跟郑征学保险销售(怎样赢得客户信任)_快速和客户建立信任关系

保险销售的本质不是推荐产品，而是与客户建立人与人之间的信任关系，这是郑征老师的独到洞察。

他告诉我，保险这种产品太特殊了。虽然合同摆在桌上，但就算你一句一句念给客户听，人家还是搞不懂每行条款到底在讲什么。买卖双方拥有高度的

信息不对称。这个时候，能够影响成交的东西就变了。从对产品的信任，变成了对销售个人的信任。这个转变，客户自己可能都意识不到。

在研发过程中，我听到最震撼的一句话，就是郑征老师告诉我，他认为不存在"靠理性成单"还是“靠感性成单"的问题。

所有成单，本质都是感性的。而且保额越大越明显;保费交的年限越长，越明显。这和一般的认知完全不同。

郑征老师告诉我，在保险行业里，你会看到太多几百万、上千万的保单，买卖双方见两次面就成交的案例。

如果没有把人与人的信任关系考虑进去，你就不能理解这种事情为什么会发生。

所以这个行业区分普通高手和顶尖高手的标准，就是看你到底是在经营产品，还是在经营信任。这门课的目的，就是想让一名普通销售高手，向顶尖销售高手转变。

讲师简介：

郑征

拥有近15年的银行从业经验，累计管理资产规模超过18亿，从业期间累计销售保险产品实收保费超过2.8亿，曾获得基金销售、保险销售双料第一，

并被总行指派前往全国分行进行“飞行培训"介绍经验。目前从事银行咨询培训工作，每年培训学员超过万名。

课程亮点:

1.这门课不是讲怎么卖保险，而是以保险销售为案例，讲如何与客户构建信任关系，从而缩短成交所需的时间。

2.建立信任很难，在保险行业争取信任更难。如果这个行业的方法你都能学会，那和其他人建立信任就都不会难。

3．销售的本质不是推荐产品，而是成为中介商，构建人与人的信任关系，这是郑征老师的独到洞察。获得信任不是靠热情，不是靠百折不挠，它有方法，可以学得会。

这门课，就是要交付给你一套可实操的建立信任的方法。

4.郑征老师从事销售工作15年，累计维护近2万名客户，其中资产超过1000万的客户超过千名:做银行销售教练3年，

主讲"把握客户心理，促进出单效率"，每年有超过1万名学员报名学习。这些经历，最终沉淀为你现在看到的这门音频课。

下面是小编整理的销售培训课程目录:

01讲–发刊词:给你—套快速建立信任关系的方法.mp3

01讲–找机会:怎么从“找客户”转变为“让客户找自己” ? .mp3

02讲–贴标签:争取信任只能靠口才么?.mp3

03讲–讲故事:如何用故事帮助客户放下防备心理? .mp3

04讲-亮底牌:怎样讲好自己产品的缺陷?.MP3

05讲–管情绪:为什么说被客户拒绝有可能是好事? .mp3

06讲–找痛点:挖掘客户需求的“三部曲”.mp3

07讲–立边界:邀请客户转介绍的三个关键词.mp3

08讲-擅总结:为什么总结成功经验更重要? .mp3

09研发者手记:为什么说争取信任不是方法，而是目的? .mp3

保险销售心法教学音频资料部分展示：