社区卫生服务站在过去一年中,在区委、区政府和卫生局的指导下,全面推动公共卫生服务和基本医疗工作。工作取得显著成效,建立了大量居民健康档案,强化了慢性病管理和健康教育,提升了社区居民的健康水平。为应对孤寡老人和低收入群体的医疗需求,社区卫生服务站加大了对老年人和慢性病患者的关怀,实施了家庭医生签约服务,强化了医务人员的培训和服务能力。服务站还积极开展健康宣传活动,提高居民健康意识,推动医疗改革和药改的落地。展望未来,社区卫生服务站将继续巩固已有成绩,拓展服务范围,提升服务质量,为居民提供更优质的健康服务。
社区卫生服务站年度工作总结 1篇
在区委、区政府推动商业枢纽和宜居环境发展战略的指导下,遵循道里区卫生局的全面部署和局领导的支持,我们的建国社区卫生服务站在此方针下,全力以赴,取得了一系列成果,为创造和谐社会,在新医改与药改的道路上迈出了创新和实践的重要一步,实现了社会效益与经济效益的双丰收。现将工作总结汇报如下:
一、社区内涵建设,逐年提升新水平
二、特色发展是社区工作的改革之路
在社区卫生工作中,我们始终坚持围绕创建和谐社会、为居民提供优质服务的理念。
①我站在开展康复及老年照护方面已经走过了三年的历程,创新理念得到了省、市领导及媒体的多次认可。在星级医院创建方面,经专家组评审,认为我们的工作依然保持着创新性。尽管面临为社区中孤寡、低保、贫困老人提供服务的收费标准偏低和政府补贴不足导致的亏损,社会效益却非常明显。我们将继续克服面临的困难,为创建和谐社区贡献我们的力量,同时也希望得到政府更多的物资和财务支持。
②在20xx年,我们在全市率先推行社区主任例会制度,每月定期召开一次例会,专注于总结上一个月的卫生协同工作并布置下月工作。这一做法确保了主任们的培训、沟通及医疗信息的顺利传递。经过一年的实践,我们在完成各项社区任务上形成了高效、便捷的体系保障,确认这是一项创新之举。
三、迎接检查、确保优异成绩是我们的原则
四、稳步前进,医院工作要有保障20xx年工作计划
在20xx年,我们要借助医改和药改的东风,继续推进社区工作,巩固已有成果,开拓新局面。我们的主要任务有以下三项:
1、全面发展中医特色
在20xx年,我们将在现有中医基础上,引入中医理疗、足疗及中药熏洗项目,从健康教育入手,进行中医中药保健及食疗的宣传。我们将探索中医康复的新理念,尝试利用中医手段治疗小儿脑瘫等项目,实施走出去,请进来的策略。
2、全面实施绩效薪资制度,推行竞聘上岗
我们将借鉴共乐社区的成功经验,结合我们社区的实际情况,建立一整套绩效考核体系,明确公共卫生服务和基本医疗服务的考核内容,体现多劳多得的原则。我们计划将岗位工资分为两部分,其中80%为基本工资,20%为绩效工资。基本工资将保证足额发放,而绩效工资则通过个人完成的服务数量、工作纪律和服务质量进行评定。以上方案尚需不断探索与完善。
20xx年的社区工作依旧繁重,我们将在卫生局的引领下,努力克服面临的挑战,把已有成绩巩固并提升至新水平,与时俱进,继续创新,积极跟进医疗改革步伐,为社区卫生服务建设再创辉煌。我们期待政府的支持与投入,希望在新的一年里,能获得更多的政策支持,使我们的社区卫生服务事业蓬勃发展,更好地服务于广大基层社区居民。
社区卫生服务站年度工作总结 2篇
一、中心概况:
本社区卫生服务站服务于辖区内的居民,覆盖面积约3.5平方公里,现有户籍人口24000名,户数9000户。其中,60岁及以上的老年人达4900人,占总人口的20.4%;目前,中心正处于创建优质服务的过渡阶段。位于街道中心地带,服务站的建筑面积为1200平方米。流动人口约1800人,低保户约200人。服务站现有工作人员28人,其中医疗技术人员18人,占比64.29%;包括全科医生7名,全科护士7名;临床医生9名,护士7名。20xx年,门诊量共计14000人次,日均门诊量38.4人次。
二、社区卫生工作开展情况:
(一)中心成立了全科医疗服务团队,每个团队由一名全科医生、公共卫生医生和社区护理师组成。
以辖区内各居民委员会为服务基础,通过“中心-居民委员会-家庭”三层服务模式,为社区居民提供预防、保健、康复、医疗、健康教育及计划生育技术指导的“六位一体”服务。
服务站主要提供健康咨询、健康教育、慢性病防治、康复指导、计划生育技术支持及居民健康档案的建立等服务。在部分条件较好的居民委员会开设了简易诊疗和中医、康复适宜技术等服务。与二、三级医院建立双向转诊关系,自开展门诊签约服务以来,共开具门诊转诊单23人次,病房转入病例138名。
自x年起,围绕家庭为单位建立居民健康档案。20xx年,全面推行以健康档案为核心的公共卫生信息管理系统。截至20xx年底,共建立健康档案8400户、20700人,其中60岁以上老年人专项档案达4900人,残疾人档案61人。为了提升居民健康档案的动态管理和使用,我们进行了慢性病患者(如高血压和糖尿病)及特殊人群(如家庭病床病人和残疾人)的专项管理,确保健康信息的及时更新,真正实现档案的动态管理和有效利用。
我们致力于为弱势群体提供多样化服务,每季度由公共卫生医生上门为辖内4900名60岁以上老人提供健康管理服务。根据市、区卫生局和残联的要求,积极开展“残疾人送康复服务”工作,建立与11名残疾人康复需求者的服务体系,每月提供健康指导及教育。在服务站开设简易门诊并提供代购药品的便利服务,积极开展慈善助医活动,实施结核病和贫困精神病人治疗减免工作,受到了社区居民的热烈欢迎和认可。
(二)慢性病监测与管理:
我们开展心脑血管疾病和糖尿病的防治工作,实施高血压三级管理和糖尿病的常规与强化管理。
1.高血压方面:辖区内高血压患者共1210人,管理患者478人,管理率39.5%;其中,一级管理242人,管理率24.9%;二级管理129人,管理率100%;三级管理107人,管理率100%。门诊首次血压测量680人次,35岁以上首测人数520,发病率为16.7%。
2.糖尿病方面:随着生活水平提高,糖尿病发病率逐年上升。据调查,20xx年辖区内糖尿病患者468人,管理患者375人,管理率80.1%;常规管理297人,管理率76.2%;强化管理78人,管理率100%。糖尿病筛查2478人,60岁以上患者2228人。我们为糖尿病患者开展健康教育,帮助他们正确认知疾病,从而维持良好的生活方式,缓解糖尿病带来的影响。
3.精神病患者方面:辖区内61名精神病患者纳入社区管理,定期随访23名病情稳定的患者,及时联系治疗病情变化的患者,并为患者及其家属提供康复指导。
(三)健康教育方面:
20xx年,我们强化了社区健康教育工作,将其视为各项工作的核心,以此推动慢病管理、计划生育服务与医疗救助等工作的开展。我们制订了健康教育工作计划和实施方案,优化服务流程,加大措施落实力度,建立了健康教育队伍,增加了经费投入等多项综合措施。一年来,共开展健康教育讲座22场,参与居民数千人次;健康教育处方发放1360份,宣传材料1360份,解答居民咨询560例,心理咨询639人,测量血压804次,心电图检查346次,累计收回健康问卷1130份,使用宣传板20块,黑板报4期。医务人员培训29次,参与人数537人。健康教育累计免费体检21942人次,发放健康教育处方9266份,累计投入资金47815元。
我们定期举办各种形式的健康教育活动,确保居民受益,提高健康教育的有效性和可持续性。根据不同社区的文化、经济状况和健康需求,制定相应的健康教育方案,例如针对困难户及老年人群体,围绕高血压、糖尿病等问题展开健康讲座和义诊服务,积极引导居民参与健康档案建设。通过开展免费体检活动,辖区内老年人慢病及残疾居民均可获得实惠,进一步提升居民的参与积极性。
(四)居民健康档案信息录入与管理方面:
为落实卫生主管部门关于社区卫生服务机构的信息管理要求,我们在过去一年中取得了一定成效。我们重视信息管理,构建信息管理网络平台,促进“纸质”信息与“电子档案”的平稳过渡。目前,我中心纸质档案书写为主,电子信息录入处于过渡阶段。为确保任务按时完成,我们招募医学专业毕业生提供支持,并增添办公及档案室设备。今年共完成居民健康档案(新“纸质档案”)4200户,12500人,达到了建档总数的50%;电子档案录入1449人,完成了新建档总数的11.6%。其中60岁以上老年人档案达4835份,建档率为100%。以上数据已达到上级主管部门的要求,我们将继续努力,争取在20xx年中期完善所有档案。
(五)传染病管理方面:
传染病管理是医疗质量的重要一环,有效控制传染病的传播是保障人民健康的关键。今年我中心共报告乙类传染病1例(乙型肝炎),甲、丙类传染病均未发现,门诊设立了预检分诊制度,询问病人的流行病学史,发现呼吸道发热或腹泻患者及时引导至相关门诊。我中心全年设立发热门诊,积极配合疾控中心开展传染病预防控制工作。
(六)老年人保健方面:
老年保健是评估老龄事业和社区公共卫生服务成效的重要指标。我们通过长远规划和分步实施的方式,确保老年保健服务的有序开展。为辖区内60岁以上老年人建立健康档案并进行管理,充分利用社区卫生服务机构的资源与技术优势,不断推进老年保健工作的发展。本年度,我们为60岁以上老年人开展健康教育和义诊活动16次,发放健康教育处方6870份,免费体检297人次,免费查血糖2577次,受到居民广泛好评。
虽然我们在老年保健工作中取得了一定成绩,但仍然面临观念转变不足、经费和人力投入不足、管理不到位等问题。我们将继续努力,进一步规范老年档案管理和更新,确保工作目标的顺利实现。
在户籍家庭医生方面,中心实行责任医生制度,全年为辖区居民开展走访和宣传活动,参与人数达4672人次,心理咨询3965人次,发放健康处方4672份,测量血压4672人次,测量血糖3577人次。四个家庭团队共管理8378户,20637人,管理率达到90.5%。经过一年的努力,我们圆满完成工作计划,并将在今后继续以更高标准推进家庭医生服务。
在残疾人康复指导方面,康复室开展培训12次,参与人数43人次,解答疑问516人次,心理咨询486人次,发放宣传材料516份,测量血糖365人次。我们将继续加强管理,提供更优质的残疾人服务。
在计划生育指导方面,我们为孕产妇组织了培训及义诊,参与人数达645人,心理咨询596人次,解答疑问622例,发放健康处方645份,测量血压638人次,发放避孕药具398套。
在生命统计方面,本年度辖区内死亡人数33人,心肌梗死原因29人,其他原因4人。我们进行了2次培训,共培训40人,建立了殡仪馆火化记录及走访调查记录,顺利完成生命统计工作。未来我们将继续高标准推进生命统计工作。
在公共卫生事件应对方面,我们开展卫生清扫多达29次,发放消毒液4次,消毒工作7次,同时发放了570余份宣传材料。中心对突发公共卫生事件建立了良好的运作机制,为今后的防范措施奠定了基础。
今年,我们中心更加注重公共卫生服务的建设,加大经费投入,共计投入47815元。明年我们将继续加大资金投入,推动社区卫生服务建设,为辖区居民的健康保驾护航。
我们将努力实现“小病在社区,大病进医院,康复回社区,保健不出门”的服务目标,让居民享受到“电话一响,医生到家”的便捷、高效和人性化的服务,始终秉持“以人为本”的服务理念。我们力争不断提高服务质量,加强社区卫生建设,为辖区居民的健康责任尽一份力,努力早日成为示范性社区卫生服务中心。
社区卫生服务站年度工作总结 3篇
20xx年,我社区卫生服务站全力以赴开展各项基本公共卫生服务项目,严格按照工作要求,科学安排,积极落实,圆满完成了各项任务。现将具体工作情况总结如下:
一、居民健康档案。
截至20xx年11月15日,我服务站已建立居民健康档案7560份,建档率达73.8%。电子档案与纸质档案同步更新,合格率超过90%。
二、健康教育推广。
我站注重健康教育活动的落实,截止20xx年11月,全站共印制各类宣传材料12份,发放威海市居民健康读本400余本,播放健康教育影音资料6种,以提升妇幼保健服务质量,确保工作规范化。
三、老年人健康管理。
我站高度重视65岁以上老年人的健康体检工作,将其视为惠民工程,进一步加大宣传力度和便民措施,以鼓励老年人主动前来体检。截止20xx年11月15日,共有227名老年人接受了免费查体,老年人管理率达60%。
四、慢性病管理。
我站将慢性病患者的入户随访作为今年工作的重点,结合老年人查体数据,对高血压、糖尿病患者开展门诊及入户随访。截止20xx年11月15日,纳入管理的高血压患者为452人,规范管理率为60%;糖尿病患者为171人,规范管理率为36%。
五、重性精神病患者管理。
依照基本公共卫生服务规范,我站积极开展重性精神疾病患者的管理工作。对辖区内重性精神病患者进行摸底调查和登记造册,确保每年完成四次随访和一次体检工作。截止20xx年11月15日,共登记管理重性精神病患者19名,规范管理率超过60%。
六、减盐与高血压防控。
我站大力开展减盐防控高血压项目,截止20xx年11月15日,调查食盐摄入量的居民达1100余人,对70名高危高血压患者进行了干预,并为辖区5家小型餐饮场所提供了减盐技术指导。
七、省级增补项目。
我站积极开展省级增补项目,已为200名女性提供保健咨询和健康指导,对121名冠心病患者和58名脑卒中患者进行了系统管理,并为35名残疾人提供了康复指导。
八、家庭医生签约服务。
我们全面推广家庭医生签约服务模式,与上级医院联合开展预约就诊和转诊绿色通道,提升看病便利性。根据协议,严格落实服务承诺,截至20xx年11月15日,重点人群的签约服务达385人。
九、H型高血压管理。
我站稳步推进H型高血压的宣传与教育,积极贯彻市卫生局的相关政策,确保每位高血压患者知晓hcy值的意义。我们为服药患者每月定期监测血压,努力降低辖区内脑卒中的发生率。为了方便社区居民了解健康状况,我站设立了健康加油站,配备桌椅、身高测量器、体重秤、卷尺、血压计、血糖仪等设施,服务居民。
社区卫生服务站年度工作总结 4篇
在当前社区卫生服务体系改革的背景下,卫生工作模式经历了明显的转变。20xx年3月发布的《国家关于加强社区卫生服务的指导意见》明确了社区卫生服务的发展目标和主要任务。20xx年,所有地级市要逐步完善其社区卫生服务网络。自我院更名为社区卫生服务站以来,卫生工作模式也在不断优化。作为一名基层医生,适应并融入这一转变显得尤为重要。
一、社区卫生服务的功能
1、社区卫生服务的定义与任务。社区卫生服务是在政府的领导下,由社区参与,上级卫生机构进行指导,以基层卫生机构为实施主体,以全科医生为核心,充分利用社区资源和适宜技术,围绕人们的健康需求,家庭为单位,社区为范围,以解决主要卫生问题和满足基本卫生服务需求为目标,包含预防、医疗、保健、康复、健康教育及计划生育技术服务等多个方面的综合性基层卫生服务。服务的效果要求时间及时,方便,有效,优质,且价格合理。
2、社区卫生服务的定位。在卫生服务体系中,社区卫生服务是第一线的医疗护理,构成国家卫生服务体系的基础,是居民获取医疗服务的最初接触点。它不仅能够便捷、经济、有效地解决社区居民80-90%的健康问题,还能根据需要引导患者选择更高级别的医疗服务。社区卫生服务以健康为核心,为个人和社区居民提供必要的医疗与公共卫生服务,负责整个社区居民的健康管理,而专科医疗则更侧重于疾病为中心,主要处理较为复杂的病例和少见疾病。
3、社区卫生服务团队的组成
社区卫生服务团队的基本构成可包括以下人员:全科医生、社区专科医生、社区中医师、社区助理医师、社区公共卫生人员、社区护士、药剂师、检验师、心理医生、康复治疗师、医疗服务管理人员、社会工作者、志愿者及其他相关人员。其中,全科医生是团队的核心和管理者,因此向全科医生的转型显得尤为重要。
二、政府职能部门的培训
自我院更名为社区卫生服务站以来,临床医生每年都需参加市卫生局组织的全科医生转岗培训,为期一年。培训内容包括理论学习、临床实践和技能考核,完成培训后需通过结业考试,合格者将获得全科医生的认证。
1、理论学习
理论学习为期一个月,由具有丰富经验的讲师授课,内容包括《社区预防医学》、《社区保健与康复》、《全科医学基础》和《全科医疗》,确保参与者对全科医学的发展及其职责有清晰的理解,明确其在社区卫生服务中的角色和任务。
2、临床培训
完成理论学习后,市卫生局会安排学员进入市级综合医院进行为期10个月的临床实习。在各个科室进行脱产学习,参加查房、讲座和技能培训,系统学习各类常见病及疑难病例,从而为成为合格全科医生打下坚实基础。将在优质社区卫生服务站进行为期一个月的实习,亲身体验全科医生的职责,执行健康档案管理和慢性病患者的管理等任务。
3、技能考核
经过一年多的学习和培训后,参与者将参加市卫生局组织的统一理论考试,合格者再参加技能考核,主要包括心肺复苏等基本技能,以及健康教育、常见疾病管理等内容。最终合格者将获得全科医生证书。
三、个人角色的转变
1、外科医疗与全科医疗的差异
以往作为一名外科医生,服务范围相对狭窄,主要集中在外科疾病的诊疗上,主要任务是提供医疗服务。转型为全科医生后,关注的范围则扩展至生物、心理和社会三方面,以健康为中心,负责全面的健康管理,服务内容涵盖医疗、预防、保健、康复、教育及计划生育等多个方面,服务对象也包括个人、家庭和社区。
2、全科医生的职责
全科医生在家庭和社区中担当着首诊医生的角色,负责处理常见健康问题的诊疗以及全方位的健康管理。他们需要及时识别健康问题的严重性,必要时为患者协调转诊。全科医生扮演着医生、咨询者、教育者、朋友和管理者等多重角色,负责实施三级预防,并在社区中起到协调作用。
全科医生在社区卫生服务中心的工作至关重要,需具备高度的责任心,应用适宜技术为民众提供优质的服务,通过与患者的沟通与关怀,帮助他们获得有效的诊疗。全科医生也肩负着重塑医患关系和推动卫生服务公平与经济性的重任,期待在这一过程中发挥积极作用。
社区卫生服务站年度工作总结 5篇
20xx年,社区卫生服务站以“提升居民健康水平,优化公共卫生服务”为指导思想,为了改善过去工作的不足,依据区卫生局的相关文件要求,站内全体工作人员统一思想,结合自身实际制定切实可行的年度工作计划,并认真实施,取得了一定的成效。现将年度工作总结如下:
一、凝聚共识,深入宣传,积极动员
组织全体员工召开了以“提升居民健康水平,优化公共卫生服务”为主题的动员大会,深入学习卫生局关于加强公共卫生服务的文件精神,要求各科室、服务站要深刻理解并全面把握活动的核心内涵,营造以“专注于公共卫生与基本医疗相结合的服务宗旨;扎实工作,服务至上的理念;居民、政府及自身满意的价值导向”为主导的良好氛围。必须结合站内的实际情况,直面问题,勇于揭示不足,对于少数不支持基本医疗工作的人员要进行坚决的纠正,并树立“正气上扬;实事求是;大局为重,团结和谐”的风气。我们不应停留在过去的成绩上,而是针对各科室具体问题制定整改措施,重在落实,倡导“要看成果,更要看奉献”的激励机制,形成良好的工作氛围。
二、结合实际,明确工作计划与完善整改措施
通过“公共卫生与基本医疗双抓双促,确保均衡发展”,切实提升社区服务水平为目标,各科室相继制定明确的工作计划,并针对自查及上级检查中发现的问题进行及时整改。例如,围绕疾控中心及保健所对我站检查中暴露出的一些问题,防保科进行了两次整改报告,查明主要问题在于部门领导的管理不力,对工作缺乏有效管理及监督,导致疫苗接种工作效率低,甚至存在检查评比的落后。为了打破困境,及时更换了科室负责人,成功改善了防保工作的局面。根据卫生局关于加强基本医疗服务能力的要求,中心积极与市立医院中医科建立了双向合作关系,使医疗服务水平日益规范,力求做到“中心虽小,服务不差,医疗不差,护理不差”。20xx年,我们共收治住院病人400人,较去年增加了400%,同时无一起医疗纠纷发生,无一起投诉。
三、主动筹备,重在实施
为了改变我们目前的工作局面,中心主抓基本医疗与公共卫生两大领域,由中心主任亲自担任两个专项工作的组长,并选拔出3名能力强的同志担任副组长,针对各部门存在的具体问题展开详细分析,制定出有效的整改方案。具体措施如下:
1、结合社区服务的特点,克服过去由于部门负责人的管理能力不足,目标不明确,工作进度不跟进,导致的种种问题,首先要为每个部门设定年度目标,制定详细的工作计划,推动管理体系和服务流程的规范化。
2、明确实施方案,确立工作方向,清晰每项任务由谁负责,如何开展的统筹模式,避免计划不落实或落实不到位的问题。
3、组建相关领导小组,对基本医疗及公共卫生两个领域明确责任,确保执行“有人管、有人问、有人处理”的管理模式,以便及时发现并解决问题。今年初,各部门需制定工作计划,并对上级检查中发现的问题及时制定整改方案,主任作为“第一责任人”,副主任负责具体落实。主任需充分了解各部门实际情况,进行经常性督查,确保任务落到实处。今年下半年,中心主任亲自牵头抓管理,工作取得了新进展。
4、将各项考核指标分解到各科室,明确责任人,依照《考核评价方案》开展自我评估,以找出问题并及时修订措施,确保每项指标的真实有效。为确保指标完成,部门责任人既是责任者,又是收益者,中心将给予绩效奖励,如科室负责人完成超额指标后,先拿科室的15%奖励再进行分配。
四、逐步开展,稳步推进
1、强化社区健康教育,举办健康教育讲座13余次,发放宣传资料5000余份,开辟健康专栏12次,受到社区卫生工作者的广泛好评。
2、认真完成四个社区(服务站)的建档工作,建立居民健康档案共1.1万份,筛查慢性病患者,特别是对高血压和糖尿病患者进行重点管理。通过入户回访、电话随访、免费体检等多种方式,三次邀请市立医院专家开展免费会诊,不仅提升了居民对慢病管理的认知,也有效提高了管理水平。中心与市立医院中医科建立协作关系,长期请专家坐诊,为居民提供及时的医疗服务。
3、在预防接种工作中,首先加强领导和组织管理,调整能力强的人员担任负责人,有效支持工作,从而确保科室能够走出困境。今年接种人数达到预期,没有发生不良反应。我们开展麻疹查漏补种工作,通过大量前期准备工作,有序推进,不仅提高了接种率,也提升了管理质量。
4、妇幼健康工作稳步开展,选派一名儿保人员进修,提升服务能力,强化孕产妇管理,从发放叶酸到新生儿建档及孕产妇的回访,均有了显著进步。
5、在基础医疗行为的规范方面,聘请市立医院专家对医疗护理行为进行不定期抽查,落实各项整改措施,加强医护人员的医疗安全教育及技能培训,防范医疗纠纷的发生。
6、大力推广中医药的适宜技术,我们先后参与了省市的培训,提升了医护人员的中医技能,并多次下社区推广中医药知识。今年圆满完成了《社区人员能力建设项目》和《中医药适宜技术推广项目》两个项目。
7、中心与市立医院中医科的协作关系更加紧密,开通双向转诊绿色通道,现中医科拥有国医堂和30张床位,医院在多项评比中名列前茅,实践了“小病、常见病在社区,大病、危重病到医院”的服务理念,提高了居民的医疗安全感。
五、自查自纠,整改落实
1、每个部门的副主任在每周早会上通报工作进度与存在的问题,中心主任现场点评并解决,若无法及时解决则在办公会上讨论并落实,提高整体工作效率。
2、将卫生局及社区办的巡查和督查、医德医风建设、医院内涵建设及绩效管理等工作相结合,实行动态化管理与常态化运行。
六、持续规范,创先争优
社区卫生服务站的内涵建设与规范管理并非一蹴而就,借助此次“提升居民健康水平,优化公共卫生服务”活动为契机,内强素质,外树形象,进一步强化“以病人为中心、持续提升服务质量”的理念,为广大的居民提供安全、有效、便利、经济的医疗服务。
社区卫生服务站年度工作总结 6篇
根据年度工作安排,为了进一步提升社区卫生服务站的服务质量和居民的健康素养,我站在过去一年中积极开展了一系列社区卫生工作。经过一年的努力,我们在各项工作中取得了明显的进展,现将工作总结如下:
一、健全了社区卫生工作组织及制度。
站领导高度重视社区卫生工作,已建立健全了工作人员分工及职责。我们制定了明确的工作目标,将其作为年度考核的重要依据之一。设立了一名专职卫生教育员,聚焦于加强社区卫生服务的规范化和制度化建设。在全体成员的共同努力下,我站的卫生工作逐渐走上了规范化的轨道,为今后的发展奠定了坚实基础。
二、增强居民的健康知识宣传与教育。
为了提高居民对健康的认知,增强其保健意识,我站定期举办健康知识讲座,传达上级卫生教育相关会议精神,并组织学习卫生知识和相关文件。为巩固学习效果,我们定期开展健康知识测试,通过这些活动,居民们更加明确了健康教育的意义,增强了自我保健的能力。
三、关注医务人员的卫生教育能力。
作为健康服务的核心,社区卫生服务站必须在医疗服务的基础上,扩大预防工作的范围。为此,我们要求医务人员不断提升健康教育知识,通过培训和学习,增强预防保健意识,提高开展健康教育的能力,确保为居民提供更精准的健康指导。
四、深入开展科普和健康知识宣传。
我站的健康教育宣传工作得到有效落实,医务人员在日常工作中积极进行健康教育,耐心解答居民疑问,展现出导医护士在健康教育中的重要作用。我们在门诊设立了健康教育宣传栏,定期更新宣传内容,通过多种形式传播健康信息,进一步推动了健康教育工作的深入开展。
五、社区卫生教育工作呈现新成效。
我站的医务人员利用业余时间积极参与健康咨询和宣传资料分发,组织多样化的健康活动,赢得了居民的广泛认可。在各类健康宣传日中,我们开展了丰富多彩的活动,充分发挥医务人员在健康教育中的引导作用,全年有超过300名居民受益于我们的服务,分发健康资料2000余份。
我站在社区卫生工作中取得了显著成果,但仍面临一些挑战,例如人员不足和宣传深度不足等。我们将进一步加强卫生教育工作的规范化和制度化建设,加大宣传力度,吸引更多居民积极参与,共同提升社区卫生服务水平。
社区卫生服务站年度工作总结 7篇
社区卫生工作总结是对我们在过去一年中开展卫生服务的全面记录,是以居民健康为核心的,贯穿整个服务过程,涵盖多种健康相关因素,旨在通过多渠道的信息收集,满足居民的健康需求和管理。社区卫生工作总结不仅为卫生服务提供依据,也是我们动态管理的重要工具。自20xx年xx月起,我站全面开展居民健康档案的建立与管理工作,以推动公共卫生服务的均等化进程。20xx年,继续落实中共中央、国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案(20xx-20xx年)》的指导思想,并建立了一系列工作制度,以确保居民健康档案工作的高效开展。现将20xx年社区卫生服务站年度工作总结如下:
一、统一思想,明确卫生服务发展方向
中心积极组织全体员工学习市、区卫生局的相关文件精神,迅速传达并落实县局培训会议的精神,明确卫生服务重心逐步向社区转移的重要性,认识到建立健康档案的必要性和意义。
二、积极沟通,争取村、居委会的支持
我们中心主动与村、居委会联系,深入宣传当前卫生政策的发展方向及建立居民健康档案的意义,以争取他们的理解、配合与支持。在村、居委会的大力协助下,居民对健康档案建立工作的理解和支持有了显著提升。
三、开展入户调查,建立居民健康档案并进行随访
在入户过程中,我们发放了《健康素养66条》、《糖尿病人健康饮食需知》等宣传材料,共发放宣传资料超过1万份。在建立居民健康档案中,包括体重、身高、血压、血糖等测量,同时为居民提供疾病防治和卫生保健知识的咨询指导,每位居民的健康资料均进行汇总,录入纸质健康档案。医务人员在上门服务时佩戴标识胸卡。服务结束后,由专人对资料进行检查、编号和统一管理,以便随时更新和统计个人健康信息,从而为健康风险评估和健康指导提供基础保障。对于慢性病患者,我们定期进行上门随访和电话回访,及时更新档案,防止出现死档现象。
四、责任明确,层层把关、考核
每份居民健康档案的建立都经过随机抽查,确保无重复或虚假档案,只有在主管领导的把关和考核合格后,才算完成。所有档案在档案室集中保管,按编号顺序存放,并定期检查数量和保管状况,确保档案的整洁和完整。
五、居民健康档案工作初见成效
经过一年多的努力,截至今年12月底,我们共建立档案15965份,建档率达53.33%。目前管理的65岁以上老年人1696人,高血压患者xx人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕妇79人,产妇230人,0-12个月儿童230人,12-36个月儿童662人。通过健康档案的建立和随访,居民对我中心的服务有了更深的理解,也提高了社区卫生服务中心的知晓率,医患关系更加和谐。
六、居民健康档案工作中存在的问题
1.居民提供虚假信息
在健康档案建立过程中,我们发现部分居民填写虚假信息,包括假电话和假名字,主要是因为他们对隐私的担忧。这需要我们加强宣传,增强居民的信任感,以消除他们的疑虑。
2.健康档案更新困难
目前以纸质档案为主,缺乏统一的电子系统,居民在不同医疗单位就诊时信息难以及时更新;部分居民对更新健康档案的必要性缺乏理解,导致档案更新难度加大。
3.随访工作不配合
医生在进行随访时,尽管提前预约,仍有部分居民拒绝入户,或无通知搬离,新的居民也未主动登记。这使得健康档案更新不及时,影响我们及时掌握居民健康动态信息。
在党和政府的支持下,社区卫生档案工作得到了快速发展,经过全体工作人员的共同努力,取得了一定的成绩。未来,我们将继续重视档案管理工作,团结一致、共同克服困难,争取在新的一年里提高社区档案管理质量,使居民享受到更好的服务。
社区卫生服务站年度工作总结 8篇
在区委、区政府和区卫生局的关心引导下,在双岗街道党工委、办事处及各相关部门的积极配合下,中心领导班子以创先争优活动为契机,认真落实基层医药卫生体制改革的系列文件精神,围绕基本公共卫生服务均等化等工作,着重突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,我们各项工作较之前有了显著提升,顺利完成了上级下达的各项工作任务,推动了社区卫生服务的健康发展,现将工作情况汇报如下:
一、基本情况
1、人员配置中心现有业务用房近㎡,服务人口约万人。自20xx年以来,中心依据庐阳区岗位设置相关文件要求,明确岗位职责、职务等级、工作标准和任职条件,进行了人员竞争上岗并签订了聘用合同。当前,专业技术人员共40人,由区人社局核定岗位40个。其中,中级职称6人,执业医师15人,全科医师11人,2人正在培训,全科护士xx人,已经成立全科服务团队xx个,中心设有6个服务站,服务网络不断完善。
2、硬件建设中心的基本医疗设施得到了显著改善,环境舒适,整体面貌焕然一新,吸引了各省市考察团的参观学习。新购置进口全科诊疗仪1台,新增尿沉渣分析仪1台,增设全科诊室1—5,扩充门诊输液室,并新设观察室,新增床位30张。但在中西医结合特色发展中,现有设备尚无法完全满足中医业务发展的需求。
3、基本医疗与收支自20xx年1月1日起,中心所有药品全面实现零差率销售。加强了院内感染管理,在合肥市社区卫生评估中,获得了市检查组的高度评价。我们持续推进公立医院对口支援社区卫生工作,中心与合肥市第一人民医院签订了对口支援协议,市一院的专家每周四个半天轮流坐诊,为居民提供咨询及合理用药指导。全年专家坐诊次数达200余次,今年初还开展了中医适宜技术对口支援,设立了康复病房,目前接收住院患者122人,社区群众可以在家门口享受到专家门诊服务,深受居民欢迎。
今年中心承担了“全国示范化社区卫生服务中心”“中国社区卫生协会培训基地”、“合肥市艾滋病抗体检测点”、“合肥市规范药房”的创建任务。在区疾控中心和区保健站的指导下,有序开展基本公共卫生服务均等化工作。通过重组全科团队、加强人员培训和按月定任务量强化团队管理,提高了医务人员工作积极性,较好地完成了公共卫生服务的各项工作任务。健康教育、计划免疫等工作在各级督导中都表现优异,健康档案、老年保健、传染病防治等工作也获得了显著提升,妇儿保工作有序推进。
二、服务站零差率实施情况:
我中心于4月25日和5月24日对辖区6个服务站开展了“零差率”督查与指导工作。从检查情况来看,大体达到预期,但仍存在以下问题:
1、所有服务站的处方中,基本药物未与自选药品分开开具及保存。
2、除了小岗服务站,其余服务站的药品明细台账尚未建立或存在缺陷。
3、杏花服务站所采购的省补药品价格高于省级招标价格,自选药品总额占药品采购总额的比例超过≤xx。
4、绿都花园服务站自选药品的加成率超过13,门诊日志登记不全,部分病人未登记,处方中的药品费用未与材料费分开划价。
5、淮西、杏花社区服务站缺少进货单据,药品价格公示与零售价的对应关系需要进一步确认。
6、各服务站的药品未能按时盘存。我中心将按照要求,加强对服务站的督导,确保药品“零差率”的规范实施。
三、存在困难
1、由于中心服务人口众多,工作人员普遍身兼数职,健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、儿童保健工作任务日渐繁重,人员配置亟待加强。
3、在创建“全国示范化社区卫生服务中心”工作中,各项考核指标尚有提升空间。
四、下一步打算
(一) 基本医疗业务
1、增强宣传力度,进一步提升基本医疗业务量。充分利用合肥市第一人民医院的西医及中西医结合医院的中医对口支援优势,深入居民小区开展大型宣传义诊活动,增强居民对社区卫生服务、基本药物目录、医保政策及中心优惠政策的认知,提高社会信任度。
2、完善医院管理信息系统功能,提高各类信息统计的准确性,为考核医务人员工作量提供依据。
3、建立中医药对口支援机制,开设中医康复病区,引进中西医结合医院的技术与管理经验,加强中医药服务能力,突出中医药在社区卫生服务中的作用,增加中医药适宜技术和惠民措施。
(二) 基本公共卫生服务工作
1、提高健康档案建立率和更新率、慢性病管理率、规范率。
2、完善老人和慢病免费体检常态化机制,确保体检、建档、随访环环相扣,协调各团队及体检科室合作。灵活运用绩效考核方案,提高医务人员的工作积极性和紧迫感。
3、加强全科服务团队的管理,提升团队长的协调能力,逐步建立“家庭医生”联系机制。
4、以创建“全国示范化社区卫生服务中心”为契机,发挥典型示范作用,通过标准化建设提升社区卫生服务各项工作,让居民切身感受到基层医药卫生体制改革的益处。
5、完善对辖区服务站的综合管理机制,加强对服务站的培训与督导。
(三) 加强与街道及社区居委会的联系,探索建立常规例会制度,推动各项惠民工作的协调。
去年,我中心荣获了“庐阳区巾帼文明示范岗”“20xx年度人口和计划生育管理工作先进单位”等荣誉,并在合肥市社区卫生服务绩效考核中取得了第一名的优异成绩。领导和社区群众对我们寄予了厚望,我们肩负着重要责任,将针对存在的问题以及社区卫生服务中的薄弱环节,制定整改措施,完善机制,积极创新。相信在区卫生局的支持和正确领导下,在各合作单位的帮助下,在广大医护人员的共同努力下,我们的工作将再创新高!
社区卫生服务站年度工作总结 9篇
在领导的关心和支持下,我站认真落实《国家基本公共卫生服务规范(版)》和《社区卫生服务项目工作方案》,加强管理,提升服务质量,调动全体工作人员的积极性,确保各项工作的顺利开展,现将我站年度社区卫生工作总结如下:
一、社区卫生服务项目开展情况
(一)居民健康档案的建立
依据《居民健康档案建立工作方案》的要求,我站于今年上半年启动了居民健康档案的建立工作。
争取领导重视,做好协调。在卫生局的指导下,我站多次与基层组织进行沟通,得到了政府的支持,相关领导亲自参与协调,确保每个社区都能安排专人配合档案建立工作。
强化组织领导,落实责任。我站成立专门的居民健康档案工作小组,负责各项工作的具体实施,制定了详细的实施方案。通过入户调查和统一体检的方式,为居民建立健康档案。
加大宣传力度,提高居民的参与意识。我站积极向居民宣传健康档案的重要性,通过发放宣传资料,提高他们的参与积极性,确保档案的顺利建立。
进行工作人员培训,提升服务意识。为确保工作的质量与效率,我站多次对工作人员进行培训,使每位参与人员熟练掌握档案建立的流程和注意事项。
截至11月底,我站共为五个社区建立居民健康档案3432份,并将其录入电子健康档案系统。
(二)老年人健康管理服务
根据《老年人健康管理项目工作方案》,我站开展了针对老年人的健康管理服务。
1、结合居民健康档案的建立,对65岁及以上的老年人进行登记管理,免费为其提供健康风险评估和常规体检,给予健康指导。
2、实施老年人健康干预。对高血压和2型糖尿病患者进行管理,定期随访未纳入管理的高危老年人,并告知其进行下次健康检查的时间。
截至11月,我站共登记管理65岁以上老年人178人,并按要求录入电子健康档案系统。
(三)慢性病管理工作
为有效控制高血压、糖尿病等慢性病,根据工作方案,我站对社区居民的慢性病情况开展健康档案建立以及随访管理。
1、高血压患者管理
通过对35岁以上居民进行血压测量、健康体检等方式发现高血压患者,并为其进行登记管理,提供健康指导。
截止11月,我站共登记管理高血压患者198人,提供面对面随访,并将其信息录入电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
通过体检和高危筛查发现糖尿病患者,为确诊患者进行管理和健康指导,确保其健康状况得到监测。
截至11月,我站共登记管理糖尿病患者115人,随访情况良好。
(四)健康教育
我站根据健康教育服务规范,开展各类健康教育活动,包括发放宣传材料和开展健康讲座。共举办了12次健康宣传活动,发放宣传材料近8000份,增强了居民的健康意识。
(五)传染病防控工作
依据国家相关法律法规,我站建立了传染病报告制度,并定期对工作人员进行培训,提高社区居民的防病意识。
二、存在的困难与问题
虽然我们在社区卫生服务工作中取得了一定成效,但仍面临一些困难:
(一)资金投入不足,影响卫生服务的可持续发展。
(二)专业人才缺乏,导致服务项目开展受限。
(三)缺乏有效激励机制,员工积极性有待提高。
(四)居民对卫生服务的认识不足,合作参与度不高。
三、下步工作计划
(一)加强与地方政府的沟通,争取更多资源支持。
(二)开展丰富的宣传活动,提高居民卫生服务意识,鼓励其积极参与社区服务。
(三)加快专业队伍建设,提升整体服务能力。
(四)建立合理的激励机制,激发工作人员的热情。
(五)严格落实服务规范,确保各项工作可持续、健康发展。
社区卫生服务站年度工作总结 10篇
20xx年,xx社区卫生服务站在前期工作的基础上,进一步深入贯彻《xxx关于推进城市社区卫生服务的指导意见》、《内蒙古自治区人民政府关于推进城市社区卫生服务的实施意见》及《呼伦贝尔市人民政府关于推进城市社区卫生服务的实施意见》等文件精神,积极完善服务机制,增强管理效能,努力搭建符合城市社区卫生服务要求的服务体系,确保为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生和基本医疗服务,充分发挥技术骨干的带头作用,并结合辖区特点,切实推进各项任务。现将20xx年度工作总结如下:
一、强化内部管理,提升工作效能
站根据现有编制及社区卫生服务的职责,逐步优化人员结构,提升人力资源的合理配置,致力于完善各项职能。以提高居民健康水平为核心,持续增强服务意识与质量意识。建立全面的成本核算体系,切实降低服务和医疗成本,减少不必要的支出,减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系
依据《海拉尔区医务人员医德考核制度实施方案》,我站制定了《xx社区卫生服务站医务人员医德考核实施方案》,旨在提升医务人员职业道德水平,以考核记录为依据,规范医疗服务行为,提高服务质量,改善服务态度和优化医疗环境。强化培训、完善制度、加强监督,确保医务工作者严守纪律,树立行业新风,打造和谐的医患关系。
三、加强业务培训,提升全员素质
站建立了常态化的业务学习和考核制度,全面实施人才培养战略,提升专业技术人员的技术素养,保证全体员工熟练掌握社区卫生服务相关理论和技能。组织培训涵盖禽流感、手足口病及甲型H7N9流感等疫情的防治知识,致力于建设一支专业素养高、医德高尚、技能全面的社区卫生服务人才队伍。
四、体现社区卫生服务的公益性质,逐步完善服务功能
(一)社区慢性病患者的随访与免费体检
1、做好应急公共卫生事件的预案和演练,增强应对突发卫生事件的能力。在20xx年基础上,我站已建立居民家庭健康档案并达到91.4%的建档率,进一步完善社区卫生诊断,系统实施干预及预防保健服务。
2、定期开展慢性非传染性疾病的防治与管理,在建立家庭健康档案的基础上,针对筛查出的慢性病患者进行管理与回访,同时加强常见病、多发病及传染病的防治,慢病管理率达到95%以上。老年人保健和精神卫生逐步纳入管理,康复医疗服务的器具及理疗仪器的使用率不断提升。
(二)为辖区内慢性病患者提供免费体检
1、20xx年xx社区卫生服务站投入15万元,为辖区内约6000名慢性病患者及60岁以上老年人提供免费体检,截至某月已完成4800余例,得到了居民的广泛好评。
2、孕产妇管理率达到90%以上,早孕建卡率达到85%以上,产前检查和产后访视均达到规定要求,产后42天的复查率达到90%以上。对高危孕产妇实施全程分级管理,加强对适龄儿童的管理,儿童系统管理率达95%以上,注重疾病的预防、治疗以及矫治,促进母乳喂养,4-6个月母乳喂养率达80%以上,0-1岁佝偻病预防投药率90%以上,2-3岁佝偻病的预防投药率60%以上。
3、加强免疫工作,确保疫苗接种数据的完整性和准确性,7岁以下儿童的建卡率达98%以上,且卡证相符率保持在98%以上。1岁以下儿童全面接种率达95%,新生儿乙肝疫苗接种率达到100%。
(三)确保疫苗质量管理,做好记录与监控
1、今年,我站对辖区适龄儿童的预防接种登记、统计、报告工作做到及时准确,方案免疫接种率继续保持在95%以上。结合辖区实际情况,充分利用各类防保手段,努力提升育龄妇女和孕产妇的管理率,并顺利完成0-3岁儿童脊髓灰质炎疫苗强化接种任务。
2、提升医疗服务水平,推行首诊负责制,确保医疗操作规程的严格执行,着力于多发病、常见病的诊疗工作,并与上级医院保持良好的沟通,建立双向转诊机制,确保居民的基本医疗需求得到满足。
3、深入开展健康宣传,覆盖社区居委会、辖区单位、学校等,举办健康知识讲座,发放宣传资料,利用中心设施播放健康教育影音资料,制作宣传板报,针对重点人群和高危疾病开展有针对性的健康教育,提高居民的健康素养。
五、做好工作效果评价,体现社区卫生服务成效
我站定期开展居民健康状况、慢性病控制、健康行为改变及健康知识知晓率等情况的调查,认真收集和整理各项工作资料,进行数据统计与效果评价,为上级机构评估工作及政策制定提供有效依据,为今后的工作持续改进奠定基础。
社区卫生服务站年度工作总结 11篇
在区委、区政府推进建设现代社区和提高居民生活质量的战略目标指引下,在道里区卫生局的整体部署及局领导的热情支持下,我们建国社区卫生服务站遵循上级的指示,集中全站力量,开展了大量卓有成效的工作,赢得了成果,为建设和谐社会,在新医改和药改的进程中迈出了努力创新、大胆实践的重要一步,取得了社会效益与经济效益的双丰收。现将工作总结报告如下:
一、社区建设内涵不断提升,年年迈上新台阶
二、特色创建是社区工作的必由之路
我们的社区卫生工作始终围绕创建和谐社会、为社区居民提供优质服务的理念进行。
①在康复与托老服务方面,建国社区卫生服务站已走过三年历程,获得了省市领导和媒体的高度认可。此次创星级服务机构,经专家组充分论证,认为我们在推进此项工作的过程中保持了创新。不足之处在于我们所服务的居民中,很多是孤寡老人、低保及贫困老人,收费标准较低,政府补贴不够到位,导致托老服务多年来亏损。尽管如此,方向是正确的,社会效益尤为显著。我们将继续克服重重困难,为创建和谐社区做出应有的贡献,减轻政府在民生问题上的负担。我们热切希望能获得政府更多的物质和财力支持。
②20xx年,建国社区在全市率先启动社区主任例会制度,每月定期邀请各社区主任集中在建国社区卫生服务站召开例会。会议内容包括回顾上个月的各项卫生工作,总结经验,部署下个月的工作重点,以及对社区主任的新工作进行培训与交流。经过一年的实践,这种方式有效地形成了便利、快速的工作保障体系。经过我们确认这确实是一条创新之路。
三、迎接检查,注重表现是硬道理
四、医院必须稳步推进20xx年工作安排
在20xx年,我们要借助医改、药改的良好势头,强力推动社区工作,巩固已有成果,开拓社区卫生服务的新局面。我们将主要做好三件事。
一、全面推进中医特色服务
20xx年,在已有中医基础上开展中医理疗工作,推出中医足疗,以及中药熏蒸、洗脚等项目,从健康培训入手,推广中医药保健及食疗知识。选择“走出去,请进来”的方式,探索中医康复新理念,并着手研究中医治疗小儿脑瘫等专业项目。
二、全面实施绩效工资,公开竞聘上岗
我们首先借鉴其他先进社区的经验,结合建国社区的实际情况,形成一整套完整的绩效考核办法,以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核标准,实现多劳多得,避免集体主义倾向。我们将设立岗位,进行竞聘,将员工工资分为两部分:80%为基本工资,20%为绩效工资。基本工资必须足额发放,绩效工资则根据个人完成的服务量及服务质量进行评定,确保公平公正。这一方案尚不完善,我们将在实践中不断探索与改进。
20xx年的社区工作仍将面临重重挑战,我们将在卫生局的领导下,继续奋斗,克服困难,巩固并提升已有成果,与时俱进,再创新的发展,紧跟医疗改革的步伐,为社区卫生服务建设再创佳绩。所有的发展都离不开政府的支持与投入,希望在新的一年里,能够获得政府更多的扶持,使社区卫生服务事业蓬勃发展,更好地服务于广大基层居民。
社区卫生服务站年度工作总结 12篇
20xx年,某社区卫生服务站在深入落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》精神的过程中,不断完善内部管理机制,强化服务质量,力求建立符合城市社区特点的卫生服务体系,旨在为居民提供安全、高效、便捷、经济、可持续的公共卫生和基础医疗服务,圆满完成各项工作任务。以下是20xx年的工作
一、提升内部管理,完善服务体系
我站严格对照社区服务站考核标准,进一步明确职能。我们在不断提升管理水平的以提高居民健康水平为核心,强化服务意识与质量意识。建立全面的成本核算体系,积极发挥中医药的优势,走中医现代化的简便、经济、有效之路,响应民众需求,切实降低服务和医疗成本,减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风,构建和谐医患关系
我们将医德医风建设作为重点,通过考核记录医务人员的医德医风状况,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量。注重改善服务态度和优化医疗环境,强化教育、健全制度、加强监督,严肃行业纪律,树立良好的职业风尚,努力营造和谐的医患关系。
三、充分体现社区卫生服务的公益性质,逐步完善服务功能
(一)面向社区居民提供优质门诊诊疗、咨询和健康教育。
我站以社区居民为服务对象,要求医务人员热情接待每位到访的病人,不仅帮助病人缓解病痛,还要做好健康教育,预防疾病发生。全年接待门诊患者2710人次,实施输液注射120次,提供咨询服务4450次,免费测量血压13340次,进行妇科检查和咨询148人次,门诊换药230次。
(二)做好辖区内特殊人群和慢性病管理工作
今年,我社区在原有健康档案管理的基础上,对于流动人口进行电子健康流动管理,完善电子健康档案系统,为每户家庭建立健康档案,详细管理每位慢病患者和特殊人群。全年健康档案管理人数达1839户,5043人,其中男性2549人,女性2494人。管理65岁以上老年人366人,孕妇3人,慢性病患者包括高血压111人、糖尿病24人、冠心病22人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病2人、慢性支气管病135人。
(三)切实做好社区计划免疫和传染病防控工作
我站积极配合疾控部门开展儿童计划免疫工作及突发公共卫生事件应对工作。全年共管理0-7岁儿童213人,完成儿童健康体检登记,为8365名老年人和眼病患者提供了免费的眼科检查服务。慢性病建卡上报数量达到155人次。虽然在20xx年我们取得了一些成就,但与上级的要求相比仍有差距,存在人员结构不合理、技术水平有待提高、服务设施条件简陋、基础建设及服务功能不完善等问题。
社区卫生服务站年度工作总结 13篇
在过去的一年中,我站在市区卫生主管部门的指导下,在上级业务部门XX社区卫生服务中心和本站领导的支持下,认真落实了市区卫生局对社区卫生工作的要求。经过不懈努力,我站圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成果。现将一年来的工作情况总结如下:
一、社区卫生服务网络建设进一步加强。
1. 为了提升社区卫生服务工作,我站成立了社区卫生服务领导小组,明确了服务组织机构,合理调整人员分配,为服务工作的深入开展打下了坚实基础,确保了责任落实,层层推进。
2. 定期组织本站与社区居委会及相关单位进行卫生服务宣传和联系,为卫生宣传深入社区奠定了基础。
二、强化站内外卫生服务。
1. 注重健康知识宣传,利用楼道、候诊室、咨询室等场所张贴健康知识海报,积极申报健康卫生服务站,并成立健康宣传小组,定期进行调查和宣传,确保宣传措施落实到位。
2. 定期制作和发布宣传栏,全年共发布8期,内容涵盖传染病防治、孕期保健、儿童健康、慢性病管理等多方面的主题。
3. 开展卫生健康讲座8期,内容涉及高血压、糖尿病、心理健康、急救知识等,受众人数累计约300人次。
4. 发放各类宣传单张超18200份,张贴和摆放各类宣传画、展板超过62张,播放健康教育视频20种,总计播放180余次,受众约2700人。
5. 对本站及社区卫生人员定期进行卫生知识培训,共计举办6次,参与人数达到99人次。
6. 利用世界防治艾滋病日、全国爱国卫生月等重要节日,深入社区、学校和企业开展卫生宣传和健康咨询活动,共计7次,受众人数达2500人次。
7. 个性化健康教育服务382人次,组织文体活动14次,增强社区居民的健康意识。
8. 继续发挥导医台的作用,在医院大厅设立健康教育资料台,定期整理和更新健康资料,供居民自由索取。
9. 全年健康教育经费支出累计达到129641.1元。
三、虽然取得了一定成效,但仍存在不足。
以下几个方面需要进一步努力。
1. 在获得经费支持的基础上,配备必要的健康教育设备。结合卫生主题宣传日,尽可能扩大站外的健康教育宣传力度,争取多到社区开展多样化的健康教育活动。
2. 组织医务人员开展综合性的健康讲座,进一步强化医务人员的健康教育意识。
3. 健康教育覆盖率
在20xx年中,我们通过讲座、公众健康咨询、义诊、健康教育资料发放等多种形式,进行健康教育工作,受众人数覆盖辖区人口的90.2%,较去年同期下降了3.6个百分点。
四、未来工作重点
1. 认真制定20xx年的工作计划和实施方案,依据上级部门的要求和公司的安排,加强健康教育知识的传播,提升健康教育的覆盖率,特别是在年轻人群中。
2. 精心组织各项健康教育宣传活动,根据社区居民的健康需求和疾病特点,更新教学内容,确保顺利完成年度健康教育任务。
3. 积极探索健康教育活动的创新形式,提高参与率,并加强对公司员工的健康教育宣传。
4. 继续加强日常健康教育工作,强化员工培训,及时整理和归档年终资料。
社区卫生服务站年度工作总结 14篇
20xx年,在社区卫生服务站的正确引导下,我们贯彻实施《国家基础公共卫生服务规范》,强化内部管理,抓紧公共卫生服务项目,全面开展基本医疗和护理工作,从而促进公共卫生事业的发展。我们积极调动员工的工作热情,适时调整人员配置和优化组合,确保各项工作顺利推进,现将我站20xx年的工作总结如下:
一、工作落实情况
(一)居民健康档案
我们中心共建立居民健康档案4500份,其中包括高血压管理档案250份,糖尿病管理档案150份,儿童保健管理档案600份,重性精神疾病管理档案20份,老年人健康档案220份。
(二)健康教育
我站围绕公共卫生服务项目,以预防、保健和慢性病管理为重点,积极开展健康教育。服务站设立了宣传栏,定期更新宣传内容,并结合季节特点开展健康宣传活动。迄今为止,我们已举办健康知识讲座8次,宣传活动10次,发放健康知识宣传单3000余份。
(三)儿童健康管理
我们重点加强0-6岁儿童的健康管理工作,共为600名儿童建立儿童保健手册,按照相关要求为这600名儿童进行了免费体检,并将随访情况进行电子和纸质档案的录入。
(四)老年人保健
对65岁以上的老年人建立健康档案220人,截至目前,已完成老年人免费健康体检220人次。
(五)慢性病管理
针对辖区内35岁以上人群的高血压和糖尿病筛查工作,在去年的基础上,今年上半年共筛查出高血压和糖尿病患者25人,并对他们进行了跟踪管理,随访记录共计500次。高血压患者免费体检250人次,糖尿病患者免费体检150人次。
(六)重性精神病管理
根据公共卫生服务项目的要求,将重性精神病患者纳入健康管理档案,共进行随访14人。
(七)传染病及突发公共卫生事件
我们严格执行《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,建立完善疫情报告制度,积极配合疾控部门进行死因调查和传染病防治。
(八)卫生监督协管
我们建立了各项基本资料,按照要求进行了巡查和信息上报工作。
(九)死因及肿瘤病例
我们认真收集死因和肿瘤病例,及时上报相关信息。
二、工作中存在的问题
尽管我站的公共卫生工作逐步走上正轨,但在考核和督导中仍存在一些问题,主要包括:
1. 组织功能未能充分发挥。在基本公共卫生服务项目中,职责分工不够明确,协作不足,影响了工作质量。
2. 措施执行不够扎实。虽然积极开展公共卫生服务工作,但在档案管理、儿童保健及慢性病随访等方面的执行情况仍不理想。
3. 健康教育工作需进一步加强。宣传资料的更新不够及时,质量有待提升。
4. 慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。有些随访不够及时,有的未进行必要的随机血糖检测。
三、20xx年工作计划
我们将针对存在的问题,扎实推进整改工作,重点做好以下几个方面:
1. 我们将认真对照督导检查中发现的问题,结合上级指导意见,强化责任落实,确保年内完成各项公共卫生服务指标。
2. 健全工作机制,强化责任划分。加强医务人员对公共卫生服务工作的理解,及时汇总和上报项目实施情况,发现问题迅速采取有效措施整改,确保工作健康有序发展。
3. 加强慢性病高危人群的管理,设立门诊测血压制度,对初诊病人进行血压检测。建立高危人群登记,对发现的异常情况进行跟踪管理,指导其改善生活方式,进行健康教育。
4. 提高健康宣传力度,增强居民健康意识。通过随访与健康教育的机会,向群众普及健康知识,宣传公共卫生服务项目内容及国家相关惠民政策,提高居民的健康意识。
社区卫生服务站年度工作总结 15篇
在过去的一年中,我们根据上级部门的指导方针,围绕预防保健、健康教育和慢性病管理展开工作,以提供高质量的医疗服务为核心,顺利完成了各项指标任务。现将我站20xx年的工作总结如下:
一、慢病管理方面:
我们社区卫生服务站始终以居民的公共卫生需求为主线,全面展开对慢性病患者的电话与面对面随访,确保病人信息的准确与完整,提高慢病管理的有效性。针对糖尿病患者,我们每年提供四次免费的血糖检测,并认真指导患者饮食及用药,帮助他们更好地控制病情。我们及时发现新入患者并将其纳入慢病管理系统,确保结核病、冠心病、脑卒中及肿瘤等病患定期随访,关注其康复情况,并加强心理疏导及用药指导。
二、持续推进大病困难患者与家庭医生签约服务
通过多种渠道宣传家庭医生签约的意义和流程,提高居民的参与率。针对65岁以上的老年人,我们开展中医健康评估,并实施肿瘤及心脑血管疾病的筛查,确保对高危患者进行评估与及时转诊。我们对社区精神病患者进行全面排查和信息核实,及时发现可疑病例,并纳入管理,提高慢病管理的覆盖率。
三、对社区已孕妇女开展产检免费券的发放
我们积极督促孕妇定期进行产前检查,并向其发放叶酸,开展随访和宣传工作,确保孕妇了解服药的目的,从而更好地支持母婴健康。
四、医疗管理方面严格遵循规章制度
依据上级的要求,全力实施4+7药品采购政策,备齐86种常用慢性病药物,确保社区居民就医用药的便利性及优惠。我们为降低输液风险、减少抗生素使用率,减少了输液的频率,鼓励患者在条件允许的情况下优先选择口服药物,并将病人教育与情况说明工作做好,确保病情严重者能够及时转诊。
回顾过去一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在需要改进的地方。我们站全体工作人员将继续努力,以社区居民的健康需求为中心,推动社区工作的顺利开展,为居民提供更为全面的健康服务。