药剂科在过去的一年中，在医院领导的指导下，积极推进医疗质量和服务水平，取得了显著成绩。经济管理方面，药品账物相符率超过99.9%，为医院节省了资金，药品收入显著增加。质量管理上，严格控制药品来源，确保用药安全。服务质量方面，树立“以病人为中心”的理念，提升患者满意度。注重团队学习与培训，提升专业素养，推进临床药学服务。药品不良反应监测工作也在加强，提升了整体药学水平。在面临不足之处的药剂科将继续努力优化管理，提升服务质量，以更好地服务患者。
药剂科个人工作总结 第1篇
20xx年已经进入下半年，回首过去的半年，药剂科在医院领导的正确指引下，深刻贯彻病人至上的理念，持续推进医疗质量的提升。我们的团队在“二甲”达标方面取得了不小的进展，凭借全体同仁的团结协作，为医院的各项工作打下了坚实基础，现将上半年的工作总结如下：
一、经济效益：药品经济是药剂科管理的重中之重。我们在药品经济管理方面取得了显著成效，药品账目核对无误率超过99.9%，损失率持续降低，为医院节省了约?万元的资金。药品收入达?元，占医院总收入的?%，为医院创造了约?元的利润。
二、药品质量：药品质量是影响患者安全的重要因素。我们始终把药品质量放在首位，确保药品来源安全且稳定，在药品使用过程中也加强各个环节的把控，确保患者用药的安全和有效性。每个月，各药房都会开展药品效期自查，及时反馈即将失效的药品，药剂科则根据实际情况采取相应措施，尽可能减少报损。
三、服务质量：我们始终以“医院服务患者”为指导思想，努力提升服务态度与质量，获得了患者的一致信任与好评。
四、学习与培训：注重业务学习，不断提升科室人员的专业素养。积极参加医院组织的各类培训，争取医院对药剂工作的支持与帮助，通过学习交流，促进全体人员的业务能力提升。针对目前存在的差距，制定了有针对性的学习计划，合理安排学习内容，并兼顾工作与休息时间。我们也加强了素质教育，努力提升人员的综合素质。
五、临床药学：加强临床药学的指导工作，确保药学服务真正落到实处，帮助临床医生合理用药，提供最新的药学知识。严格监控抗菌药物的使用情况，全年共编制药讯4期，进行处方点评12次，书写典型住院病人的药历52份，参与临床会诊11次。
六、不良反应监测：我们强化了药品不良反应监测工作，积极主动地收集药物使用反馈，督促临床积极填写不良反应报告。今年共上报不良反应57例，与去年同期相比增长了26.3%。
七、其它工作：随着新药政法规的出台，我们对科室的规章制度进行了细化与完善，新增加了如处方点评制度等，确保各项管理规范有效。针对违反规章制度的行为，我们已采取相应措施进行处理。
在工作中我们也意识到一些不足，例如窗口服务的技能和态度还有待提高，药品质量管理的深度和力度需进一步加强，同时需要增强药剂科对其他科室的支持能力。
在院领导的支持下，药剂科全体人员全力以赴，积极准备“二甲”复审工作。XX年5月12日下午，我们迎来了复审检查组，对我科进行了为期一天的专项检查。检查组对我们药剂科提出了高度评价，现将检查情况及个人感悟总结如下：
一、检查组反馈情况：
1.领导重视，培训到位
1.1 医院主要领导充分重视药剂工作，成立药事管理委员会，推动药品科学管理。
1.2 科室人员构成合理，技术水平较高，保证了团队的专业性。
1.3 开展了扎实的业务培训工作，确保专业知识的更新。
2.业务工作规范，质量管理到位
2.1 药事管理制度完善，记录详实，符合管理要求。
2.2 药品管理方面，定期查验并严格执行管理规范，确保药品质量。
2.3 调剂工作流畅且安全，药剂人员认真审核处方，保证用药安全。
3.丰富的药学服务，临床研究初见成效
3.1 开展了临床药师制，提供便捷的用药咨询。
3.2 积极监测合理用药，提升药学服务的质量与价值。
3.3 根据调查，患者对药学服务的满意度较高。
4.工作亮点
我院药剂科与其他医院相比，具有以下特色：
4.1 建立了数字药剂科平台，促进医护药之间的信息沟通。
4.2 不良反应报告制度执行到位，多次获得好评。
5.整改建议
5.1 加强基础设施建设，优化药房布局。
5.2 深化临床药师制的实施，增强专业服务。
5.3 发挥药事委员会职能，吸纳专业人员参与药事管理。
二、个人心得与体会：
通过此次检查，我意识到许多问题与改进点，也收获了宝贵的经验。检查组的专业性给予我们启发，我们将在今后的工作中加以改进，进一步提升药剂科的整体服务水平与工作效率。
此刻的目标是借鉴优秀医院的经验，不断完善我们的工作，确保为患者提供更安全有效的药物服务。
药剂科个人工作总结 第2篇
20xx年即将结束，在这一年里，我在药剂科的工作得到了医院领导和同事们的良好指导与支持。在他们的关心和帮助下，我不断学习新知识，力求在工作中做到更加细致和专业，顺利完成了自己承担的各项任务，同时自身的业务能力也有了显著提升。以下是我这一年的个人工作
1. 药品管理
严格遵守《药品管理法》和《处方管理办法》的各项规定，认真管理麻醉药品和精神药品，确保账物相符；认真核对药品的有效期，做到“先进先出、近期先出”，积极防止药品过期；定期对贵重药品、麻醉药品和易变药品进行巡检，以减少失误；与科室和临床医生保持良好沟通，及时调配药品，确保临床用药的安全与有效，努力为患者提供高品质的用药保障。
2. 药品调剂
住院药房的药品调剂工作涉及面广，处方数量多，因此要求我们在调剂过程中必须做到认真细致，确保每一环节不出差错。任何小失误都可能导致经济损失，甚至严重影响患者的健康和医院的声誉，因此我始终保持高度的责任感。
3. 业务学习
意识到自己在药剂方面的工作经验尚显不足，我积极参与医院组织的各类业务学习活动，不断丰富自己的专业知识。我也利用业余时间进行自我提升，顺利通过了卫生专业资格药学（师）考试。
在过去一年中，我认识到自己还有许多不足之处，例如服务意识不足、药品管理细节处理不够到位，以及政治思想觉悟需进一步提升等，都是我需要改进的方面。在新的一年，我将以此为动力，保持谦虚谨慎的态度，加强各方面的学习，吸取工作中的经验教训，调整思维方式和工作方法，努力提升自我，为科室和医院的发展贡献我的力量。
药剂科个人工作总结 第3篇
在医院领导的高度重视及分管院长的直接指导下，药剂科在过去一年中始终坚持贯彻药政管理法律法规，结合全院临床相关科室的共同努力，扎实推动各项工作的实施。在这一过程中，药剂科全体成员团结协作，奋发向上，坚定不移地朝着医院的工作重心和具体要求不断前进。现将药剂科一年来的工作情况总结如下：
政治思想方面
强化理论学习，提升职工的思想政治水平。科室全体人员认真领会上级及医院各类文件的精神，并有效落实。即使在繁忙的工作之中，工作人员也会结合科室实际情况开展学习与讨论，鼓励大家积极参与医院各项改革措施的落实。通过系统的学习教育，逐步提高了科室人员的思想政治素质，坚决抵制行业不良风气，以提升服务质量为己任，始终将患者的需求放在首位，全心全意做好窗口服务。
业务管理
优化工作流程，提高工作效率，方便患者就医。药房作为药剂科面向患者的重要窗口，是树立医院良好形象的关键。如何简化患者就医流程、提升工作效率是药房工作的中心任务。我们确保住院患者和急诊患者24小时药品供应。通过完善工作流程、合理设置窗口及灵活调配人员，充分调动全体成员的积极性，有效改善了取药排队及取药困难的现象，为患者提供了更为便利的服务。
药品采购
严格执行药品的网上招标阳光采购，确保临床患者用药的及时供应。做到采购过程公开透明，药品质量可追溯，时刻关注各个临床科室的药品需求动态，并及时掌握药品使用后的反馈信息，确保临床药品的合理性、安全性与患者满意度。
储备药品
加强药品储备管理，成立质量监控小组，每月对科室的工作流程及各个岗位的工作质量进行抽查，督促科室人员认真执行管理制度，强化药品质量管理。在药品购进验收、入库养护等环节，定期进行药品的储备质量与效期的盘点，发现问题及时处理，以确保患者用药的安全。严格遵循国家药监局的相关规定，制定我院的《药品验收质量管理制度》《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等多项管理措施并逐步实施，避免由于药品过期带来的医疗事故及经济损失。
临床用药管理
在临床用药方面，药剂科定期向各科室发放新药说明，收集临床意见，随时掌握药品的使用情况，对滞销药品及近期药品与临床进行及时沟通，以确保药品合理使用，减少浪费。同时对药剂人员开展定期的业务培训，不断提升自身的理论水平及专业能力，对新进药品的适应症进行迅速掌握，以指导临床的有效使用。我们还广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，防止药品不良反应的重复发生。
药剂科个人工作总结 第4篇
在过去的一年中，药剂科在医院领导的指导和支持下，以积极向上的态度和脚踏实地的精神，围绕医院的核心工作，开展了各项工作。现将年度工作总结如下：
一、全力以赴，推动医院质量管理工作
今年我院进行质量管理工作，科室全体成员充分认识到提升医院等级的重要性，通过多次内部会议，广泛宣传，让每位成员意识到自身的责任。我们认真学习相关法律法规，开展职业道德教育，明确岗位职能，加强业务培训，完善各项制度，为顺利通过各项验收奠定了基础。
二、规范科室管理
借助质量管理工作的契机，我科对科室管理进行了全面梳理。
我们对科室内的规章制度进行了核查和补充，制定了详细的管理文件，确保每位成员都有明确的遵循标准。
积极配合医院的绩效工资改革，增强每位成员对改革的理解，确保在绩效分配上公平合理，充分调动各个成员的积极性。
我们还主动排查科室内部的问题，定期与成员进行沟通，努力营造轻松的工作氛围，旨在减少错误和意外事件的发生。
我们加强了政治学习，认真领会党的方针政策，积极撰写学习心得。
我们也与其他科室保持良好的沟通与协调，确保在服务临床科室时能够高效合作。
三、严把药品质量管理关
药品的质量直接关系到患者的安全和医院的信誉。我们严格把控药品采购质量，建立供货商管理档案，索取相关证件，签署质量保障协议。制定了详细的药品采购流程，确保所有药品的基本信息得到妥善审核，有问题的药品绝不入库。我们还实行动态管理，确保近效期药品的及时通知，保障临床用药安全。
四、推进药品招标采购工作
药品的网络采购率达到了98%，符合省里的招标要求。我们探索符合医院需求的药品储备策略，确保临床所需药品的及时供应，避免库存积压。
五、加强业务培训
提升从业人员的专业素质是提升医疗质量、减少差错的核心。我科积极开展业务培训，督促成员参加院内外的培训，鼓励考取相关资格证书。今年已有多位成员顺利获得药品从业合格证，并通过了工人等级的考试。
尽管今年工作取得了一定成果，但仍存在一些不足之处：
1、虽然完善了工作制度，但在执行中仍有待加强。
2、从业人员的业务素质仍需提升。
3、培养临床药师面临一定困难，需要医院领导的重视与支持。
4、库房空间不足，药品存放条件需要改善。
针对上述问题，明年我们将重点关注以下几个方面：
1、继续提升从业人员的业务能力，通过自学和短期培训，注重人才的培养。
2、推进中药房建设的后续工作。
3、合理分配绩效工资，激励成员，促进科室管理的有效性。
4、抓好“三统一”工作。
我们需要不断加强管理，提升自身素质，努力推动各项工作的健康发展，为医院的发展贡献力量。
药剂科个人工作总结 第5篇
药剂科的个人年终总结是一项重要的自我评估与反思工作，作为药剂科的一员，回顾20xx年，我们在院领导的指导下， 持续推进药学专业的各项工作，切实为临床和患者提供优质的药品服务。现将这一年的工作情况总结如下：
一、提升专业素养，加强药学知识学习
在过去的一年内，我坚持学习党的政策、相关法律法规以及药学专业知识，尤其是在医院管理和药品管理方面的知识。通过组织科室内部的学习交流活动，结合实际案例，我积极鼓励同事们分享各自的经验与见解，形成一个良好的学习氛围。通过不断深入学习，提高了自己的专业素养与理论水平，为更好地服务患者奠定了基础。
二、严格药品管理，确保临床用药安全
1、药品供应保障
20xx年，我们新引进了若干重要药品，并对不再使用的药品进行了清理，确保药品采购与临床需求相吻合。我们定期对药品进行价格调整工作，确保所购药品的质量符合国家标准。在药库的日常管理中，严格按照药品管理规定，做到不懈怠，确保药品质量和供应的稳定。
2、药品质量监管
在药品的日常管理中，我加强了药品质量监管，建立了药品质量管理小组，定期召开会议讨论药品使用情况以防范风险。通过实施科学的管理措施，确保了药品的合理贮存和有效使用，药品损耗率控制在合理范围内，确保了临床用药的安全性。
3、药品调控措施
针对医院医保压力不断加大的情况，我参与了门急诊药品的总量控制工作，努力降低医药费用的开支。通过分析与监控药品的使用情况，及时提出调整建议，门诊的均次处方金额有所下降，各项措施取得了显著效果。
三、参与制剂与质检工作
20xx年，药剂科在制剂工作方面也取得了一定成绩，我们按规定开展了自制制剂的申请和检查。在确保制剂质量的基础上，积极推动制剂的品种开发与使用，满足临床的多样化需求。通过严谨的监督与管理，我院制剂的合格率保持在较高水平。
四、深化临床药学服务
1、积极开展药学监护工作
我所在的药剂科今年被卫生部认可为临床药师的培训基地，依托这一平台，我开展了药学监护，为患者提供个性化的用药指导，取得了良好的反馈。
2、抗菌药物使用监测
在参与抗菌药物监测工作中，我们定期进行使用情况分析，确保用药的合理性，并适时反馈给临床科室，进一步提升了抗菌药物的使用水平。
3、持续进行药物不良反应的监测
在医院领导的支持下，药物不良反应的监测工作持续展开，不断完善上报流程，今年的病例上报数较去年持平，基本实现正常化。
五、加强团队建设与人才培养
在人才培养方面，我积极参与新职工的培训工作，制定了系统的培训计划，帮助新同事尽快熟悉工作流程。定期组织科室内部交流与学习，鼓励同事参加各类专业会议，提升整体业务水平。
六、创新服务模式，提升患者满意度
为更好地服务患者，药剂科致力于研究药品通用名开处方制度，推动处方的规范化，确保患者用药的安全和经济。结合新门诊药房的启用，我们对药房管理进行了优化，提升了工作效率和患者的满意度。
七、反思与改进
虽然在过去的一年中取得了一定成绩，但我们也要清楚地面对存在的问题。例如，个别同事在工作主动性方面仍然需要加强，科室的业务学习参与情况不均衡等。我们计划在新的一年里，继续努力，逐步克服这些问题。
药剂科个人工作总结 第6篇
随着医疗行业的发展和改革的深入，药剂科的工作也面临着新的挑战与机遇。为了更好地服务于患者，提升医疗质量，我们始终以患者为中心，努力提高工作效率与服务水平。经过一年的辛勤付出，现将个人的工作总结如下：
一、工作完成情况
1、截至12月底，个人共参与药品的采购与管理工作，涉及金额达到了550万余元，较去年增长了30%。在药品库存管理方面，全年共发放药品总价值约530万元，较上年增加了28%。在制定药品采购计划时，充分考虑到医院的实际需求，合理安排采购，避免了药品短缺和过期现象的发生。验收药品时，严格按照规定检查药品的名称、规格、生产厂家、数量、有效期及包装情况，确保药品质量符合标准。
2、在门诊药房的工作中，今年调配处方达到了3万余张，凭借认真的工作态度，未发生医疗事故。门诊药房发药总值约320万元，同比增长15%；中心药房发药总值达到210万元，增幅达到45%。在工作中，确保没有药品过期或变质现象，使患者用药安全无忧。
3、科室同事间团结合作，热心服务。发药时耐心向患者讲解用药方法，使患者感受到关怀。每天定期检查药品库存，及时提出补充申请，并在交接班时严格核对处方，确保药品出入库的准确性。药剂科每月对近效期和积压药品进行统计，并将信息及时传达至各临床科室。
4、在空余时间，积极参与专业知识的学习与考证，提升自身业务能力。在今年的技术资格考试中，有3位同事顺利报名参加，努力将药剂科打造成一个高水平、专业化的团队。
二、存在的问题
1、在管理经验上还有待提高，部分药品存在积压及过期现象。
2、药剂科与各临床科室的沟通与协调不够顺畅。
3、个别临床医生为追求经济效益，可能会开具价格较高的药品，导致药品积压和过期问题的加剧。
三、明年工作计划
1、进一步加强药品的管理，将处方审核和贵重药品的交接班管理工作做得更严谨。优化药品的采购、验收及出入库的管理流程。
2、加强对供应商的资质审查，合理控制新药的采购。
3、提升药剂科人员的管理水平，建立与临床科室的良好沟通机制，尽可能降低药品的积压和过期风险。
我们将在新的一年继续完善药品采购与管理制度，定期检查即将过期的药品，并及时通知各临床医生，以防疏忽和失误的发生。
药剂科个人工作总结 第7篇
在药剂科的工作中，我已经迈入了第六个月。在领导的指导与同事们的支持下，我逐渐适应了这个环境，并努力提升自己的专业素养，较为顺利地完成了工作中的各项任务。借此机会，我将近期的工作总结整理如下：
1、药品检验工作。作为我在科室的主要职责，药品的理化检验和卫生学检验一直是我关注的重点。尽管初期时对这些内容感到陌生，我通过不断地学习和参加相关培训，逐渐增强了自己的技能，从而能够有效地开展日常的药品检验工作。
2、积极参与业务学习。由于缺乏实战经验，我意识到药剂相关的知识亟需加强。为此，我积极参加医务院组织的学习活动，并参与了市药检中心和省药检中心的专业培训。在此之外，我还利用闲暇时间深入学习相关的法律法规及临床药学的知识，不断充实自己的专业素养。
3、创新工作方法。在药品检验工作中，除了日常的原料和成品检验外，还需进行样品留存及稳定性考察。过去，由于工作量大，常常无法按时完成各项任务。为此，我设计了一份工作进度表，能够清晰地记录每月的检验任务，帮助我更高效地安排工作。
在这段时间里，我认真遵循单位的规章制度，严格自律，忠于职守。在生活中，我力求节俭和善待他人，努力做好自己的工作。但我也清楚自己的不足，特别是在思想政治学习和业务知识的全面性方面，还有待加强。我将保持谦虚谨慎的态度，继续深化学习，积累实践经验，不断调整自己的思维方式与工作方法，力争圆满完成每一项任务。
自从参加工作以来，得益于领导的关心和同事们的支持，我的知识面不断拓展，业务能力也有了显著提升。我认真学习了《药品管理法》、《药品经营管理办法》、《产品质量法》等法规，并始终把安全有效用药作为自己的工作准则。为了能够更好地服务群众，我也积极参与药品监管局的岗位培训，提高了自身素质和业务水平。
药品作为防治疾病的重要工具，我们在对待患者时应始终保持热情和耐心。我会认真倾听患者的需求，结合他们的身体状况，提供安全和有效的用药建议。详细讲解每种药物的功能、用法及注意事项，确保患者能安心使用，避免因用药不当而产生的后果。在配药过程中，我坚持不随意更改药物剂量，注重保障患者的用药安全，确保每位患者都能得到最好的治疗方案。通过理论学习与实践相结合，我不断深化对药理知识的理解，也积累了一定的药理学常识。
药剂科个人工作总结 第8篇
药剂科在医院院领导的高度重视以及细致指导下，积极落实药品管理的相关法律法规，并通过全体员工的共同努力与协作，围绕医院的工作重点，扎实推进各项工作，确保了各项任务的圆满完成。药剂科全体成员不忘初心，积极奋进，现将工作总结如下：
政治思想方面
强化理论学习，提升员工的政治思想觉悟。全科人员认真学习并贯彻落实医院和上级组织的各类文件精神，结合科室实际积极开展学习与讨论，激励员工参与医院改革措施的落实。经过系统学习，大家的思想政治觉悟明显提高，大家以服务病人、保障药品质量为己任，努力在窗口服务中体现“病人至上”的理念。
业务管理
进一步优化工作流程，提升工作效率，方便病人就医。药房作为药剂科直接对接病人的窗口，良好的形象尤为重要。为此，我们保证住院及急诊病人24小时药品供应，通过合理设置窗口及调配人员，克服了药品取用高峰期的排队现象，为病人提供了更为便捷的服务。
药品采购
严格执行药品网络招标和透明采购制度，确保临床用药及时到位。我们注重采购的透明性和质量的把控，实时了解各科室的药品需求和使用反馈，确保药品的合理、安全和有效，切实提升了患者的满意度。
储备药品
加强药品库存管理，成立了药品质量监控小组，定期对科室工作流程和质量进行抽查，督促落实各项管理制度。在药品的进货、验收及存放过程中，严格把控质量。我们每季度进行库存的质量和效期盘点，及时发现和处理问题，确保患者用药安全。依据国家相关规定，制定并实施了一系列管理制度，以避免药品过期带来的潜在风险。
临床用药管理方面，药剂科定期发布新药信息，收集临床反馈，及时调整药品的使用策略，减少滞销药品的积压。针对药剂人员，我们定期进行业务培训，不断提升理论水平和专业能力，确保对新进药品的正确使用与指导。加强了对药品不良反应的监测，发现问题及时报告，以杜绝不良事件的再次发生。
药剂科全体人员始终坚守“以病人为中心，全心全意为人民服务”的理念，逐项落实各项工作，以下是本年度的详细工作情况：
一、业务方面：
1、全年药剂科共采购药品金额达到万元；中药房销售药品业务量较去年有所增长。
2、处方调剂：我们严格执行处方调配流程，为门诊及住院病人提供精准的药品调剂，认真落实“四查十对”原则，确保处方调剂的万无一失。
二、日常管理：
由于药剂科是医院的重要药品供应部门，执行药品管理工作时，我们严格遵循《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等法规，确保药品的安全与有效。
1、严格执行医院的药品管理制度，建立药事管理委员会，确保药品采购和供货企业经过严格审核，以保证采购药品的合规性和安全性。
2、结合新大楼的搬迁和药品储存的要求，我们对药品分类存放于不同的存储条件下，确保药品的质量安全。特别是在贮藏和效期管理上，设立了近效期药品的专项管理，及时处理即将过期的药品。
3、建立药品管理档案，特别是特殊药品要严格把控，落实专柜专账，确保合规操作。
4、密切关注临床科室急需药品的动态，尽快满足临床需求。
5、动态管理药品流动，根据医院的实际使用情况，适时调整库存，确保药品供应的合理性与及时性。
6、积极响应县政府及药监局的工作要求，为创建国家级药品安全示范县努力。
三、服务方面：
药房窗口服务不仅是医院形象的体现，更承载着患者用药安全的重要责任。我们坚持以下服务原则：
①四满意：使患者、临床、自己和领导都满意；②四原则：一切从患者出发，始终为患者服务。
③八个一点服务：如对待年轻人微笑一点，对待老年人主动一点，耐心对待不知情的人，忍耐性格急躁的人，等。
四、学习方面：
定期召开科室会议，及时解决工作中的问题，加强政治与业务学习，不断提升员工素质与专业技能，以更好地服务患者。
五、创建方面：
本年度医院积极准备创建二甲医院的评审工作，我们药剂科全体人员团结一心，积极配合，以确保顺利通过评审。
六、存在的不足：
1、主动服务意识亟须提升；2、药剂人员专业素养需进一步增强；3、与临床科室的沟通需加强。
七、针对不足，我们确定下半年的工作重点：
1、优化窗口服务技能和态度；2、积极落实《处方管理办法》；3、严格执行抗菌药物使用的专项整治要求；4、确保工作流程的规范化与高效性。
药剂科个人工作总结 第9篇
在20xx年度，在院党、政领导的正确指导下，得到了科室全体同事的积极支持与配合，我始终坚持学习，勤奋工作，坚决落实院科两级负责制。带领全科室同仁发扬艰苦奋斗、创新进取的精神，为医院赢得了良好的声誉和可观的经济效益，现将一年来的工作总结如下：
一、加强科室思想政治教育。积极学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。号召全科室坚持守法经营，清正廉洁，树立“院兴我荣，院衰我耻”的理念。我们经常加班加点，但从不计较，通过全体同事的共同努力，我院全年药品采购达到380万元，销售额429万元，超额完成了医院的目标任务。
二、严格把控药品质量。近年来假药问题较为突出，为了保障患者的身体健康，我科室始终把药品质量放在首位，定期对药品进行抽查，得到了回报，全年度未发生任何假药事件，确保了患者的用药安全。
三、强化安全管理。我科室每月进行一次安全与卫生大检查，及时排除安全隐患，有效杜绝了各类安全事故的发生。
四、坚决打击不正之风。积极组织全科室人员召开会议，强调职业道德，严禁药剂人员参与任何药品供应商的经营活动，树立良好的职业风气。
五、提升自身素质。主动参与县卫生局组织的法律法规培训及继续教育，以便更好地带领科室同事不断进步。
六、配合上级部门的工作。认真接受市、县药监部门的检查，并获得了不同程度的好评。
七、完善现有制度。今年签订药品购销合同7份，有效确保了药品采购的规范化管理。
八、为患者服务。严格执行国家物价政策，合理减轻患者经济负担，更好地服务人民。
九、资料达标。经过不懈努力，我院成功达到二级乙等医院标准，在繁忙的日常工作中，加班完善各项达标资料，获得专家的认可，为医院的二级乙等医院创建做出了重要贡献。
过去一年我在工作中取得了一些成绩，但也存在不足之处。
一、在科室管理制度上，仍有部分制度不够科学和规范。
二、由于缺乏器械维修人员，某些科室的仪器维修响应不够及时。
三、药品供应上偶尔发生供货不及时的情况。
针对以上问题，我将在来年的工作中加以改进并持续完善。
药剂科个人工作总结 第10篇
药剂科在医院领导的指导和各相关科室的积极配合下，遵循国家及地方的法律法规，围绕医院的核心工作目标和要求，结合本部门的实际情况，实施目标责任管理，精心规划，逐层落实，团结奋进，取得了显著成就。现将20xx年度的个人工作情况总结如下：
一、管理方面
（一）依据药事管理相关规定，认真履行药物与治疗学委员会的职责：
1、对药剂科的动态管理制度进行了修订，并在实际工作中严格落实，以进一步规范我院的药事管理。
2、组织药物与治疗学委员会成员对我院拟购入药品进行合理性审核，并分析药品使用情况，提出针对性改进措施，优化药物治疗方案。
3、与医务科和护理部联合对各临床科室备药进行了全面检查，修订了抢救药品目录，使得抢救药品的储备更加科学合理。
4、加强了特殊药品的使用与管理，确保问题能够及时记录、分析和处理。
5、不定期发布药品信息通讯，为临床合理用药提供有力支持。
（二）药品管理工作，致力于保障临床用药的安全与需求：
1、及时掌握各临床科室的药品需求，确保药品供应的及时性与合理性。新引进药品十余种，停止采购了数十种长期未用及易引发不良反应的药品，以确保临床急需药物的充足供应。
2、在医院信息化管理中，药品动态流动非常重要，我科积极做好新药宣传，使每位医务人员了解新购药品的用法用量及适应症，确保药品的有序流通。
3、严格把控药品采购质量，确保“阳光采购”原则的执行，各调剂室对上架药品进行层层验收，尤其重视药品的贮存与有效期，确保使用安全与效果。针对临床静脉配制中污染风险，引入小剂量溶媒。
二、业务方面：
（一）业务收入：
1.随着医院管理的不断完善及患者数量的增加，药品供应量大幅提升。截止20xx年11月底，门诊药房收入超过1169万元，同比增长51%；病房药房收入3686万元，同比增长64%；中药房收入2732万元，同比增长50%；合计收入达到5128万元。
2.处方调剂量大幅增加，全年门急诊处方量共87569张，其中西药处方71819张，中药处方15750张，中药处方占门诊处方的17.9%。今年共为患者煎药12659袋，有效满足了患者的需求，展现了中药在治疗中的独特价值。
（二）业务学习：
通过鼓励职工参加继续教育培训及利用工作闲暇进行业务学习，20xx年度个人参与了多场全国及省内学术交流会议。我科还组织了多次讲课及每两周的科室业务学习，特别是在医务科的支持下，开展了抗菌药物的临床应用培训，提升了科室的学习氛围。
三、临床服务方面：
（一）窗口服务：
药房窗口服务是医院服务的重要组成部分，直接反映医院的面貌与服务水平。面对患者数量的快速增长，各部门工作量也随之增加。我们积极优化服务流程，提高服务质量，加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。
门诊西药房及中药房作为药剂科直接面对病人的窗口，致力于提升病人体验与工作效率。随着急诊绿色通道的开通，通过合并急诊药房与门诊药房、整合岗位人员等措施，确保急诊病人24小时获得药品，保障急诊服务的高效运作，以此提升医院形象。通过合理设置窗口与人力资源配置，极大提高了工作效率，改善了取药的体验。
住院药房在医院领导的支持下，积极配合医护人员提供优质护理服务，尽管人员不足，但科室主任及副主任亲自参与药品配送工作，充分鼓舞了大家的士气。药房人员努力为护理人员提供更多的便利，促进了医药和护理之间的沟通，构建了良好的医患关系。
（二）临床药学服务：
我科全方位开展了临床药学工作，明确临床药师的职责，确保药师能够深入临床第一线，提供以合理用药为中心的服务。定期参与科室查房及疑难病例讨论，及时了解患者的用药情况，并在药物选择、剂量及监测方面向医生提供专业建议。新修订了处方点评和药物咨询制度，每月对处方进行抽查与评价，及时发现并纠正不合理用药现象，实施动态监测并向领导汇报。
（三）优化科室人员结构：
鉴于工作量的不断增加，医院为药剂科增添了两名本科生，以满足合理用药管理的需求，提升科室的工作能力。
（四）改善了科室人员待遇：
医院为全体工作人员提供每人800元的补助，妥善解决了药剂科聘用人员的合同与待遇问题。通过与院方的协商，及时为新聘人员续签合同，确保了公平公正的待遇，进一步激发了员工的积极性与工作热情。
药剂科个人工作总结 第11篇
在过去一年里，感谢院班子的正确领导以及科室全体同事的支持与配合，我积极投入到工作中，努力学习，认真落实院科两级负责制，带领团队发扬艰苦奋斗、开拓创新的精神，为医院创造了良好的社会效益，现将一年的工作总结如下：
一、遵守法规，清正廉洁，始终模范遵循院规院纪，服从领导，做到管理透明，弘扬奉献精神。尽管科室人手不足、任务繁重，但我依然积极调动全体同事的工作热情，紧密合作，树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想。在工作中，不计个人得失，认真负责。
二、立足本职，深入临床调查意见，确保临床药品的及时供应，尽力为临床服务。
三、严格按照省、市的管理要求，执行网上采购，确保以药品最低挂网价格采购，并充分利用省药品阳光采购平台进行有效信息收集和药品采购。
四、注重药品质量，执行药品采购、验收、储存和发放制度，定期进行药品质量抽查，确保药品的安全和有效。
五、加强安全管理，落实每月对科内药房的安全检查，消除潜在隐患，确保无安全事故发生。重视药品效期管理，建立药品效期一览表，遵循“先期先出”的管理原则，防止库存积压带来的损失。每月各药房进行效期自查，及时上报临近失效药品，药剂科根据情况采取措施合理调配，或联系厂家更换新货，降低医院经济损失。
六、积极组织科内人员的业务和法律法规学习，提高团队的专业素养，进行定期会议，坚决抵制购销领域的不正之风，严格禁止药剂人员参与药品供应商的任何经营活动，杜绝统方行为。
七、接受了省、市级的多次检查，准备充分，按要求顺利完成各项任务。
八、为了更好地服务患者，要求科内职工掌握各岗位技能，实施轮岗制度，改变了以往的单岗制，取得了良好的效果。在人员减少的情况下，也能合理安排职工换岗，确保工作有序进行。
九、加强了科室的临床药学工作，真正做到药学服务于临床，指导临床医生实现安全、经济、有效的合理用药，并为他们提供最新的药学知识。严格监控和分析抗菌药物的临床应用情况，增强药品不良反应的监测工作，转变为主动服务。在日常工作中，主动收集药品使用后的反馈，督促临床及时填写不良反应报告，并协助处理相关事宜，确保临床用药安全。
过去一年在工作中取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处。
一、科室管理某些方面不够科学、规范。
二、管理措施缺乏大胆性。
三、由于科室人员不足，加之工作量大，导致职工的服务意识尚需提升。
四、药品供应偶尔出现脱节现象。
五、麻醉药品管理尚需更为细致科学。
以上缺点和不足，在来年的工作中需克服和改进，力求使药剂科的工作科学化、管理规范化、服务优质化，成为连接患者的桥梁，为医院的良好形象助力。期待与大家共同努力，迎接医院更加美好的明天！
药剂科个人工作总结 第12篇
xxxx年即将过去，这一年是我院药剂科在改革深入、发展加速中取得丰硕成果的一年。在院领导的支持和带领下，我们始终坚持以病人为中心的服务理念，全体药剂人员团结一心，在各项工作中顽强拼搏，为推动医院管理和医疗质量提升做出了积极贡献。现将药剂科的年度工作总结如下：
一、经济管理方面：
药品经济是药剂科的重要职责之一。我们在这一领域持续保持着优异表现，药品账物相符率超过99.9%，通过有效的管理和控制，显著降低了报损率，为医院节省了约？万元。药品收入为？元，占医院总体收入的？%，为医院创造的效益达到约？元。
二、质量管理方面：
药品质量是医疗机构的重中之重，也是患者极为关注的内容。我们始终把药品质量放在首位，确保药品采购来源的安全和稳定，同时严格监控药品的使用环节，确保患者用药的安全与有效。各药房每月开展效期药品自查，及时上报即将失效的滞销药品，并在药剂科的指导下，采取有效措施，以降低损失。
三、服务质量方面：
我们树立了“以病人为中心”的服务理念，努力提升服务水平，赢得了患者的信赖与满意。药剂科全体成员通过改善服务态度、优化服务流程，提升了患者的就医体验。
四、学习与发展方面：
我们注重业务学习，提升科室人员的专业素质。通过参与医院组织的各类培训，交流学习经验，制定针对性学习计划，合理安排学习时间，确保在不占用休息时间的情况下提升自身能力。我们重视素质教育，使每位员工都具备高尚的职业道德和全面的业务知识，努力适应医院发展的需要。
五、临床药学服务方面：
我们积极推进临床药学工作，真正实现药学到临床服务的转变。药剂科定期对抗菌药物临床应用进行监管和分析，共编制药讯4期，参与处方点评12次，参与临床会诊11次，确保临床医师的用药安全与合理。
六、不良反应监测方面：
药品不良反应的监测是我们的重要职责。我们将监测工作转变为主动服务，定期走访临床收集反馈信息，并督促临床医师填报不良反应报告。今年共上报不良反应报告57例，同比增长26.3%。
七、制度建设方面：
随着药政法规的不断完善，我们结合医院评审标准，对药剂科规章制度进行了补充和完善，新增了临床科室小药柜管理制度和处方点评制度，确保制度执行与服务规范，并对违反制度的行为进行了相应处理。
在工作中，我们也意识到许多不足之处，比如服务技能和态度仍需提高，药品质量管理的深度与广度需要加强，与临床科室的沟通协调也有待增强。我们将继续发扬锐意进取的精神，以更加积极的态度为患者提供优质服务。
在医院管理层的统一指挥下，药剂科全体成员全力投入到各项准备工作中。今年5月12日，我们迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。检查组对我们的药剂工作进行了细致的检查，并给予了高度的评价，反馈了我们在各个方面的工作亮点和不足之处。
通过本次检查，我们收获颇丰。专家提出的建议和意见非常中肯，帮助我们明确了未来努力的方向。我们将在今后的工作中，继续优化药剂科的各项管理工作，加强临床药学服务，提升医院的整体药学水平。
药剂科个人工作总结 第13篇
20xx年转瞬即逝，在这一年里，得益于医院及科室领导的悉心指导，以及同事们的支持和配合，我在工作中不断加强自身的学习，追求卓越，较好地完成了各项任务，个人的专业能力也得到了显著提升。现将这一年的工作总结如下：
1. 药品管理 我始终严格遵守《药品管理法》和《处方管理办法》的相关规定， meticulously 管理精麻药品，确保账目与实物相符；认真检查药品的有效期，做到“先进先出、近期优先”，积极防止过期药品的产生；针对日常药品的保管，我定期巡查贵重药品、精麻药品及易变药品，力求减少差错；通过与科室及临床医师的沟通，及时申请药品，确保临床用药的数量和质量，努力为患者提供安全、有效、稳定的药品。
2. 药品调剂 由于住院药房需要取药量大、处方医嘱繁多，药品调剂工作对我们提出了更高的要求，必须特别仔细、认真，确保工作中的每一个环节都不出错，否则轻则带来经济损失，重则可能对患者的健康及医院的声誉造成不可逆转的影响。
3. 业务学习 我意识到自己在药学方面的实践经验尚显不足，因此我积极参加医院组织的各类业务学习，力求不断提升自己的专业素养。我也利用业余时间自我充电，顺利通过了卫生专业资格药学（师）考试。
在过去一年中，我依然发现自己存在诸多不足之处，如主动服务的意识不足；药品管理的执行力度不够；政治思想觉悟尚需提高等。这些都是我在今后需要改进的方向。展望新的一年，我将戒骄戒躁，努力加强各方面的学习，积累工作经验，调整和优化自己的思维方式与工作方法，在实际工作中锤炼自身，为科室和医院的发展贡献一份力量。