随着全球化进程的加速，英语在高职高专教育中的重要性日益显现。调研结果显示，企业对具备良好英语沟通能力和相应专业知识的人才需求持续增长，尤其是在外贸、信息技术和制造等领域。高职高专院校需调整英语课程设置，增强实践性，培育复合型人才，以提升学生在职场的竞争力。调查指出，企业偏好那些不仅掌握语言，还有行业知识的毕业生。建议教育机构加强与行业的合作，优化课程内容，以确立与市场需求契合的培养目标和方案，确保学生的实际应用能力和职业素养符合企业期望。
人才需求调研报告 1
一、“高职高专教育英语课程教学基本要求”对人才需求的影响
随着全球化进程的加快，英语作为国际通用语言的重要性日益凸显，尤其在高职高专教育中，英语课程的教学要求愈发引人关注。高职高专院校不仅要培养学生的专业技能，同时还要增强其英语交流能力，尤其是在机械、电子、信息技术等领域的应用能力。这使得具备扎实英语基础的技术人才成为市场迫切的需求。
根据近期对广州、深圳和佛山等地高职院校的调研发现，许多职业技术领域对英语应用能力的要求越来越高。尤其是在外资企业和国际合作项目中，英语已成为学生求职的“敲门砖”。多个行业如信息技术、电子工程和制造业等，都在积极寻求能够使用英语进行技术沟通的专业人才。相关院校的英语课程教学不仅需要满足基础的语言训练，还需与行业需求紧密结合，以提升学生的就业竞争力。
二、新兴行业对英语技能的具体需求
在如今的就业市场中，尤其是在广州、佛山等珠三角地区，电子信息、通信设备、家电制造等新兴行业不断扩大。这些行业通常与国际市场接轨，对员工的综合素质提出了更高的要求，包括流利的英语表达能力与专业术语的掌握。调查数据显示，许多企业在招聘时，将英语能力作为重要考量标准之一，尤其是在技术支持、项目管理和国际业务开发等岗位。
根据统计，202x年，电子信息行业对英语专业人才的需求增幅已达到30%，这个数字反映了行业对高素质复合型人才的迫切需求。企业期望通过良好的英语交流，提升技术合作和市场竞争力。教育培训机构应积极调整课程设置，以顺应行业发展趋势。
三、传统岗位转型提升对英语应用能力的需要
珠三角地区的制造行业正在经历一场转型，逐渐由传统的劳动密集型向技术密集型、高附加值产业转变。在这个过程中，企业不仅需要具备专业技术的工人，更需要能与全球市场接轨，并进行有效沟通的人才。随着新技术的不断涌现，行业对员工的英语应用能力要求也随之上升，企业开始重视英语在技术文档、产品说明以及市场推广中的关键作用。
在这样的背景下，很多高职高专院校发现，传统的英语教学模式已不再适用。学生需要在真实的商业环境中运用英语，而这些能力的培养必须与专业课程紧密结合，进行跨学科的学习与实践。
四、提升高职高专英语教育的针对性与实用性
为了更好地满足社会对应用型人才的需求，高职高专院校在英语课程的教学方法和内容设计上亟需改革。通过与用人单位的合作，明确行业对英语能力的具体要求，从而指导课程设置，增强实践性和针对性，让学生在真实的职业情境中提升其英语交流能力。
并鼓励学生通过参与国际交流项目、行业实习等方式，锻炼实际应用能力。建立以能力为核心的教学体系，不仅帮助学生掌握专业知识，还能够通过语言能力的提升，增强其在职场中的竞争力。
人才需求调研报告 2
一、调研的背景、对象和方法
(一)调研背景
伴随着高职高专院校数量的增加和对基础教育的重视，社会对英语课程教学人才的需求逐渐显现。尽管整体就业市场竞争激烈，尤其是语言类专业的毕业生面临较大压力，但英语专业的需求依然稳中有增。根据相关统计，企业普遍希望引进具备较好英语能力的人才，并且对高职高专教育的英语课程设置寄予厚望。从近年来的招聘情况来看，英语相关岗位的需求持续上升，尤其是在国际化程度较高的行业中，英语能力成为了人才选拔的重要标准。本次调研旨在深入了解市场对高职高专教育英语课程人才的需求情况、课程设置及其培养目标，以便有针对性地优化教学方案。
(二)调查对象
此次调研的主要对象为各类企业，特别是高职高专院校英语专业的毕业生，通过对这些企业的实际需求进行分析，了解他们对英语人才的具体要求。调研也将涵盖相关教育机构，以获取不同层面的信息。
(三)调研方法和形式
本次调研将采用问卷调查与个别访谈相结合的方式。问卷调查旨在采集定量数据，以便对区域内高职高专院校英语课程人才需求的全貌进行分析；而通过针对性的访谈，可以深入挖掘企业对人才的具体期待和课程改进的建议。希望通过这些调研，能够更好地为高职高专教育英语课程的改革提供现实依据。
二、英语行业发展对人才需求的趋势
在招聘英语人才时，企业的关注点逐渐转向应聘者的实际能力和经验，而不仅仅是学历。虽然学历在某些情况下仍然有其价值，但更重要的是实际应用能力和工作经验。如今，许多单位都在寻找那些能够迅速适应工作环境并具备一定实操能力的应聘者，尤其是在翻译、教学和跨文化交流等领域。
根据调研反馈，大多数企业认为现在的英语专业毕业生在实务操作中的能力相对欠缺，特别是在口语交流和商务写作方面。许多单位希望英语人才不仅能够掌握语言本身，还能具备一定的商务知识和跨文化沟通能力。对于应届毕业生而言，实习经历被视为入职时的重要考量因素，企业更倾向于那些能够迅速融入团队并贡献价值的应聘者。
今后高职高专教育在培养英语专业人才时，应该更加注重实践教学，提升学生的综合能力，以满足市场的真实需求。
三、企业对英语专业人才的需求情况
(一)人才需求量分析
调研数据显示，市场对英语人才的需求依旧强劲，尤其是在外贸、旅游、教育等行业，英语专业人才成为了企业发展的重要组成部分。根据统计，素质较高的英语人才在市场上供不应求，企业普遍表示希望能进一步加大对这类岗位的招聘力度，以支持业务拓展。
(二)学历需求情况
调查结果表明，企业在人才的学历要求上逐渐理性偏向，尤其是中小企业对大专学历人才的需求逐步上升，反映出企业对实际工作能力的重视。调研结果显示，有超过60%的企业对于大专学历的英语专业人才表示欢迎，认为这类人才在实践能力上能够基本满足企业需求。
(三)岗位需求情况
在实际岗位需求方面，企业普遍对英语专业人才提出了明确的职能要求，主要集中在翻译、外贸沟通、教学及客户服务等岗位。其中，翻译和外贸沟通岗位的需求占比最高，分别为40%和35%。
(四)企业对英语专业人才素质和能力要求情况
业务素质：
具备扎实的英语基础知识和沟通能力是企业对英语人才的基本要求。企业一致认为，除了专业知识外，了解目标市场的文化背景和商业运作模式同样至关重要。
能力要求：
1、良好的口头表达与书面表达能力
2、适应能力和学习能力
3、跨文化沟通能力
企业认为，优秀的英语专业人才不仅需要掌握语言本身的使用，还需要有能力将其运用到实际工作中，适应快速变化的商业环境。通过调研发现，实践经验丰富的英语人才更具有市场竞争力，能够为企业的发展提供更多支持。
四、关于高职高专英语教育的思考与建设
结合调研结果，未来的英语课程教学应更加注重实践与理论的结合，增强与企业的合作，构建产学研一体化的教学模式。高职高专教育应积极探索与行业、企业的深度合作，通过引入企业实际案例和需求，来优化课程设置，提升学生的实战能力和适应能力，为学生的职业发展和企业的人才需求搭建更为有效的桥梁。
执笔人：
20xx年11月
人才需求调研报告 3
高职高专教育的英语课程教学与市场的人才需求息息相关，英语作为一门全球通用的语言，其重要性愈加凸显。在高职高专院校中，英语课程的设置不仅要满足学生的语言学习需求，更需与行业发展相结合，培养出符合市场需求的复合型人才。
在当前的就业形势下，企业对英语人才的需求日益增加。各行各业对具备良好英语沟通能力的人才有着迫切的需求，尤其是在外贸、酒店管理、旅游以及信息技术等领域。跨国公司对员工的英语水平提出了更高的要求，这也使得高职高专教育必须重新审视其英语课程的设置和教学目标。
为了提升学生的英语水平，许多高职高专院校开始采取多样化的教学方法，如情境教学、项目导向学习等，力求在实际应用中提高学生的语言运用能力。课程内容也更倾向于与行业实际紧密结合，从而增强学生的就业竞争力。
根据对各地企业的调研结果显示，大部分企业在招聘时将英语水平作为一项重要的考核标准。有数据显示，超过70%的企业认为，具备良好的英语能力是应聘者进入面试的基本条件之一。英语课程的教学不仅应注重应试技巧，更要关注实际运用能力的提升。
一、英语课程的基本要求
高职高专英语课程应着重培养学生的听说读写能力，尤其是在听说方面，需要通过大量的实践活动来提升学生的语言表达能力。课程还应融入行业相关的专业术语及文化背景，让学生在学习语言的了解行业动向及市场需求。
（一）听说能力的培养
听说能力是英语学习中最为重要的部分，尤其在与他人交流时显得尤为关键。高职高专院校应通过模拟情境、角色扮演等方式，鼓励学生进行真实的语言交流，以增强其语言表达与沟通能力。
（二）写作能力的提升
写作能力也是企业对英语人才的一项重要考量。课程设置应包含实用性写作训练，如简历、商务邮件、报告等，让学生掌握在不同场合下的写作风格与要点。
（三）阅读理解能力的增强
阅读是获取信息的重要途径，英语课程应精选相应的材料，以提高学生的阅读理解能力。课程中应引入与行业相关的英语文献及资料，让学生在实际阅读中加强对专业知识的理解。
二、市场对英语人才的需求
根据调研，市场对于高职高专英语人才的需求主要集中在以下几个方面：
1. 业务沟通能力
企业在招聘过程中，尤其看重应聘者的业务沟通能力，不仅要求流利的英语口语，还要求能够进行有效的书面表达。英语教学需注重培养学生在业务场合中的语言运用能力。
2. 行业知识的结合
市场对英语人才的要求不仅停留在语言能力层面，更需要具备相关的行业知识，这使得英语课程在设置上需与专业课程相结合，培养出既懂英语又精通专业知识的人才。
3. 适应国际化工作的能力
随着经济全球化的发展，许多企业都在寻求国际市场的扩展，这就要求员工具备一定的国际视野和文化理解能力。英语课程的教学内容应当融入跨文化交流和国际商务等方面的知识。
三、对高职高专英语课程的建议
针对目前高职高专英语课程存在的问题，以下几点建议或可促进课程的优化与改革：
1. 实践为先
英语课程应强调实践，通过各种活动让学生在真实的语言环境中锻炼口语及写作能力。例如，组织英语角、国际交流活动等，提升学生的语言实际运用能力。
2. 引入行业专家
邀请行业专家来校授课，可以让学生更深入理解行业动态与需求，增强他们的职业素养。通过与行业的直接接触，学生的专业知识和语言能力能够得到更好的结合。
3. 定期评估与反馈
建立系统的评估与反馈机制，定期检查课程的有效性，根据市场的需求变化和学生的反应不断调整教学内容与方法，以确保课程的前瞻性与适应性。
人才需求调研报告 4
一、调研目的和方式
为了更好地满足社会和市场对高职高专教育英语课程的需求，提升人才培养质量，我们开展了一系列调研活动。通过调查行业、企业及教育界对英语专业人才知识、能力及素质的最新要求，及时掌握市场动态，调整课程设置和人才培养方案，使本专业能够更有效地适应社会发展的需要，培养出高水平的应用型英语人才。
调研目的：随着全球化的迅速推进，英语作为国际通用语言的重要性日益增强，为了保证本专业培养方案符合地方经济和社会发展的需求，提高人才培养质量，优化专业建设方案。
调研对象：高职高专英语专业的毕业生用人单位的相关领导、人事部门、英语教学及应用领域的从业人员，以及历届毕业生。
调研方式：我们采用电话访谈、实地走访企业、与相关管理及技术人员座谈，进行毕业生跟踪调查、召开座谈会、文献检索、网站查阅等多种形式。
二、对高职高专英语专业人才的需求情况
英语教育是提高国家竞争力的重要组成部分。高职高专英语专业旨在培养掌握扎实英语语言基础，具备较强口语表达和书面写作能力的高级应用型人才，能够在教育、翻译、商务沟通等领域从事相关工作。随着英语在各行业中的广泛应用，对不同层次专业人才的需求持续上升，急需大量能够进行实际应用的英语专业人才。“人才是最重要的资源”，作为高职院校，我们必须紧跟市场需求，培养出符合产业发展要求的人才。
1、人才需求及层次结构要求
通过对问卷调查和人才需求数据的分析，我们发现英语专业人才的需求主要呈现为三种类型：1）具备诚信和责任感的复合型人才，2）能够进行创新实践的高级人才，3）各级别的优秀英语应用人才，尤其是中高级技术人才。
专业人才层次结构要求为：25%的企业需要本科及以上学历的毕业生，70%的企业需要高职高专及以上学历的毕业生，4%只需中职毕业生，1%暂不招聘。
2、职业岗位需求
通过分析专业人才需求数据，我们发现英语专业毕业生的就业方向较广，主要集中在以下领域：外语教师、翻译、商务沟通、国际贸易、跨国公司等。还有少部分毕业生选择了市场营销等相关领域，这些岗位均与英语应用密切相关。
3、职业岗位能力需求
调查结果显示，雇主对英语专业毕业生的知识、技能和素质的要求主要体现在以下几个方面：
1）基本应用能力：掌握计算机操作、英语听说读写等基础技能，并获取相关证书，例如英语四级或更高水平的证书。2）专业核心能力：在掌握基本应用能力的基础上，注重提升学生的口语表达、翻译能力及专业写作能力。3）综合素质能力：具备一定的管理能力和团队协作能力，适应快速变化的职场环境。4）道德素养：强调学生的职业道德和社会责任感，确保他们能在各种环境中做出专业的表现。
三、对专业建设提出建议
在调研中，企业技术管理人员对英语专业建设提出了一些具体建议：
1、加强实践教学环节，利用实习和职业技能鉴定来提升学生的实际操作能力。
2、优化课程设置，加快课程内容的更新，增加与行业相关的案例分析，使学生能够及时了解职场实际，提高他们的就业竞争力。
3、在知识、能力和素质的培养上，建议加强英语实际应用能力的培养，特别是口语和翻译技能，以适应日益增长的市场需求。
四、调查结果对我们的启示
通过本次对英语专业人才需求的调研，我们发现职业知识、技能水平及道德素养是影响毕业生发展的关键问题。我们需要在以下几个方面采取行动，以提高专业的教学质量，推动专业的快速发展，培养高素质的应用型英语人才。
1、重视学生的职业道德教育，深入分析学生频繁跳槽的原因，提出针对性的解决方案。
2、继续推进课程与市场需求相结合，加强素质教育，提升毕业生的整体能力，以促进经济发展。
3、根据市场需求变化，及时调整课程设置，进行课程内容的不断革新：
（1）整合专业基础课程，突显项目导向的教学理念。
（2）确保专业课程与实践教学的有效结合，相辅相成。
（3）在专业课程学习中，强化职业能力的培养和实践训练。
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一、调研背景：
高职高专教育对于英语课程的教学基本要求逐渐受到重视。特别是那些既精通英语，又了解国际商务规则和交流技巧的高素质技能型人才在市场上愈发受到青睐。这类人才的需求量不断上升，尤其是在国际商贸领域。尽管商业英语课程在大量企业中得到应用，但市场上仍然存在许多不足之处，具体表现在人才的数量、层次结构和专业素质等方面。随着企业对人才素质要求的提高，单一的外语或专业背景已无法满足市场的高层次需求。我国多个主要城市的人才市场数据显示，复合型人才——那些既懂英语，又具备国际贸易和商务知识的高素质技能型人才——越来越受到用人单位的青睐，人才结构显示出增强实践操作与多学科交叉的趋势。基于此，我小组由张伟、李敏、王强、刘芳四人组成，分别对湖南阳光科技有限公司、湖南智云电子有限公司与湖南盛世贸易有限公司进行调研。
二、调研目的与指导思想
1、目的：高职高专教育应坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨，致力于为社会培养实用型人才。通过本次调研，旨在收集和分析企业对高职高专英语类专业学生的社会需求信息，了解行业对该类人才知识、技能与素质要求的变化，为我校英语专业的课程设置、招生规划及就业指导提供参考依据，从而提升学生的培养质量与就业竞争力。
2、指导思想：采用科学的调研方法，客观、公正地进行调查，以确保调研结果的准确性和有效性。
三、调研的主要内容：
1、调研企业的英语相关岗位设置情况
2、调研企业对各岗位人才的需求情况
3、调研企业的人才招聘渠道
4、调研企业对各岗位人才的具体要求
5、适合本专业培养的人才类型及其具体工作任务
四、调研方法：
走访用人单位，通过现场考察、座谈及访谈等方式展开调查，同时结合文献研究和网上调研获取数据。
五、调研结果分析
（一）国际商务行业现状及发展分析
自改革开放以来，我国经济快速发展，外贸总额逐年攀升。当前，中国的外贸主要以加工贸易为主，这一模式在利用外资方面发挥了重要作用。然而，现阶段加工贸易面临一些不足，例如发展水平偏低，技术含量不高，主要依赖于劳动密集型产业。尽管中国在外贸领域的地位不断提升，但企业却普遍缺乏高素质人才，从而影响了其在全球市场中的竞争力。提高产品的技术含量和管理质量成为企业发展的必然选择，劳动力市场对于具备国际视野和专业技能的高素质人才的需求正在加大。
外贸人才的需求在近年来逐渐扩大。在过去，外贸企业只需要简单的劳动力，然而现在随着国际市场的变化和竞争，企业对高素质外贸人才的需求日益增加。根据统计，未来五年内，我国外贸人才的缺口预计将达到100万人。毕业于高职高专院校的英语专业学生将具有较强的就业竞争力。当前，外贸行业内对专业人才的需求不仅限于外语人才，还需要具备相关行业知识的高素质人才，如外贸跟单员、采购员、进出口经理等，这些岗位成为了新的热门职业。
随着外贸行业的发展，岗位需求不断增加，这为英语人才的培养提供了明确的方向。企业对外贸人才的期望主要集中在良好的沟通能力和对国际贸易的理解上。
（二）英语专业人才需求现状
高职高专院校的英语专业人才，尤其是那些兼备国际商贸规则理解能力和流利英语沟通能力的学生，正在国际商贸人才市场上受到广泛关注，其需求逐年上升。虽然许多企业已开始重视商务英语教育，但目前市场上这方面的人才仍显不足。
1、英语人才需求迅速增长
伴随我国语言及文化的国际化，企业对于具有外语能力与专业技能的人才需求持续上升。在加入WTO及实施新外贸法之后，商务英语专业人才的需求范围不断扩大，越来越多企业开始寻求出口营销、国际贸易操作等岗位的专业人才。
2、企业对人才素质的需求不断提高
企业对商务英语专业人才的素质要求日益提高，单一的专业背景已无法满足用人单位的需求。复合型人才，特别是既懂英语又了解国际商务知识的高素质技能型人才，已经逐渐成为企业招聘的重点。
（三）英语专业对应岗位的工作任务分析：
根据本次调研结果，用人单位对英语专业的人才需求主要体现在以下几个方面：
1、适用岗位：调查显示，出口市场开发专家、国际商务谈判专家、外贸业务员、商务翻译等岗位的需求比例较高。
2、用人单位期望：调研显示，用人单位特别看重学生的专业知识和社交能力，而学历要求相对较低，50%的用人单位认为只要具备实际操作能力即可。
（四）英语专业定位及课程结构建议
通过调研，企业普遍认为，高职高专院校的英语专业应培养初级技能型和应用型人才。课程设置应当根据市场需求进行调整，以增强学生的实践能力。对于英语语言技能、商务翻译及跨文化交际等课程的重视程度均较高。许多用人单位也普遍认为学习第二外语是必要的。
（五）英语专业教学反思
调研表明，不同企业对英语人才的要求正在发生变化。在高职高专院校英语专业人才培养中，我们需根据市场需求适时调整教学内容和方向。
1. 改革现有教学模式，增强实践能力培养
推进教学改革，增加技能实践课程设置，确保学生在学习过程中的实际操作能力得到提升。
2. 加强就业指导教育
通过就业培训，使学生掌握应聘技巧与企业需求，提升进入职场的竞争力。
3. 重视职业资格证书的培训
鼓励学生获取相关行业资格证书，提升自身的就业竞争力。
4. 积极组织多样化的学生活动，提升综合能力
通过各种学生活动提高学生的实践能力和整体素质，例如社会调查、文体活动等。
5. 加强与社会企业的联系，拓宽就业市场
通过建立稳固的合作关系，主动获取更多就业信息，为学生提供良好的就业机会。
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一、调研目标
本次人才需求调研旨在深入了解行业企业对于高职高专教育英语课程教学的基本要求，具体包括英语专业岗位的需求侧重、主要工作任务以及对学生需具备的综合素质等，以此为基础为高职高专英语教育课程体系的优化与人才培养目标的制定提供科学依据。
二、调研方法
调研采用一手资料与二手资料相结合的方式进行，确保信息的全面性与准确性。
一手资料调查将主要通过专业教师走访行业企业，进行专家访谈和问卷调查，以收集第一手的数据和反馈，最终整理这些信息以形成调研结论。
二手资料收集则依赖于网络调查与电话访谈。网络调查通过向被调查企业发送电子问卷并分析回收的问卷数据，而电话访谈则帮助教师实时了解企业对相关问题的看法。网络上有关行业动态的信息也为调研结论提供了重要的参考素材。
三、调研过程
调研工作由英语专业的任课教师负责展开。调研目标在4月初明确，随后根据目标设计相应的调查问卷。4月中旬，确定了调研企业并开始进行二手资料的收集，4月28日至30日之间，参与调研的教师走访了相关企业，5月期间整理调查数据，撰写调研报告，总结结论。
四、调查结果分析
本次调研的样本包括了五家企业，如某知名外语培训机构、某国际贸易公司等。共发放问卷20份，回收有效问卷20份，结合网络调查结果，分析内容如下：
1.英语专业对应的工作岗位
通过对被调查企业的访谈和文献调查，发现高职高专英语专业对应的岗位主要包括英语教师、翻译员、外贸专员、客户服务人员等。调查显示，现阶段大部分毕业生从事的工作岗位均为上述类型。
2.近3年内岗位对专业人才的需求
（1）需求人数
根据调查，75%的企业专家认为其单位对于英语专业人才的需求在1-3人之间，15%认为是4-6人，而5%的企业认为需求在6-10人以上。
（2）需求变化趋势
40%的企业专家认为当前人才需求呈上升趋势，35%的认为趋势下降，25%的专家认为保持不变。
（3）薪酬标准
70%的企业专家预测未来的薪资水平在3000-5000元/月，20%认为在2000-3000元之间，5%的专家认为应低于2000元。
3.职业岗位的主要工作任务
所有受访的企业专家一致认为，英语专业相关岗位的主要工作任务包括英语教学、翻译、外贸沟通及客户服务等，80%的专家认为岗位还应涵盖材料管理、项目协调等职能。
4.学生需具备的素质要求
调查结果显示，企业普遍希望学生具备良好的语言沟通能力、团队合作能力及学习能力，其中实践应用能力也被认为至关重要。
5.职业岗位需要的职业能力
90%的企业专家强调，英语专业学生应具备良好的英语口语及听力能力，75%的专家指出需具备翻译基础能力，68%则希望学生能够熟练使用相关办公软件。
6.专业资格证书要求
大多数企业专家（95%）认为学生应获取英语教师资格证，而70%的专家建议获得翻译资格证，50%认为应该具备外贸业务员的相关证书。
7.学生培养过程中的突出问题与建议
开放式问题的调查结果揭示了几个突出问题：一是学生的实际应用能力较弱，需要时间适应工作；二是自学能力不足，面对新问题时缺乏独立分析与解决能力；三是沟通能力有待增强。
五、调研结论与建议
通过此次调研，明确了高职高专英语专业人才市场需求，专业课程设置需围绕岗位所需能力与素质展开。根据企业需求，建议在课程中增加实际应用与沟通技能的训练，强化实践教学环节，同时鼓励学生参与校外实习，提升其就业能力与职业适应性。
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一、调研目的和方式
调研目的：为适应高职高专教育的需求，提升英语课程教学质量，确保人才培养目标与社会实际需要相符，我院开展了针对高职高专英语课程教学的需求调研。此次调研旨在深入了解社会、行业及企业对高职高专英语人才在知识、能力及素养方面的要求变化，从而为优化英语课程设置、调整人才培养目标和模式提供数据支撑，确保培养出既具备扎实语言基础又符合市场需求的高素质技能型人才。
调研对象：高职院校英语教师、行业用人单位、相关教育机构、在校学生及毕业生。
调研方式：针对不同的调研对象，采用访谈、问卷、座谈、实地观察和文献研究等多样化的调研方式。
二、英语课程教学需求调研结果整理分析
（一）用人单位调研：通过访谈、问卷等方式对企业用人需求进行调研，结果整理分析如下：
1.调查显示，用人单位对高职高专英语专业毕业生的基本要求如下（图2.1.1）：
图2.1.1 用人单位对英语人才需求的总结
从上述图表可得出以下结论：
（1）企业普遍对英语口语表达能力和听力理解能力的需求较高，尤其是需要与国际客户直接交流的岗位。这表明，企业希望应聘者具备流利的英语沟通能力。
（2）在跨国公司工作岗位上，除了基本的语言能力外，更加重视应聘者的专业背景与相关行业知识，尤其是在技术和市场营销领域。
（3）对于一些需要提供英语文档的岗位，企业要求应聘者具备良好的写作能力，能进行专业的文书处理和报告撰写。
（4）除了语言能力，企业还重视求职者的团队合作能力、学习能力和适应能力，这些都是在高压环境中成功工作的关键素质。
综合以上数据可知，市场对英语专业人才的需求集中于口语表达和写作能力，尤其是在服务外包、旅游及国际贸易等行业。
2.调查发现，企业对应聘者的职业素质和能力要求（汇总表见表2.1.1）包括：
表2.1.1 职业要求汇总表
从表中可以看出，企业针对每个岗位的要求都有明确描述，其中强调语言能力、沟通技巧、团队协作和专业知识等，可分析出高职高专英语专业人才应具备：
（1）扎实的语言基础：包括听、说、读、写各方面的能力，尤其是在日常交流与专业用语方面的灵活运用。
（2）专业技能：在掌握基本语言应用能力的基础上，应熟悉相关行业术语与文化背景，特别是在国际贸易、旅游等领域的应用。
（3）跨文化沟通能力：在全球化背景下，理解并尊重不同文化，能够进行有效的跨文化交流。
（4）具备良好的职业素养：如责任心、敬业精神以及良好的学习能力与适应能力，尤其是在快速变化的工作环境中。
（二）毕业生调研：对本专业毕业生进行访谈与问卷调查，分析结果如下：
1.毕业生对英语教学课程设置的意见：
（1）希望课程设置更加丰富，增加实用性强的课程，如职场英语、商务英语等；
（2）增加对口语和写作的实践环节，提高课堂的互动性，加深对实际应用的理解；
（3）希望引入更多的外籍教师进行语言教学，增强学生的语言实际运用能力；
（4）课程内容应与时俱进，融入更多与现代社会紧密相关的主题和案例。
2.毕业生对实习实训的建议：
（1）实习单位应注重与学生未来发展方向相结合，多给予个性化发展建议；
（2）实训环节应设计得更加丰富，建议包含轮岗实习以便全面了解行业运作；
（3）增加与国际企业的合作，提供更多高质量的实习机会。
（三）招聘会调研：主要以观察法进行调研。
经过参与多场招聘会，发现与英语岗位相关的招聘需求占比较大，表明高职高专英语人才的市场需求仍然旺盛。在招聘中对学历、专业能力的要求较为明显：
1.学历要求：如图2.3.1所示，招聘单位中本科及以上学历占比高达80%，而中职及以下仅占20%。这表明高职高专英语专业的毕业生将在就业市场上占有一定优势。
2.专业能力要求：不同岗位对语言能力的要求各有不同，例如，商务英语职位要求具备商务沟通能力，翻译类岗位需要精通阅读与写作能力。
图2.3.1 招聘会中人才结构图
3.其他要求：良好的沟通能力、团队合作精神和强烈的责任感等，也是企业频繁提及的要素。
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高职高专教育英语课程教学基本要求是在培养紧跟社会发展和经济需求的高素质应用型人才的背景下，积极适应教育模式改革的必要性。为了满足未来工作岗位对英语能力的需求，我们实施了一系列有效的教学策略，致力于提升学生的英语实际运用能力，使其能够更好地适应职场环境。教育学院组织了关于英语课程教学与市场人才需求的调研，以期为英语教学的优化和课程设置提供依据。具体情况如下：
一、调研时间
202x年11～12月。
二、调研区域和单位
南宁市：南宁市某职业学院、南宁市某外语培训中心。
桂林市：桂林某国际学校，桂林某企业英语培训机构。
柳州市：柳州市某高职院校，柳州市某跨国公司。
三、调研对象
（一）我院英语专业毕业生。
主要调研我院英语专业毕业生进入职场后的情况，评估其在校所学知识与实际工作能力之间的匹配度。通过分析毕业生的就业情况及行业要求，优化英语课程设置，确保课程内容与实际需求相符，从而提升学生的职业竞争力。
（二）用人单位的人事主管或培训经理。
通过与用人单位的负责人员交流，了解岗位对英语能力的具体要求、雇佣标准和技能期望。同时收集用人单位对我院毕业生在语言能力及实践技能方面的反馈，以帮助教育教学更具针对性，提高学生的就业率和企业的用人满意度。
（三）教育行业专家。
结合教育领域的专家对英语教学现状和毕业生能力的评估，确保调研结果的科学性与可靠性。通过专家的意见，教学团队可以对课程进行更深层次的优化，从而提升学生的综合素质与实际应用能力。
四、调研方式
我们采用了多元化的调研方式，以确保获取的数据准确可信。主要通过实地访谈、问卷调查和专家座谈等方式相结合，确保信息来源的全面性和专业性。实地访谈提供了直接的反馈，问卷调查则增强了数据的覆盖面，专家座谈则促进了结果的深度分析。这种综合的调研方式使我们能清晰地了解市场对于英语能力的需求以及学生的实际水平。
五、调研过程
（一）首先了解市场对英语能力的需求状况，掌握相关信息。
1、企业现有员工的语言能力情况
现有岗位英语能力等级占比
流利使用者，良好，合格，其他
28％，36％，25％，11％
2、企业未来的招聘计划
预计新增岗位需求及语言能力要求
50个岗位，要求流利使用英语的占60％
通过上述数据，我们可以看出，企业对高水平英语能力的需求日益增加，尤其是在跨国公司和外贸行业中，流利的英语能力更是基本要求。
（二）调查问卷对我院英语专业毕业生就业情况的调查分析
1、我院英语专业毕业生的岗位情况：
（1）40％的毕业生在外贸公司工作；
（2）30％的毕业生从事教育与培训工作。
2、75％的毕业生在入职半年内能适应岗位需求。
3、调查显示，95％的毕业生获得了英语相关的证书，其中，有15％的人获得了高级英语证书，80％的人获得了中级证书。
4、毕业生的薪资情况：3000～5000元的占比为40％，5000～7000元的占比为30％。
5、关于所学知识能否满足工作要求，约78％的毕业生认为基本满足或完全满足工作需要。
（三）用人单位对毕业生的评价
1、62％的用人单位希望能够加强学生的实用英语能力和跨文化交际能力的培养。
2、55％的用人单位希望毕业生具备一定的实习经验。
（四）企业对人才的要求及培训情况
1、80％的企业要求员工具备良好的商务英语能力。
2、67％的企业希望员工具备相关英语证书。
3、85％的企业通过内部培训提升员工的语言能力与职业技能。
六、调研分析与启示
（一）通过优化课程体系，使其与企业需求紧密结合。
1、职业英语课程应紧跟市场需求，与时俱进。
2、加强实用英语能力的培养，使其与企业要求保持一致。
3、充实商务英语及职业素养课程，培养优秀的跨文化沟通能力。
4、继续实施双证书制度，增强学生的就业竞争力。
5、加强校企合作，开发更符合市场需求的课程。
（二）市场对高职英语专业人才的需求逐渐增大，应重视该领域的教育资源投入。
（三）加强实践教学，提升学生的语言运用能力及创新思维能力。
高职高专英语课程建设应以市场需求为导向，为更好地适应社会的发展，提升学生的实际能力与水平，我们需不断优化课程、改革教学方法，注重培养学生的应用能力，使他们能够在未来职场中更好地发挥所学，满足市场对高素质英语人才的需求。
人才需求调研报告 9
为使高职高专教育英语课程教学目标与规格能够更好地适应市场需求，突出职业教育的实践性与针对性，本次调研遵循现代专业建设理念，通过与多所高职院校、企业等进行深入交流，结合对在校学生、毕业生及行业专家的调查分析，力求从全局了解用人单位对高职高专教育英语专业人才的期望。在此基础上，明确该专业的定位、培养目标和教学改革方向，提出相应的改革建议。
一、调研数据及分析
本次调研中，为确保数据的真实性和客观性，我们分别对毕业生20人、行业专家15人、实习生40人以及用人单位15家进行了问卷调查，得出了以下结论：
1. 从对现有专业人才需求量的分析来看：随着对国际交流的重视，企业对具备英语沟通能力的人才需求逐渐增加。调研显示，大部分被调查者认为高职高专英语人才的短缺已经成为制约企业发展的一个重要因素。《国家职业教育改革实施方案》也明确提出职业教育必须与市场需求相结合，培养高素质的应用型人才。针对当前高职高专英语专业毕业生的就业市场，90%的用人单位表示期望招聘具备扎实英语基础与良好沟通能力的人才。
2. 关于专业人才培养规格、结构和质量的要求，我们对多所知名高职院校进行了调研。用人单位的反馈总结为以下几点：
① 用人单位对高职高专英语专业学生的语言能力与实际应用能力要求较高，要求他们除了掌握基本的英语语言知识外，还需具备较强的语言运用能力和跨文化交际能力。调查中显示，34%的用人单位反映专业知识不够扎实。
② 由于英语相关职业岗位的特殊性，口语表达能力尤为重要，调查中有72%的人强调了这点。用人单位普遍认为，良好的表达能力是选拔人才的重要标准。
③ 对于从事商务、教育等领域的英语教师而言，掌握相关行业知识和特长也越来越关键。
④ 用人单位还期望求职者具备一定的计算机应用能力和信息检索技巧，能够熟练使用现代化的教学工具。调查显示，54%的用人单位认为在这一方面的能力仍需加强。
3. 针对用人单位对现有教学计划的建议，调查结果表明：有38%的人提出希望增加口语和听力方面的课程，64%的人认为需要提升实践能力的课程，而在被调查的毕业生中，认为在校期间进行实际教学实践的必要性占85%。
4. 关于往届毕业生的素质与能力，调研发现，在行业内普遍认为毕业生在实际工作中应对复杂问题的能力相对较弱，缺乏足够的行业适应能力和实际教学经验。
5. 从毕业生的就业稳定性及发展情况来看，调查显示，近三年对高职高专英语专业人才的需求量持续上升，薪酬水平普遍在3000-4000元之间，显示出这一行业的人才紧缺。
6. 针对高职高专英语专业急需的各类专业人才，调查表明，除了传统的英语教师外，越来越多的企业需要翻译、外贸人员及语言培训师等，反映出市场对各类应用型英语人才的需求日益增加。
7. 在地区经济发展对人才的需求方面，多数幼儿园与教育机构表示，渴求具备较高英语水平、较强跨文化交流能力以及现代教育理念的高职高专英语专业毕业生。
8. 从其他类似院校的专业建设经验来看，课程设置应更侧重于实际应用与职业需求，结合行业特点，合理安排理论与实践课程。
二、调研总结与建议
（一）高职高专英语专业需继续保持的优势
本专业在教育市场上已有多年历史，自成立以来，已为社会输送了大批合格英语专业人才，得到了广泛的认可。经过多年的发展，已逐步建立起较为完善的课程体系和实践教学环境。
（二）师资力量需进一步加强。
通过校企合作与师资培训，构建一个更为专业的教学团队，以提高教学质量和科研能力，为学生提供更好的成长空间。
（三）完善设施条件。
目前，专业内具备多功能语言实验室和学习资源中心，能够为学生提供充分的实践机会，进一步提升其英语能力与应用技能。通过加大对教学设施的投入，将为高职高专英语教育的进一步发展奠定坚实基础。