本次内衣市场调研旨在了解内衣产品的市场营销现状,识别营销中存在的问题,并为其开拓更多渠道提供建议。调研包括对包头王府井百货、呼和浩特维多利商厦和呼和浩特国贸商厦的分析,发现各直营店在品牌定位、产品种类、布局和文化展示等方面存在显著不足。对知名品牌欧迪芬、婷美、爱慕和爱美丽进行调研,显示它们在市场定位、广告宣传和产品多样性方面的优势明显。研究结果表明,内衣市场虽然潜力巨大,但各品牌需改善展示效果,丰富产品类别,并加强品牌文化的传播,以提升消费者的购买体验和整体营销能力。
一、调查目的
1、了解内衣产品在当前市场营销中的现状;
2、找出内衣产品在营销过程中存在的具体问题;
3、为内衣产品开拓更多的营销渠道,提升营销能力,增加营销利润提供参考依据和策略。
具体为:
(1)分析当前几个营销点的销售表现;
(2)了解内衣市场的潜力与容量;
(3)研究消费者对内衣消费的看法与消费习惯;
(4)调查竞争对手的广告和销售策略。
二、调查情况及现存问题
(一)市场调查情况
对包头王府井百货、呼和浩特维多利商厦和呼和浩特国贸商厦三家直营店进行调研分析
1、包头王府井百货
包头王府井百货位于包头市昆区的核心商务区,销售的品牌和商品质量较高,赢得了消费者的良好信誉,属于高档消费场所。
(1)莫菲尔品牌内衣在此开设,清晰地体现了其产品定位。
(2)女内衣的销售区域位置适中,但挨近婷美品牌内衣,通过婷美的质量效应弥补了位置上的不足,形成良好的品牌群体,对不同消费者的购买决策产生影响。产品定价合理,符合消费者的心理预期。
(3)产品种类相对单一,款式与颜色均显不足;摆放布局缺乏系统性,显得杂乱无章,对主打款式的突出展示不足,模特所展示的低档文胸可能误导消费。
(4)产品的文化内涵展示极为欠缺,几乎没有体现产品的文化价值,给人一种仅在销售产品的感觉,从而降低了产品的档次。
(5)整体装饰装修效果不佳,一方面亮度不足,与相邻的婷美形成明显对比;另一方面背景缺乏色彩对比和衬托,装饰元素单一,宣传画与温馨装饰品稀少,不能有效吸引顾客;色彩使用过于单调,应当考虑使用粉色、红色等暖色调来体现内衣的“温暖”文化。
2、呼和浩特维多利商厦
呼和浩特维多利商厦坐落于城市的主要商业区,交通十分便利,客流量较大,多年来建立了良好的消费信誉,销售商品品牌、品质、档次均较高,属于中高档商品消费场所。
(1)莫菲尔内衣在此的市场定位与包头王府井百货相一致。
(2)内衣的销售位置良好,与婷美、欧迪芬、爱慕、爱美丽等品牌相隔较远,有利于形成相对合理的竞争环境,凸显莫菲尔的质量及品味。然而,由于不与知名品牌相邻,吸引消费者的能力受到限制,影响品牌群体的良好消费环境。产品定价合理,符合消费者的心理预期。
(3)产品种类同样不够多样,款式与颜色较为单一;摆放布局同样缺乏层次感;尽管主打品牌与新款展示相对突出,但整体展示仍显不足。
(4)尽管有产品文化内涵的展示,但挖掘深度不足,几乎无法体现其文化价值,销售氛围显得单薄。
(5)整体装饰装修情况中等,仍有不足之处:亮度不足,相较于其他品牌形成对比;背景显得单调,缺少色彩对比;装饰物过于简单,宣传画及温暖装饰品数量不足,未能有效吸引顾客;色彩运用较为单一,建议采用粉色、红色等暖色调以营造“温暖”的文化氛围。
3、呼和浩特国贸商厦
呼和浩特国贸商厦位于火车站附近,是一处新开设的商业中心,交通便利,客流量大。不同于维多利商厦,它主营集中批发与零售,整体商品档次相对较低,处于中档消费水平。
(1)莫菲尔品牌内衣在国贸商厦落户主要因店面空间较大,产品展示相对集中丰富,但其市场定位仍需深思,可能会受到国贸整体商品定位的影响。
(2)内衣的销售位置较好,但店面门口的地毯等商品给人杂货店的感觉。周围虽有多种内衣品牌,但无知名品牌相邻,整体产品质量较低,反而能更好地突出莫菲尔品牌的优势。产品定价合理,符合消费者的心理预期。
(3)产品种类较多,款式和颜色也相对丰富;布局虽然缺乏层次感,但对主打品牌及新款展示较好,有效突出新潮流。
(4)产品文化内涵展示不足,建议充分利用大空间,进一步拓展品牌文化的深度。
(5)整体装饰装修效果尚可,但仍存在不足:亮度欠缺,特别是背景光较暗;装饰元素不够丰富,宣传画的品位较低,温馨装饰品稀少;店内促销标语书写不规范,缺乏美观,显得随意,与产品品质不符。
(二)对欧迪芬、婷美、爱慕、爱美丽等知名品牌的调研分析
1、上述知名品牌市场定位优秀,均为高档品牌。
2、知名品牌在全国及地区的影响力较强,经过长期的营销策划和宣传,在消费者心中树立了良好的知名度与美誉度,广告宣传广泛,辐射面广。
3、这些知名品牌产品种类丰富,款式多样,颜色丰富,型号齐全。
4、知名品牌的布展生动美观,装饰与装修格调高雅,展示层次分明,融入了时尚元素,且能够有效突出品牌的特色。