的数据备份缺乏实时异地备份机制，可能导致数据丢失。信息安全建设也面临巨大的压力。