你肯定用过微信,但不一定知道企业微信,我先来简单介绍一下︰企业微信是一款可以和微信互联互通的办公软件,
除了像微信一样有聊天沟通功能,还有文档、日程、会议等协作工具,当然也有打卡、审批、汇报这样的OA应用。
它和微信是互通的,用企业微信的公司员工可以和用微信的顾客直接加好友。你可以在应用商店、企业微信官网上免费下载使用。
你应该听出来了,微信是一个个人的社交软件,但企业微信是一个企业的数字化工具。现在,企业微信服务的企业客户,数量超过1000万家,活跃用户有接近2亿人。
你可能会想,为什么一个工具要在得到App 做一门课程?的确,工具本身并没有什么可介绍的,
答案在我刚才说的这句话里︰因为企业微信这些年服务了大大小小、各种类型的企业,我们作为工具,近距离看到了众多企业在数字化时代,如何提升工作效率,打通关键环节,解决业务问题。
所以,企业微信和得到教研团队一拍即合,我们要用案例课的形式带你学习这些优秀的企业案例,带你看它们是如何通过业务数字化去直接连接消费者,找到自己的第二增长曲线。
企业微信服务过成千上万家企业,我是怎样为你筛选出这九大案例的呢?它们都是你熟知的品牌,或许你就用过它们的产品。
最重要的是,它们都在专注于自己的挑战,无一例外地想明白了以下三个问题︰
这家企业要解决什么问题?
这家企业愿意投入多少在解决问题上?
这家企业为用户/顾客提供的价值是什么?
你会发现,这些企业解决的挑战都指向了同一个关键词,没错,那就是数字化。
业务的数字化转型,是当下每个企业都必然要面临的挑战。它意味着企业将业务线上化,依靠数据科学决策。
在这个过程中,企业的战略定位、能力建设、技术创新、管理变革等都至关重要,这是一个复杂的系统工程,不是依靠工具就能解决的。
但是,请注意,称手的工具会事半功倍,优秀的数字化工具就像企业的神经末梢,能真正深入到企业业务环节中,
不仅连接CEO到一线员工,更能把消费者、上下游串联起来,让企业战略能真正落在实处。
这就是这门《企业数字化案例课》诞生的初衷。企业微信从2016年创立到现在,我和我的同事帮助了上千万家企业去连接企业内部、
连接消费市场、连接上下游,我们看重的不是下载量、用户量、活跃度等数据指标,而是作为工具,我们到底有没有真的帮助企业解决经营中的难题,这才是工具存在的意义。
这门课中,你会通过企业案例看到,这些企业是如何使用企业微信这个数字化工具的,工具可以解决的是哪些难题,企业在达成业务目标之外,还能收获什么。
同时,你会从这些企业真实的经历和解决方案中,看到企业业务数字化转型过程中的难点、痛点,并收获它们的解题思路,学习到这些企业是怎样通过数字化的方式,实现组织的进化、业绩的增长。
下面是小编整理的数字化课程目录:
00 发刊词:透过连接,看懂数字化[牛学堂].mp3
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01导论:怎样做好数字化时代的“连接器”?[牛学堂].mp3
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02泡泡玛特:如何让社群成为品牌增长的加速器?[牛学堂].mp3
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03索菲亚:定制化服务,如何提升整体服务效率?[牛学堂].mp3
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04步步高:如何在竞争激烈的儿童市场脱颖而出?[牛学堂].MP3
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05百果园:做社区生意,如何让过客变熟客?[牛学堂].mp3
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06宝岛眼镜:个性化的专业服务,如何复制到线上?[牛学堂].pdf
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07周大福:如何帮助高客单价商品提升复购率[牛学堂].MP3
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08天虹:如何用一套成功实践,帮助上百个品牌快速增长[牛学堂].mp3
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09智衣链:工厂如何实现快速、柔性生产?[牛学堂].mp3
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10得到:如何跟校友维系长期关系?[牛学堂].mp3
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