在20xx年,保险公司县支经理在公司领导和全体员工的共同努力下,实现了显著的业务增长和管理提升。报告总结了主要工作成果,包括明确职责、持续学习、遵守规章制度、加强团队建设和提升客户服务等方面。在业务发展中,通过市场调研和政策调整,成功开拓了新的业务领域,尤其是在摩托车险和意外险等盈利险种的增长上。注重企业文化建设和社会责任,积极参与公益活动,提升公司形象。尽管面临诸多挑战,县支经理依然致力于不断改进工作方法,提高团队凝聚力,以实现更高的业绩目标。下一步工作计划包括强化风险管理、客户服务质量提升和市场拓展,持续推动公司发展向前迈进。
保险公司县支经理述职报告 1
岁月如梭,转眼间充满机遇和挑战的20xx年已接近尾声。在这一年里,得益于公司领导的指导与同事们的支持,我作为县支经理,在保险公司的工作各方面都取得了令人满意的成就。看到公司业务蓬勃发展,心中不禁涌起一阵自豪,因为这些成果凝聚了我们所有员工的艰辛付出,是我们不断进取、迎接挑战的历程,也是我们团结协作、扎实努力的成果。
我要特别感谢公司给予我的这个难得机会,让我能够全身心投入到新部门的建设中。我深知,唯有通过不懈努力和拼搏,才能克服自身的不足,超越自我,实现理想与人生价值。这些宝贵的经历,将是我未来工作与生活中不可磨灭的财富。我将简要汇报自20xx年12月任县支经理以来的主要工作成果,如有不足之处,恳请各位指正。
一、深化认识,明确职责
我认为,做好工作首先要对自己的能力客观评估,同时也要清晰地了解自己的岗位职责。作为一名县支经理,我的定位是:注重全局,服从指挥,积极协助公司日常运营,并充分发挥个人主观能动性,为业务发展与内部管理献计献策,同时不断提升个人业务能力。有了这样的定位,我能够在工作中做到有的放矢,游刃有余。目前我与公司其他经理的职能分工尚需更加明确,下一步我会进一步细化职责,以避免出现职能空白,提高工作效率。
二、持续学习,不断提升业务素质与管理水平
在保险公司的多年来,我一直从事机关工作,缺乏一线的管理和销售经验。新的岗位要求我尽快适应并转变角色,力求在陌生领域有所突破。在实践中,许多问题其实并不复杂,但由于知识和经验的欠缺,使我不得不摸索前行,事倍功半。现代社会瞬息万变,唯有具备应变能力,才能立于不败之地。在过去的一年中,我利用所有业余时间学习和充电,涵盖营销、管理、法律、金融等多个领域,渴望丰富自己的知识储备,为了更好地胜任我的职位,取得更大的成绩,绝不让自己在关键时刻有所欠缺。这段经历让我意识到,做一份工作并不难,但想要做到出色却并非易事。
三、严格遵守公司规章制度与纪律要求
无规矩不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度和严明的纪律是我们始终强调的。作为一名管理者,我必须在遵守纪律上树立榜样。正如一句老话所说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在前台说得天花乱坠,在幕后却是另一番景象,将会对下属产生负面影响。从任职以来,我始终注重自我形象的言行一致,要求下属做到的,我自己也坚决遵循,绝不做出我不希望下属违反的事情。在这方面,我得到了较高的评价。我也努力克服长期从事机关工作所带来的惰性,严以律己,保持工作热情和积极的精神面貌,展示给团队一个榜样。
保险公司县支经理述职报告 2
在公司总经理的带领下,得益于全体同仁的共同努力,我们克服了诸多困难,积极创新,奋力拼搏。经过全体员工的辛勤付出,公司各项业务管理取得了显著成效,各个环节的管理水平大幅提升,团队的精神面貌焕然一新。
我对过去一年的工作情况作一个恳请各位同仁给予评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年,公司业务发展面临不少压力和挑战。为了确保年度各项经营目标的达成,管理层团结协作,全体员工齐心协力,积极开拓新的业务领域,采取了一系列有效措施,努力推动业务稳步增长。
20xx年,分公司在政策调整方面发生了显著变化,经理室对经营决策更加重视,及时组织并传达会议精神,明确业务结构调整的目标,研究制定相关政策措施。为实现结构调整目标,我们始终把公司的整体利益放在首位,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使公司的结构调整工作取得了初步成效。
控制风险是我们20xx年业务发展的核心原则。车险业务历来是公司的主力军,但其赔付率一直难以控制。为此,我们深入市场调研,遵循分公司的业务政策导向,大力发展非车险等效益险种。
公司还积极拓展业务领域,20xx年成功承保了原由人保公司把持的铁路货物运输险,进一步优化了险种结构。
在确保业务发展的我们始终将合规经营视为企业发展的生命线。公司在开展各项业务时,严格遵守上级的规章制度,确保在经营过程中遵循省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。我们坚持依法合规经营,注重规模与效益的平衡,加强内部管理,严格限制高风险业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习,提升自身政治素质
作为企业,必须在市场经济的激烈竞争中不断学习,以便掌握法规政策和市场动态。我与分公司保持高度一致,努力提升对分公司各项政策的执行力,并提升分析和解决问题的能力。
在个人修养方面,我严格要求自己,规范自己的行为,坚决贯彻上级公司的决策,自觉遵守公司的各项规章制度,积极推动公司的廉政建设。
三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥党员的模范带头作用
在涉及公司制度建设、运营管理和业务政策制定等重要事项时,我们始终通过会议进行研究和决策。对未能立即确定的事项,我们会在仔细调研后再进行讨论,直至形成一致意见。对于重大决策,我们广泛征求意见,确保决策的科学性。与上级保持密切联系,主动请示汇报,争取支持和指导。正是由于管理的民主化和决策的透明化,使得公司内部形成了和谐的运行氛围。
四、做好基础工作,确保集中管理的顺利推进
在20xx年,公司将集中管理作为实现正规经营的重要举措,以高效和规范化为制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力资源等方面进行了大量工作。我们坚决执行上级决议,强化制度建设和内部控制管理。
集中管理有助于提升服务质量,增强风险控制能力,实现效率优先,整合资源配置,从而提升公司内部管理水平和竞争力。
五、建立健全内控制度,加强考核,提升执行力
公司在每季度末成立考核小组,依据考核办法对各部门的业务经营和内控管理进行检查,对发现的问题及时提出整改意见,确保公司的各项工作规章制度得以顺利实施,推动基层公司的内部管理水平的提升。
六、加强企业文化建设,推进精神文明建设,增强团队凝聚力
在加强公司管理、深化改革的我非常重视以党风廉政建设和职工队伍建设为核心的企业文化建设。
20xx年,公司圆满完成了政风行风评议及新保险法实施的主题活动。在追求效益的积极承担社会责任,为公司在xx市树立了良好的形象。
七、下一步工作思路
尽管在过去一年取得了一些进展,但工作中仍存在需要改进的问题,理论学习与实践经验仍需提升。我将继续学习优秀的管理方法,并采取切实有效的措施,力争在发展与管理上更进一步。
随着公司进入二次创业的新阶段,我们肩负着重要的责任和使命。通过对“二次创业”相关文件的深入学习,我们将明确发展方向,全面提升业务能力,解决发展中的各项挑战,以公司文化为引领,高标准、高要求,持续强化发展观与服务意识,提升团队的综合实力。
保险公司县支经理述职报告 3
在公司各部门的同事们的支持和帮助下,在县支公司全体员工的共同努力下,我始终坚持与时俱进、勤奋工作、务实求效、勇争第一,紧紧围绕“确保质量、提高效益、加快速度、保持稳定”的工作目标,公司的经营管理工作取得了显著成效,管理水平也有了明显提升,保费收入有了大幅增长,圆满完成了年度各项考核任务,员工的精神面貌焕然一新。现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、主要工作及其成效
在这一年里,我所在的县支公司面临着诸多压力和困难。领导能力的提升亟需加强,业务发展也需要弥补资金上的缺口。面对这些压力,我没有选择退缩。为了确保各项经营目标的实现,我积极与班子成员团结合作,集思广益,开拓创新,采取了一系列有效措施,确保业务的快速增长。
(一)、强化内部管理,控制成本支出,提升效益。为了追求最佳的经营效益并确保利润目标的实现,我对公司往年的成本支出情况进行了深入分析,找出管理上的不足之处,并逐一进行整改。我完善了费用管理制度,从节约成本的角度出发,制定了车辆管理、接待管理及办公用品管理等费用管理制度,并制定了《xx县支公司规章制度》、《xx县支公司考勤制度》,与员工的年终考核相挂钩,从而有效控制各项费用支出,取得了良好的效果。我注重理赔管理,以提高效益为目标,通过加强技能培训提升定损质量,严格把关定损和理算环节,挤出赔款中的水分,确保赔款支出的控制,效果明显。
(二)、坚持市场导向,加大业务结构调整力度。
我高度重视上级公司的经营决策,并严格遵守。我坚持以市场为导向,紧跟市场的变化,根据保险业的实际情况,适时调整业务结构,逐级分解和下达业务结构调整的指标,研究制定相关政策措施。为使公司业务结构日趋合理,我们制定了费用和手续费的倾斜政策,并推出各类业务发展的奖励办法,帮助公司寻找新的业务增长点。由于班子能够顾全大局,坚持公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我们的业务结构调整工作取得了初步成效。
(三)、加强团队建设,提高公司管理水平。
事业的成败关键在于人。根据公司的实际情况,我建立健全了激励机制,并根据工作实际分解任务,严格考核,每月兑现奖励措施,进一步激发员工的工作热情;制定学习制度,强化培训工作,提升员工的整体素质;强化服务理念,树立“顾客至上、服务至上”的理念,以服务促发展。我调整了员工的工作岗位,确保每位员工都能够熟悉不同岗位的工作流程,相互学习,培养全能型人才队伍。
(四)、加强应收保费和账款管理,规避经营风险。
为了有效规避应收保费带来的经营风险,确保业务数据真实有效,今年以来,我对应收保费数据进行了全面清理,强化了清理、追收、控制三个环节的工作,彻底消除了不良数据,严格控制应收保费的产生,取得了明显成效。我加强了账款的清收工作,强化对清欠工作的领导,增加催收工作的力度,确保有计划、有安排、有任务、有量化指标,扎扎实实开展清收行动,努力化解经营风险,取得了良好的效果。
(五)、认真开展执法监察,促进依法经营。
为进一步提高工作效率,规范经营,公司开展了执法和效能检查,实施了执法监察,针对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行了自查自纠,找出管理中的薄弱环节并进行整改。强化依法合规经营的意识,确保上级公司的各项政策得到有效落实,有力提升了公司的内部管理水平和风险防范能力,使公司的管理水平进一步提高。
(六)、加强企业文化建设,促进精神文明发展。
在加强公司管理和深化改革的我十分重视领导思想作风建设、员工队伍建设及企业文化建设等作为企业精神文明建设的主要内容。
二、存在的问题与对策
我在工作和学习中取得了一定的成绩,但仍然存在一些需要完善和解决的问题。
由于工作任务繁重,加之管理经验的不足,有时在工作中会显得急躁,这影响了工作进度和质量,使得某些工作还未能达成预期效果。
保险公司县支经理述职报告 4
感谢大家参加今天的会议。刚才几位经理的发言都非常精彩,我深深感受到了他们在工作中的努力和挑战,现在我将开始我的述职报告,主要汇报我们保险公司县支部的工作进展情况。
我自20xx年6月起担任县支经理,这两年来,在上级党委和总经理室的正确领导下,以及各部门的支持下,我较好地完成了各项工作任务。在业务拓展、团队管理和教育培训等多个方面都取得了一定的成绩。以下是我这两年以来的主要工作不妥之处请大家指出:
一、重视教育培训工作,为业务发展和团队管理提供有力保障。
在过去的几年里,教育与培训始终是我们业务发展的重点,支持了业务拓展和团队的管理。让我印象深刻的是20xx年8月,我们县支第一期培训班,由于准备充分、课程严谨,共有116人参与,为期14天的培训班取得了显著成效。
二、坚持学习政治和业务理论,不断提升管理水平与岗位技能。
在这两年中,无论工作多么繁忙,我始终没有放松对政治和业务理论的学习。一方面,我积极参加上级组织的政治学习活动,并主动学习党的十九大精神,增强自身的政治敏感性和廉政意识。另一方面,在专业理论学习上也不遗余力,面对竞争日益激烈的市场,我深感责任重大,除了参加各种培训外,我还利用大量业余时间学习相关专业理论、法律法规和市场营销知识,并撰写了六篇具有指导意义的文章,分别在公司内部刊物上发表,起到了良好的引导作用。
三、全力以赴推动业务发展,取得显著成果。
作为业务部门的主要负责人,推动业务发展始终是我的中心任务,过去两年我围绕这一目标进行了多项具体工作:
1、认真总结。业务计划、推动措施以及总结反馈是提升生产力的重要因素。两年来,我始终坚持诚信原则,对每一项活动都进行及时总结并落实相关政策,特别是在业绩竞赛中,从未让一位业务员失望。每次去基层看望业务员,他们总是提到我们不仅仅是出于工作,而是为了实现我们的承诺。曾在巡回报告会上承诺,只要在本月内连续开单零天的业务员,我都亲自去见他们。这使我更加深刻地认识到诚信的重要性,这种信任使我们在四万名业务员中建立了良好的声誉,增强了团队的凝聚力。
2、科学规划。两年来的业务发展计划都是基于大量调研,结合总部及省公司党委的指导思想和相关部门建议制定的。
3、积极推动。业务计划的落实关键在于推动。我组织实施了多项重要的业务推动活动,取得了良好的效果。在20xx年5月至6月,面对分红险刚上市的挑战,我们经过精心策划,以本省特色的产品讲解会为切入点,有效推动了分红险的销售。
四、注重团队管理,致力于打造业务发展的中坚力量。
团队管理是个人业务工作中的另一项核心任务。张总曾指出,抓团队就是抓业务。两年来,我在团队管理方面投入了大量精力。面对前几年快速扩张后,团队因市场环境变化而出现的业绩下滑,我感到压力巨大,为了应对这一情况,采取了以下措施:
1、关怀管理。两年中,我利用各种机会与超过一半的业务员直接接触和交流,以兄弟般的身份与他们沟通,广泛传播公司的文化和发展愿景,建立深厚的友谊,提升了公司的形象,这对团队管理起到了积极作用。
2、全面了解情况。上任第三天,我便带领团队深入一线,与业务员面对面交流。经过几天的调研,我基本摸清了影响团队稳定的几个主要因素,包括政策不完善、行政干预、产品单一等。
3、针对性解决问题。根据调研结果,经过总经理室的同意,我迅速召开了团队管理工作会议,通报情况并研究对策。各级公司根据自身情况,采取针对性的措施,严格依照基本法进行管理,使团队管理逐步实现制度化。20xx年6月,根据市地的工作情况,我们果断地废止了各市自主的基本法,为实施新的管理制度打下了基础。针对业务员的待遇和奖励问题,省公司连发相关文件,我部也组建工作组进行交叉检查,督促落实,得到了业务员的积极反馈。在推动新险种的上市和增加活动量的过程中,我们的业绩逐步回升,收入有了显著增长,团队也逐渐稳定,问题得到了有效解决。
保险公司县支经理述职报告 5
转瞬之间,充满挑战与机遇的20xx年即将落下帷幕。由于公司领导的英明决策和全体同仁的共同努力,保险公司县支部在各个方面都取得了显著的成绩,工作得以不断推陈出新。看到公司业务逐步上升,我无比欣慰与自豪。这一切都凝聚着我们全体员工的心血与付出,体现了我们与时俱进、奋发向上的精神风貌,也正是我们齐心协力、迎难而上的结果。
我想感谢公司给我这样一个机会,让我参与并见证县支部的成长。我始终相信,只有通过不断的努力与拼搏,才能克服自身的不足,超越自我,实现个人理想与价值。这些经历将成为我今后生活和工作中的宝贵财富。我想就自今年12月担任县支经理助理以来的主要工作进行简要汇报,如有不妥之处,请大家指正。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我始终认为,做好工作的前提是对自己的能力有清晰的认知,同时要对自身的职责有准确的定位。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,服从安排,积极协助正职开展日常工作。我也要充分发挥自己的主观能动性,为业务发展和内部管理提出建议,并不断提升个人业务水平。明确的定位使我能够在工作中做到有的放矢,张弛有度,专心致志。目前,我与张经理的分工还需进一步明确,接下来需要对职责进行细化,以避免出现工作盲区,提高整体效率。
二、努力学习,提升业务素养和管理能力。
进入保险公司多年,我长期从事行政工作,缺乏管理和一线销售的经验,而新的工作岗位要求我迅速转换角色,在不熟悉的领域有所突破。在实际工作中,许多问题其实并不难解决,但由于缺乏经验和知识,我常常只能摸索前行。现代社会节奏较快,重视能力,稍不注意就会被淘汰。为了提升自己,我几乎将所有业余时间都用来学习,涉及到营销、管理、策划、法律与金融等各个领域,渴望充实自己的知识储备。为了胜任现有的岗位,实现更好的业绩,我需要付出双倍的努力。在这个过程中,我清楚地意识到,做好一份工作并不简单,想要出色地完成更是艰难。
三、严格遵守公司规章制度,树立纪律意识。
没有规矩,不成方圆;己所不欲,勿施于人。规范的制度和严格的纪律是我们不断强调的。作为管理者,我必须在遵守规章方面以身作则。正如俗话所说,喊破嗓子,不如做出表率。在日常工作中,我始终注重言行一致,要求下属做到的,我自己也要坚决做到,坚决不违反规定。通过这样的努力,我得到了较高的评价。我也要克服由于长期从事行政工作而产生的惰性,严格要求自己,保持高昂的工作热情和良好的精神面貌。
四、改进工作方法,寻求管理上的突破。
在从事机关工作时,我习惯于按部就班的方式,往往在工作中流于表面。在初次创业的过程中,我意识到很多事情都需要亲自参与,且缺乏有效的工作思路,面对挫折时也曾感到沮丧。经过反思,我发现作为管理者,个人的力量是有限的,想要实现更大的目标,必须整合团队力量,利用集体的智慧解决问题。这就要求管理者懂得协调与平衡。由于经验不足,我的工作方法显得过于简单,未能有效激发员工的积极性。随着对业务的深入理解,我逐渐意识到,要站在员工的角度考虑问题,以赢得他们的信任与支持。基于这点,我开始主动走近员工,与他们沟通,进行业务探讨和交流,在这种良好的氛围中,部门的凝聚力与向心力得到了显著提升。
五、业务进展的基本状况与存在问题。
年初,在公司设定的目标与思路指导下,我与张经理共同对全年的工作进行了详细部署,包括任务分配、团队建设与新办公场所的筹备等。如今,这些工作已基本落实,措施也取得了良好成效。现阶段,我们已提前一个月完成168万的保费任务,力争全年达到180万。营销团队也基本成型,新增员工超过四十人,新职场的搬迁带来了更加优越的办公环境。然而,在完成任务的我也清楚地意识到,目前的保费量并不高,与投入的成本相比更显不足。尤其是看到比我们晚成立的第二营销部已经提前完成任务,内心不免感到一丝惭愧。
造成我们业务进展滞后的原因有多方面。客观上,新的一年里,我常听到的反馈就是“这个保险我们又不能承保?”和“辛辛苦苦跑来的业务怎么就被撤走了?”这些问题恰恰反映了我们当前面临的主要困境:业务限制较多,划分不合理。对此,我只能耐心解释,因为我也常面临类似的困惑。主观上,我们的营销员大部分是新手,缺乏经验,加之我与张经理刚从机关转型,缺乏相关的管理和业务知识,导致了业绩的提升困难。在此期间,我常常因业绩不佳而感到不安。
整体来看,我部的发展态势向好,但在创业过程中显露出的诸多问题仍需引起高度重视。能否保持警觉,具备前瞻性,将显得尤为重要。
六、工作中的不足
回顾过去一年,尽管取得了一些成绩,却也暴露出诸多不足。比如,工作方法过于简单,分析问题不够全面,处理事务时显得草率,业务理论水平与组织管理能力还有待进一步提升,并且在综合素养上与公司要求还有一定差距。然而,这些缺陷为我的成长提供了充足的空间,激励我更加努力地学习和工作。清楚认识自身的不足本身就是一种进步。
七、下一步的计划与努力方向
对于业务方面,我们必须认真总结过去一年的经验与教训,客观分析得失,做好长远的战略规划,及时卸下心理负担,理清工作思路,确保完成全年的任务目标。
队伍是业绩的基础,工作首要解决的是壮大营销团队的问题。俗话说:人心齐,泰山移;多增员,多举绩。我们需要尽早制定新的增员计划,强调增员的重要性,并落实责任。在此基础上,借鉴以往的增员经验,积极探索更有效的增员模式,争取营销人员总数达到xx人。
学习是一个人、一个企业、一个国家不断前进的源泉。持续加强学习,提高学习能力,汲取更多知识,是现代企业管理者应具备的基本素养。在这一方面,我将对自己提出更高的要求,努力学习管理知识、专业技术、政治理论等,向其他同事学习并借鉴好的工作方法,将先进的经验和成功的做法应用于实际工作中。我还需要进一步强化敬业精神,增强责任感,以更严格的标准要求自己,提高综合素养。
保险公司县支经理述职报告 6
20xx年是我作为保险公司县支经理的第一年,也是我在创新和开拓中不断前行的一年。在公司领导和各级同事的支持与指导下,经过全体员工的共同努力,保险业务较好地完成了年度工作计划,并取得了一定的成绩。以下是我的述职报告:
一、增强学习,拓宽视野,不断提升专业水平和管理能力。
我深知管理能力和专业素养的重要性,积极参与各类培训,深入理解公司的各项政策和业务流程,努力提升我的工作认知。通过不断学习,我增强了事业心,提升了自身的管理能力。我也在不断拓展工作思路,激发创新意识,使我的工作能力得到了显著提高,从而强化了我对工作的责任感与使命感。
二、灵活运用资源,提高经营效率。
面对市场环境的变化,我致力于提升保险业务的发展围绕公司的战略目标,充分调动员工的积极性和创造力,增强服务意识,积极转变工作思路,深入挖掘潜力,取得了良好成效。全年产量提前完成目标,产值达到了预期。
三、扎实基础,推动业务稳步发展。
在业务发展的过程中,我认识到自身管理能力的持续提升也至关重要。我关注各项工作的细节,确保责任落实到位,严格遵循公司的工作流程进行操作。加强员工的数据化管理,定期对工作进行总结与分析,及时发现并解决问题,确保工作顺利进行。对于个别员工存在的消极状态,我进行了耐心的沟通,鼓励他们热爱自己的工作。
回顾过去一年的工作和学习,尽管取得了一些成绩,但仍有多方面需要改进:一是提升自身及团队的专业能力;二是增强业务接待水平,降低成本;三是增强服务意识,提高团队的责任感与客户体验,从而实现市场份额的扩大与企业效益的提升。
我将继续保持学习的热情,坚持理论与实践相结合的原则,不断提高自身的管理能力,以便更好地满足工作需求。我会严格要求自己,提升自身的思想认识,以满腔的热情迎接未来的挑战。
保险公司县支经理述职报告 7
时光荏苒,转眼间,充满挑战的20xx年即将过去。在这一年里,得益于公司领导的英明决策以及团队成员的支持与协作,我们保险公司的整体工作都取得了令人瞩目的成绩,进步显著。看到公司在市场中的不断扩展,我内心倍感欣慰与骄傲。这些成就源于全体员工的不懈努力与奉献,是我们团结共进、不断追求卓越的生动体现,也是我们在工作中展现出的敬业精神与韧劲。
我要感谢公司给予我这个展示自我的机会,使我能参与到县支部各项工作的开展与推进中。一个人唯有通过持续的努力与奋斗,才能克服自身的不足,超越自我,实现自己的理想与人生价值。这些经历将成为我今后工作及生活中难以替代的宝贵财富。下面,我将简要汇报自20xx年12月担任县支经理以来的主要工作,欢迎大家批评指正。
一、增强思想认识,明确职责定位。
我始终相信,做好工作的前提是对自身能力的客观评估以及对岗位职责的清晰理解。作为一名副职,我为自己设定的角色是:注重全局,听从安排,积极配合正职开展日常工作,并充分发挥自己的主动性,为公司的业务发展及内部管理献计献策。我也在不断提升自己的业务能力。通过这一明确的定位,我能够在工作中做到有的放矢,专注投入。目前,我与同事在职能分工上尚不完全明确,接下来的工作中需要进一步细化,以避免职能空白,提高工作效率。
二、认真研究业务理论,不断提升专业素养与管理水平。
在保险行业多年,尽管我一直从事相关工作,但在实际管理与一线销售的经验上并不丰富。新的岗位要求我迅速完成角色转变,在前所未见的领域实现突破。在实际工作中,许多问题其实可以轻松解决,但由于知识与经验的不足,我只能摸索前行,往往效果事倍功半。现代社会节奏快,对能力要求高,稍有不慎便会被淘汰。我必须意识到这种危机感。在过去的一年中,我利用业余时间深入学习营销、管理、策划、政治、法律和金融等相关知识,渴望补充一切有用的信息。为了能胜任这个岗位,创造更大成绩,避免出现“书到用时方恨少”的窘境,我需要付出更多努力。通过此过程,我逐渐意识到,干一份工作很容易,但要把工作做好却并非简单之事。
三、严格遵循公司的规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆;己所不欲,勿施于人。标准的制度和严格的纪律是我们一直以来重视的。作为管理人员,我必须在遵章守纪方面为团队树立榜样。常言道:“喊破嗓子,不如做出样子。”如果平时说的与实际做的相悖,必然会对下属产生负面影响。自上任以来,我在日常工作中十分注重自身的言行一致,要求下属做到的,我首先要做到,而要求部属不做的,我更是带头遵守。在这方面,我获得了较高的认可。我也意识到需要克服长期机关工作中养成的惰性,以严于律己、戒骄戒躁的态度,展现出饱满的工作热情和良好的精神风貌。
四、精益求精,追求管理艺术的新突破。
在机关工作时,我习惯于分工明确的工作模式,这种模式下有些同事的工作态度可能浮于表面。然而,在创业的初期,我才明白,许多事情都需要亲力亲为,且工作往往缺乏清晰的思路。有时面对困难,我甚至会感到一时无从下手。在经历多次挫折后,我逐渐意识到,作为管理者,个人能力始终有限,要实现大目标,必须整合团队力量,运用集体智慧来解决问题。这就要求管理者懂得协调与平衡。在这方面,由于我的经验尚浅,工作方法显得简单粗糙,初期未能有效调动员工的积极性。随着对业务工作的逐渐深入,我也开始更加理解一线销售人员的艰辛。我努力站在员工的角度,为他们考虑,从而赢得信任与支持。我开始尝试与员工深入交流,分享彼此的想法。我们常常坐在一起,讨论业务与生活,增进了彼此的了解与信任,也激发了许多新的灵感。在这种温馨的氛围中,部门变得如同一个大家庭,大家互帮互助,共同面对困难,携手取得更大的成绩。
五、业务发展情况及存在的困难。
年初,在公司确立的目标和指导方针下,我配合团队制定了详细的工作计划,包括任务的分配、队伍建设和新场地的准备等。从目前的情况来看,以上计划大部分已得到顺利实施,各项措施也取得了一定的成效。公司下达的任务目标已提前一个月完成,全年还力争再创佳绩;在册营销人员已达四十余人,营销团队初具规模;新职场的顺利搬迁,为我们提供了更为优越的办公环境,提升了团队士气。业务发展情况在相关报告中已有详细说明,在此不再赘述。
保险公司县支经理述职报告 8
我于xx月受总经理室的委托,担任保险公司县支经理。在过去的一年中,在总经理室的指导下,我始终坚持贯彻落实总公司、区分公司的工作会议精神,围绕“转变观念,优化结构,加强管控,提高效益”的总体工作思路,着重抓住一个重点,明确两个目标,推动公司各项工作的不断进步。在公司其他班子成员的积极协作下,带领全体员工团结一致,克服重重困难,开拓创新,努力拼搏。在全体员工的共同努力下,公司经营管理工作取得了可喜的成效,保费收入大幅提升,管理水平显著提高,职工精神面貌焕然一新。我将一年来的思考与工作情况向各位领导和同事们汇报如下,请大家给予评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入xx万元;净利润xx万元;已赚净保费xx元;综合成本率85.5%。
截至今年十月,我公司共完成保费收入xx万元,完成全年计划的39%,同比增长20.26%;报表累计承保利润xx万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额xx万元,扣除所得税后,实现净利润xx万元,净利润率为11.82%;已赚净保费xx万元,完成年初计划的92.23%;赔款支出xx万元,简单赔付率为47.03%,同比降低7.39个百分点;营业费用控制在xx万元,同比下降9.18%;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其成效
(一)积极采取有效措施,开拓业务新领域,推动业务快速成长。
今年公司面临着巨大的压力与挑战。“三个中心”建设亟需进一步加强与完善;业务发展需填补高达600万元的缺口;理赔工作需消化上年遗留的300万元的巨额赔款,这些因素为公司的经营工作带来了巨大的压力。
面对这些挑战,我毫不退缩。为确保各项经营目标的实现,我与班子其他成员密切合作,集思广益,积极探索,采取有效措施,努力推动业务的快速开展。
我们积极寻找业务增长点,努力做好与上层的公关协调,为基层创造良好的拓展环境。今年,我们通过努力改善与政府、交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是获得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,开拓了业务发展新领域,使摩托车险、职责险等盈利险种业务实现了快速增长,摩托车险业务同比提升114%,职责险提升15%,意外险同比提升7.2%。
我们开展了多次业务竞赛和突击活动,加大营销力度,推动了业务的发展。从3月到9月,我们共开展了“职责险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”等五次活动,通过这些竞赛与突击活动,我们采取了一系列政策措施,极大地调动了员工的积极性,截至10月,全辖已有7个支公司完成了年度保费计划,全市保费收入达到xx万元,完成年初预算的39%,同比增长20.26%。
(二)强化内部管理,控制成本支出,提升整体效益。
为追求经营效益的最大化,并确保利润目标的实现,我对公司各类成本支出进行了深入分析,找出管理中的薄弱环节,并进行整改。我们完善了各项费用管理制度,从节俭经营的角度出发,重新制定车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,以严格控制各项支出。今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。我也加强了理赔管理,以促进效益的提升。
今年公司的赔款压力较大,去年的遗留赔案多达300多万元,而今年大案频发,仅车险业务10万元以上的赔案同比增长了186%。为了有效应对这个压力,我从强化理赔管理着手,通过提高定损质量,实施《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》、《车险招标修理办法》等一系列措施,不断加强对定损和理算的审核,挤出赔款水分,严格控制赔款支出。经过努力,消化完上年遗留的300万赔款基础上,1-10月公司简单赔付率为46.6%,同比减少了6.2个百分点。
(三)认真贯彻落实三季度经营形势分析会议精神,加大业务结构调整力度。
在区分公司第三季度经营形势分析会议后,我高度重视上级公司的决策,及时组织传达会议精神,召开业务结构调整动员会,明确调整目标,并制定相关政策。为确保我司结构调整目标的达成,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,并给予基层公司寻找业务增长点的支持。
由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作初见成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,非车险业务占比从9月份的30.83%上升至31.70%。
(四)加强“三个中心”建设,提高管理水平。
为实施总公司关于“三个中心”建设的方案,我非常重视,并付诸具体行动。根据公司实际情况,我首先制定了工作方案,明确各项职责;其次落实整改措施,健全规章制度;第三,加强培训,提高人员素质;最后定期召开汇报会议,认真分析“三个中心”的运行状况,及时进行整改,确保公司实现核保、报案、财务处理、信息数据、查勘定损的集中管理。目前,我公司的“三个中心”运行良好,职能作用逐步显现。
(五)加强应收保费管理,抓好车贷清收,规避经营风险。
针对应收保费的管理,我们年初就开展了全面清理,强化了清理、追收、控制三个环节。经过努力,应收保费占比从一季度末的17.10%下降至10月底的5.35%。
针对车贷清收工作,我们在区分公司的统一领导下,增加了催收的力度,确保行动有计划、有安排、有任务和量化指标,努力消除车贷险经营风险。截至10月31日,已清收逾期笔数40笔,逾期金额由年初的102.5万元减少至32.19万元,成功完成了区分公司设定的逾期金额控制在34万元以内的目标。
(六)认真开展执法监察,促进依法合规经营。
为贯彻落实区公司关于开展执法与效能监察的部署,我们抽调了专门团队,对全辖xx个支公司进行检查,重点检查“六条禁令”的落实及车险理赔、数据真实性、财务管理等项目。通过执法监察,发现管理中的薄弱环节,并针对滞后公司提出整改意见,强化了统一法人观念,确保了上级政策的落实,提高了基层公司的内部管理水平与风险防控能力。
(七)稳妥实施薪酬制度改革,确保业务与队伍双稳定。
薪酬制度的改革涉及面广、影响深远,为确保改革的平稳进行,我要求各部门做好调查研究,广泛听取员工意见,制定合理可行的方案,并召开改革动员会。在改革实施后,部分资深员工因个人利益问题产生情绪,我亲自前往基层与他们沟通,做好思想工作,帮助他们理清思路,确保改革顺利实施和队伍的稳定。
三、存在问题与对策
虽然在学习和工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些问题需要解决。
1、业务发展不平衡,部分支公司业务发展缓慢,各类险种间的比例也不够理想,车险与非车险之间的业务结构有待改善。
2、各项政策制度落实不够到位,检查落实工作需要进一步加强。
针对这些问题,我将在今后的工作中,采取切实可行的措施,进行专题研究,争取具体解决,力求将发展的各项工作和管理进行更好地提升。
保险公司县支经理述职报告 9
很荣幸能在此作为保险公司县支经理的竞聘者,与大家分享我的工作经历与体会,十分感谢公司领导为我们提供这样一个公平竞争的平台,让我们有机会展示自我并争取晋升。我诚挚地接受领导和各位同事的考验与选择。
我做一个简短的自我介绍。我叫xx,今年xx岁,作为中共党员,我本科毕业后投入工作,曾在不同部门如销售部、理赔部、客户服务部等任职。回首过去,我在保险行业已经打拼了xx年,其中在20xx年成功担任县支公司的销售经理,这让我有机会在更高的舞台上锻炼自己。在过去的几年中,我始终秉持“诚信、务实、进取”的理念,竭尽全力为公司贡献自己的力量。今天站在这里,我自信不仅具备所需的专业素养,还有以下几个优势:
一、丰富的工作经验与适应能力。
自1994年我入职以来,先后在保险公司多个关键部门工作,积累了丰富的实战经验,并培养了极强的适应能力。作为县支公司的销售经理,我始终把团队建设放在首位,倡导团结合作的氛围。在我的带领下,团队上下齐心,形成了良好的工作习惯和团队精神,得到了公司领导和同事们的广泛认可。
二、责任心与敬业精神。
在即将进入四十而不惑的我,始终保持着健康的身体与充沛的精力。多年来,我注重在每一个项目中寻求进步,致力于理清思路,分清工作主次,重视团队合作,积极协调上下关系。无论多大的困难,我都能迎难而上,从中学习和成长,这也是我在业界逐渐成熟的原因。
三、强烈的团队合作精神与沟通能力。
在多年的销售工作中,我意识到销售不仅是个人的努力,更是团队协作的结晶。我注重与同事们分享工作经验,保持良好的交流,形成了互相支持的团队氛围。无论在何种情况下,我都能积极调动团队的积极性,努力实现共同的目标。
在这十七年的历程中,我实践了谦逊、合作和信任的重要性。我深知,团队的成功源于每一个成员的努力,所以我始终鼓励大家共同进步。
四、具备良好的职业道德与防范意识。
在保险行业的工作中,我始终保持着高标准的职业操守。在与客户沟通时,我时刻注意维护公司的形象与利益,始终坚持原则,保证决策的透明与公正。面对难题,我保持冷静,力求以最优的方式解决问题,确保团队的整体利益。
尊敬的各位领导、同事,县支经理的职责不仅要求具备横向协调的能力,更要具备全面的管理和业务能力。照此,我将继续努力,提升自己的专业素养,以适应更高的工作要求,推动公司的进步与发展。
若我有幸竞聘成功,我将从以下几方面着手强化工作:
1、立足当下,务实开展工作,尊重领导,及时请示汇报,确保信息的畅通和工作方向的一致性。积极响应公司策略,扩展业务和市场,提高市场占有率。
2、注重团队建设,以人为本,增强团队凝聚力,共同朝着年度业绩目标努力,推动业务发展,提高保险品质,确保收入稳健增长。
3、合理利用资源,提升队伍战斗力,建立有效的销售体系,调整布局以适应市场需求。推行有效的激励机制,提高员工的积极性,增强整体业绩。
4、营造良好的团队氛围,树立良好的公司形象,提供优质服务。通过与各方的良好沟通,增强客户的满意度和忠诚度,推动公司的持续发展。
感谢各位领导、同事对我的倾听与支持。站在这里,我满怀信心与期待,希望能得到大家的认可与帮助。无论此次竞聘结果如何,我都将不遗余力地为公司的发展贡献自己的智慧与力量。
保险公司县支经理述职报告 10
大家好!时光荏苒,转眼又是一年过去,这一年无论是欢笑还是泪水,都让我印象深刻,充实而有意义。回顾这一年的工作与学习,我深知自己在不断进步,也感受到了来自大家的支持与帮助,这让我倍感珍惜。我将向大家汇报我这一年的工作情况:
作为县支经理,负责的工作非常繁琐且重要。在整个保险理赔流程中,我的岗位是确保每一个案件的顺利结案。虽然没有前期的审核压力,也没有理算组的复杂计算,但这个岗位需要我保持极大的耐心与细心。经过这一年的努力,我在工作中有了许多收获,同时也意识到自己的不足之处。
一、理赔案件的结案。
当客户报案后,我会迅速组织现场查勘,确保索赔材料的完整性。我们会根据定损结果录入新系统,通过核价岗进行审核,最终由领导审批签字,才能通知客户领取赔款。每天的结案数据都会整理成电子表格,发送给公司管理层。截至11月底,我们已成功结案6438起案件。通知客户时,我常常需要花费大量时间来解释具体赔偿金额和需要的手续,更要确保客户理解整个过程。每个案例都不同,客户的情绪各异,有时会遇到不理解赔偿价格的客户。在这种情况下,我会耐心解释,努力与客户沟通,妥善处理矛盾,确保赔付顺利进行。价格纠纷的情况逐渐减少。
二、客户领取赔款及开具收据。
每天来领取赔款的客户人数各不相同,有时少则三两人,有时多则络绎不绝。为此,我把各县区的赔款领取时间分开,以避免拥挤。客户来时,我首先会在系统中查询其案件是否结案,确认后再从档案中找出相关材料,并仔细核对赔款收据的每一项内容。自20xx年xx月xx日起,我们开始实行赔款直接打入客户账户的政策。客户在提交索赔材料时需提供银行账号和身份证复印件,这一举措旨在提高赔款安全性和便利性。但由于新规实施时间不久,许多客户对此并不熟悉,常常需要反复沟通,有些客户甚至没有银行卡,必须重新办理手续,这使得流程变得更加复杂。
尽管在实施过程中遇到了不少问题,客户对此表示不满,我们仍然积极向客户解释,这是为了保护被保险人的权益,是行业的共同要求。面对种种困难,我确保每一份材料的完整性,及时开具赔款收据,准确登记流转本,并转交出纳。直到赔款到账,这项工作才算是真正完成。尽管偶尔会遇到账款不及时的情况,但总体上没有出现过拖延的现象。
保险公司县支经理述职报告 11
20xx年是我担任xx保险公司县支经理的第一年,同时也是我们县区保险市场日益激烈竞争的一年,这一年对于我们公司拓展业务、持续发展具有重要的意义。伴随着新年的到来,我对20xx年度的工作情况进行如下
在过去的一年中,我经历了成功的喜悦,也面临了和同事共同攻克难关的挑战,还遭遇了一些困难与挫折。尤其是在面对系统升级等新挑战时,我更加坚信,必须认真学习、全面掌握各种业务知识和技能,不断提高自己的工作能力,并熟练掌握销售管理岗位的多项工作流程及操作规范。
一、注重信息收集与分析是我职业生涯中养成的一个习惯
我深知,准确的数据是企业生存与发展的基石,只有提供真实可靠的业务经营数据,才能帮助管理层做出正确的决策,避免业务发展陷入恶性循环。为了做到这一点,我每天都确保承保台账的及时更新和各类数据的统计分析,及时向上级反馈信息。我也定期按照领导的指示,统计并公布周会报表数据,随时准备向公司提供最近各项业务的经营状况。
二、应收管理是销售管理中的关键任务
每月,我都会根据财务部门提供的应收账款清单与销售人员进行核对,并帮助他们整理个人应收账款清单。在我们机构,有些账龄较长的项目较为常见,对于这些情况,我会定期从系统中导出清单,对销售人员进行催收。
三、续保数据管理是我工作的重中之重
20xx年初,公司加大了对续保工作的重视,每月下发续保清单。然而,由于我们机构在系统录入上存在问题,无法准确区分实际录入情况。我每个月都会根据公司下发的清单与台账进行比对,及时修改实际业务员信息,并对续保工作的顺利开展进行规划,提前一个月将实用的清单下发给各个团队及续保部门,以确保续保工作的顺利进行。平时,业务员需要续保数据时,我也会尽量为他们提供帮助。
四、手续费结算是我工作的重要环节
每个月,我会根据财务提供的实收清单,制定代理业务清单,协助销售人员进行开票或手续费结算。在这方面,我养成了严谨和细致的工作风格,乐于与销售人员进行互动,针对清单核对和费用结算的各种疑问,我都会积极解答和处理。
五、各类报表的统计占据了我大量的时间
我需要向协会提交每月的保险数据报表;向政府部门提供每季度的招标车辆报告;向公司业管部汇报卡单绩效;向市场部提交每月的绩效统计表、团队季度考核数据、新车奖励和手续费汇总表等。我还需处理渠道部每月的拓展津贴和出单补助的统计表。
以上只是我日常工作的一部分,我还负责销售系列考核数据的统计、公司产能数据的核对以及费控系统数据的调整等大量工作。在20xx年,我在这些工作中取得了一定的成绩,比如费控系统的数据修改和绩效统计一直名列前茅,确保了工资的及时发放。我在数据处理能力上有了显著提升,也学到许多EXCEL的新技巧,节省了不少时间。当然,由于数据繁琐,人工处理时难免出现错误,需要反复核对和纠正。我的性格比较急躁,在某些工作中容易焦虑或缺乏耐心。
我每个月的工作都很充实,对这一年的工作我也有了一些心得:
1、做事要始终保持积极向上的态度,良好的心态至关重要。心态要平和,不要过于焦虑,既然已经选择了这条路,就专注于做好眼前的事情。
2、多听、多学、多问、多想,做事要有条理、有计划。
3、无论技术如何,专业不重要,关键是要应用于实际,提高工作效率。
在过去一年的工作中,我也想对公司提几点建议:一是希望能够改善软硬件系统,尽早结束我的手工操作时代;二是希望各岗位的职责分工更加明确,工作能更高效地进行。
回首过去,展望未来:
1、希望继续紧跟公司步伐,落实总经理室的各项工作部署。
2、做好自己本职工作,确保数据的准确性和及时性。
3、提供更好的销售支持,搭建数据平台,助力各团队成长。
4、加强专业知识和技术能力的提升。
保险公司县支经理述职报告 12
一、成立某县保险公司工作委员会
随着保险市场的日益发展,某县的保险公司在当地经济中的作用愈发显著。为更好地服务客户,提升保险业务水平,决定成立某县保险公司工作委员会,旨在通过汇聚各方力量,推动行业发展和业务创新。
20xx年3月15日,该委员会成立大会在县政府会议室隆重召开。在县委、政府的支持和指导下,来自各家保险公司的经理人及相关负责人共计一百余人参加了此次大会。会议通过了章程,并选举李伟(某县保险公司总经理)、王芳(安邦保险分公司经理)等为第一届理事会成员,设立商务部、客户服务部、市场部和培训部等职能部门,协调开展相关工作。委员会的办公地点设在县城中心,旨在为保险从业者提供便利的交流和信息共享平台。
在工作委员会成立之后,成员均由各保险公司的中高层领导组成,理事会成员主要由各家公司总经理、副总经理担任。来自中天保险的李伟、陈华、刘明等人,华夏保险的王芳、朱敏,及其他公司代表均在其中担任要职,通过定期会议和活动,加强沟通与合作,为提升保险服务质量共同努力。
某县保险公司工作委员会作为本地区保险行业的重要组织,以“团结合作,交流经验,提升专业能力,为客户提供更优质的保险服务”为宗旨。委员会的成立标志着县域保险工作向更高层次发展。分委员会在行业发展过程中,不断探索适应市场需求的管理模式,组织各类培训和交流活动,提升从业人员的专业素养,全面推进保险行业的健康发展。
二、创办《保险月刊》
为促进保险知识的传播,加强与客户及从业人员的联系,某县保险公司于20xx年5月创办了《保险月刊》。该刊物由李伟主编,旨在为读者提供丰富的保险资讯和专业知识。主要刊载保险行业动态、实务经验、专业论文等内容,并设置了“保险案例分析”“行业前沿”“客户故事”等专栏,力求为读者提供实用的信息和启发。
《保险月刊》自创刊以来,不仅关注保险理论和实务,也紧密结合市场动态,及时反馈客户需求和行业变化。通过多样化的栏目设置,介绍各类保险产品,帮助客户更好地理解保险的价值与意义。月刊还定期组织与地方经济和社会发展的对接活动,促进保险服务的社会认知和接受度。
三、推动打造线上保险服务平台
随着网络科技的发展和用户需求的变化,某县保险公司意识到传统保险服务模式的局限性,决定推动建设线上保险服务平台,以适应现代社会的发展需求。该平台的建设得到了公司管理层的充分重视,并集结了各方专家和技术团队,旨在为客户提供方便快捷的保险咨询和购买服务。
20xx年6月,线上服务平台正式上线,覆盖了人身险、财产险等多个领域,用户可以通过手机、电脑随时随地进行咨询、投保和理赔操作。上市后,平台支持在线申请理赔、查询保单等功能,极大地提升了客户的服务体验。为了保障数据安全,平台还引入了多重身份验证机制,确保客户信息的安全性。
通过线上保险服务平台的建立,某县保险公司不仅提升了业务效率,还为客户提供了更灵活、更便捷的服务方式,促进了保险服务的创新与变革,开创了保险公司县支经理的新局面。
保险公司县支经理述职报告 13
作为我公司县支公司财务部的一个重要部门,内部财务管理水平的提升是我们义不容辞的责任,而对外则需要有效应对审计、税务及财政等各类检查,熟悉并合理运用相关税收政策。财务部全体同仁团结一致,齐心协力完成了各项工作任务。与20xx年相比,财务部的综合工作能力又有了显著提升。回顾这一年,在公司领导和部门经理的正确指导下,我们的工作始终围绕着公司的经营方针、宗旨及效益目标,紧密围绕重点任务展开,积极响应公司各项部署,在财务核算和管理方面尽心尽力。为总结经验、发扬成绩、克服不足,现将20xx年工作总结如下:
今年的工作可以分为以下三个方面:
一、费用和成本管理
1、完善了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用,制定了材料领用制度,改变了以前不论需求、不论部门使用、不论购进数量的情况,建立了更加明确的成本核算模式。
2、在原有基础上细化了成本费用管理,强化了运输费用项目的管理,分类计算每辆车的实际运输成本,为提升运输车辆的绩效管理提供了可靠依据。
二、会计基础工作
(1)严格遵循《会计法》的要求,进一步加强对财务人员的培训与指导,规范会计凭证的管理,合理审核原始凭证的有效性,强化会计档案管理,并将所有成本费用按照部门和项目进行分类归集,月底进行费用的分摊和结转,体现部门效益。
(2)在未进行任何前期准备的情况下,我公司接受了财政部门的财务等级评定检查,尽管突发,但xx区财政局对我公司的财务管理工作给予了肯定,并评定为历史最高分。
(3)按照规定的时间编制公司及集团公司的各类财务报表,并及时申报相关税金,在集团公司的年度审计、年终预审及财政税务检查中,与相关人员积极配合。
三、财务核算与管理工作
(1)根据公司要求,对分公司及各营业点的收入和成本进行监督和审核,制定相应的财务制度,统一核算口径。在日常工作中保持沟通,密切联系,并对各分公司和营业点的核算部门给予指导,建立良好的合作关系。
(2)准确计算营业税及个人所得税,及时足额缴纳税款。积极配合税务部门使用新的税务申报软件,及时发现并纠正违反税务法规的问题,保持与税务部门的有效沟通。
(3)在紧张的工作节奏中加强团队建设,打造一个业务全面、工作热情的团队。作为管理者,我充分认识到自己不仅是管理者,还是执行者,要带好团队,首先需要熟悉各项业务并对具体工作负责,以身作则,确保在人员紧张的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我们决心再接再厉,争取更大的进步。在20xx年,我们将朝着财务精细化管理的方向迈进,精细化财务管理需要确保“运营资金流转顺畅”、“投资效益明显”和“优化财务管理手段”等,从而确保公司财务管理的细致周到。以“细”为起点,对每个岗位、每个部门的具体业务建立相应的成本归集,并将财务管理的触角延伸至公司各个经营领域,通过发挥财务监督职能,扩展财务管理与服务功能,实现财务管理的“零”死角,深入挖掘财务活动的潜在价值。虽然精细化财务管理是一项复杂的工作,但正如俗话所说,“天下难事始于易,天下大事始于细”。
保险公司县支经理述职报告 14
一、主要工作做法及效果
作为县支公司负责人,推动业务发展的工作始终是我工作的核心任务。在过去的一年中,我围绕公司战略重点,从以下几个方面着手,推动业务的全面提升:
1、精准分析决策。我们的业务发展策略建立在全面的市场调研和分析基础上,紧密结合市公司的指导思想及支公司自身实际情况,与各部门积极沟通,形成了有效的决策。
2、强化业务推动。业务计划的实施效果取决于推动力度。我在过去一年中组织了多次重大的业务推广活动,取得了显著的成效。特别是在股市波动导致保险销售面临压力时,我带领团队聚焦农村市场,采用院坝会等多种方式进行拓展,迅速推动了保险产品的销售,一些活动现场签单金额甚至高达数万元。国庆期间的万能险销售活动更是创造了连续高峰,保费收入显著提升。
二、构建团结、高效的员工队伍
无论何时,“人”始终是企业发展的核心,员工技能直接影响企业的成长和管理水平。我们始终秉持以人为本的原则,积极培养学习型人才,通过邀请业内专家、组织学习交流等多种方式来提升员工素养,营造良好的学习氛围,从而推动公司整体文化及业务水平的提升。
在团队管理中,我坚持贯彻“以情动之,以德为之”的管理理念,尤其在资源紧缺、任务沉重的情况下,带头克服困难,营造团队的凝聚力。我们对管理层次进行了合理的重新设计,明确了职责和分工,强化部门之间的协作。
针对考核机制和薪酬制度进行了调整,以更好地激励员工积极性,推行“多劳多得”的原则,确保每位员工的努力和贡献得到相应的回报,目前已取得显著的效果。
三、内控管理工作呈现新进展
内控管理是保险公司运营的重中之重,在全年的业务工作中,我们始终将合规经营作为首位任务。对客户服务中心实施“一站式服务”管理,极大提升了服务效率和质量。我们严格按照规定执行风险管控,定期组织内部学习及检查,有效落实各项管理制度,确保公司运营的合规性和安全性。
四、精神文明建设成果显著
1、加强党员教育,深入推进党建工作。通过组织民主生活会、学习政策文件等方式,增强了党员的思想和政治意识,为公司打下了坚实的思想基础。
2、强化反腐倡廉工作。我们严格实施防腐措施,强化内部监督,有效降低了违规事件的发生,提升了内控管理的水平。
3、综合治理工作成果显著。全年度无重大安全事故发生,全体员工的安全意识明显增强,为公司的持续发展保障了安全。
五、增强社会责任感,提高企业美誉
支公司高度重视与社会公众的沟通。在今年的自然灾害中,我们主动联系政府,积极参与救助活动,表现出保险企业的社会责任,得到了社会的广泛好评,并为受灾群众提供及时的理赔服务,体现了企业的良好形象。
六、个人的工作作风与廉洁自律
(一)在政治思想方面
作为基层领导,我始终保持较高的政治觉悟,努力学习,适应岗位需求,时刻关注员工的需求,身体力行贯彻党的方针政策,确保组织目标的实现。
(二)财经纪律方面
我始终坚持合规经营,认真执行财务制度,确保每一笔费用的合法合规,努力实现财务透明。
(三)廉洁自律,做榜样。作为领导,我始终保持廉洁自律,努力营造风清气正的环境。
七、改进空间
1、尽管取得了一定成就,但与上级要求仍有差距,需要进一步提升工作效果。
2、在对待工作上,要求过高,有时忽视了对员工的关心,影响了团队的情感。
3、在面对历史遗留问题时,偶尔会有所抱怨,需要更加积极的心态。
四、未来工作计划
一、提升承保服务体系,强化风险管控,通过高效的管理实现更高的经营效益。
二、提高客户服务质量,建设一流的客服平台,建立优质服务的企业文化,巩固我们的市场份额。
三、推动业务发展,在现有基础上进一步拓展市场,特别是农村市场。
四、继续加强精神文明建设,深化党员教育,确保各项工作落到实处。
五、完善管理机制,强化执行力度,促进公司整体发展。
在新的一年里,我将继续努力,与团队共同奋进,开创更加辉煌的明天。
保险公司县支经理述职报告 15
作为一家保险公司的县支经理,我深知这份工作的责任与挑战。回顾过去的一年,我经历了许多事情,既有成功的喜悦,也有难忘的教训。在这个过程中,我凭借自身的努力与坚持,逐步提高了自己的业务能力,更加清楚了保险行业的复杂性和发展方向。对此,我对自己的工作充满感激,并立志在未来继续前行,现将我的年度述职报告总结如下:
一、端正工作态度,始终坚持认真负责、恪守职业道德
我对待每一项工作都保持高度的热情,始终如一地为客户提供优质的服务。在日常工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,努力提高工作效率。面对繁重的工作任务,我愿意加班加点,利用业余时间进行市场调研和客户沟通,确保完成各项工作任务。我坚决拒绝客户的请客送礼,努力维护公司形象,提高自我职业素养。
二、积极完成各项业务指标
在过去的一年中,我积极拓展业务,完成了各项业绩指标的要求。我共计处理保险业务案例x件,总保费收入达到xx万元,完成任务量的xx%。其中,作为项目负责人,我主导的业务x件,保险金额达到xx万元,整体业务成果得益于公司领导的支持与指导,团队的齐心协作,以及我自己的不懈努力。
三、坚持学习,业务知识与实践能力快速提升
我认识到,持续学习是提升自身能力的有效途径。在过去一年中,我通过参加公司组织的培训、阅读专业书籍等多种方式,提升了自己的理论水平和实操能力。我撰写的《保险行业转型与创新的思考》在业内杂志上发表,受到客户的广泛好评。我的总结报告也得到了公司领导的认可,通过不断反思与我对保险市场的理解愈加深入。
四、加强客户关系管理,提升客户满意度
在客户关系管理方面,我注重与客户的互动与沟通,及时解决客户的问题,增强客户的信任感。我定期回访客户,收集反馈,力求在服务中不断改进。我负责的重点客户中,有x家公司在我从中介转为直接客户后,续保率提升显著。这些成绩都是我与团队共同努力的结果。
五、积极开展市场营销,拓展客户资源
为了应对市场竞争,我将市场营销作为重点任务。在过去一年中,我成功开发了x个新客户,推动了总保费收入的增长。通过与客户的深入交流,我了解到了他们的需求,有针对性地向他们推荐合适的保险产品。在公司领导的指导下,我努力拓宽市场,深入挖掘潜在客户,提升了公司的市场影响力。
六、优化工作流程,总结经验教训
在工作中,我逐渐摸索出一套相对完善的业务流程,尤其是在客户资料的整理与归档等方面,通过总结过往经验,使得后续工作更加高效。我与同事共同探讨、分享经验,提升了团队的整体协作能力。我相信,总结与反思是提升工作效率的重要途径,未来我将继续坚持这一原则,为公司的发展贡献力量。
保险公司县支经理述职报告 16
20xx年对于我司的每一位保险人来说是充满回忆和挑战的一年。自我们正式开业以来,得到了省公司党委、总经理室的正确领导,以及市委、市政府和社会各界的广泛支持,我司员工以开拓者的勇气,团结一致,奋勇拼搏,克服了一个又一个困难,取得了令人瞩目的成绩。截止至11月中旬,我们累计完成签单保费达444万元,全面实现了省公司下达的各项任务目标。这些成就印证了我司“特别能吃苦,特别能战斗”的精神。以下是20xx年工作
一、紧紧围绕“首要任务”,树立发展意识
公司自筹建之初,就将发展意识深植每位热爱保险的员工心中。面对新市场的激烈竞争,如何确保我们在保险行业中占有一席之地,实现跨越式发展,是摆在我们所有员工面前的紧迫任务。公司领导班子纷纷统一思想,以省公司提出的20xx年业务发展策略作为市场切入的指导思想,多次召开员工会议,集思广益,细致分析市场,识别可行的突破口后制定详细的攻关计划,领导班子亲自指挥,确保每一场攻坚战的成功。
在发展直销和个人代理业务的公司总经理室也高度重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道、全方位的销售网络。通过积极的努力,我司迅速与xx银行签署了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了坚实的基础。
二、深入市场调研,制定有效的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立之初便认真开展市场调研。根据省保监局、总公司和省分公司的要求,结合市场情况和公司自身实际,筹备组制定了详细的筹建日程安排表,将每个工作日的筹建任务细化,并在职场选址、装修、经费预算、机构设置、人员招聘和培训等方面提出了一系列具体的实施方案,确保筹建工作目标明确、措施到位、协调一致。
在此基础上,我们还制定了一套涵盖筹建方案及未来xx支公司发展的总体经营思路和目标的文件,以指导筹建工作的正常开展。在市委、市政府的关心支持下,经过筹备组的共同努力,我们顺利地于5月份通过了保监局的验收,并获得开业批准。
三、坚持“双管齐下”的原则,推动公司管理与发展协调并进
管理是企业永恒的主题,制度是管理得以落实的保障。成功的企业源于卓越的管理,而卓越的管理又依赖于优秀的制度。为确保公司开业后各项工作有序开展,我们在筹备期间便对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,同时结合当地具体情况,制定了一系列管理制度。
并依据“集约经营、规范管理、程序化运行、标准化作业、优质服务、制度化建设”的管理模式,构建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”的理念,科学处理加速发展与加强企业管理之间的矛盾,提出了增效管理的口号,全体员工共同努力,充分发挥个人主观能动性,认真执行各项政策法规与业务流程。
在全力拓展市场的公司也积极开展员工队伍建设和管理培训,从思想政治素质及业务技能等多个层面着手,努力提升员工的主人翁意识。通过培训,使每位员工充分了解中华保险的条款体系、市场战略、企业文化及业务发展方针。20xx年,我们共举办各类培训8次,参与人数达到111人次,经过集中培训和个别指导,整体提升了队伍素质、业务能力和风险防范意识,为公司的持续健康发展奠定了良好的基础。自公司成立以来,共核保并签发各类保单3份,实现签单保费33万元,接收各类报案44起,代查勘案件3起,已决案件2起,决案率达到67%。
四、在竞争中寻求生存,在服务中促进发展
面对日益激烈的市场竞争,特别是新公司,要想赢得市场,不仅仅需要为客户提供满足其多样化、个性化需求的保险产品,还需尽可能为客户提供零距离的服务。成立之初我司就倡导全体员工树立“业务发展,服务优先”的理念,以公司的品牌和实力为依托,通过高品质、个性化的前中后服务,赢得客户信赖,从而推动公司业务的快速增长。
在省公司的正确领导和全体员工的共同努力下,20xx年我们虽然取得了一些进展,然而与总、省公司的要求相比仍有较大差距。我们将继续按照省公司“总体工作思路”的要求,在实现速度、规模与效益的同步快速发展上不断努力。